Закрыть

Здравствуйте, гость.









75 лет под мирным небом
      
Родительский университет
    
ГТО
      
Сайт администрации
Обращения граждан
 
Электронное обращение

Возможность отправить онлайн-письмо с жалобой,
предложением или заявлением

Письменное обращение

Информация для граждан, которые хотят отправить обращение по почте


Правовая база

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный прием граждан
Личный прием

График приема граждан




Дата ответа: 20.08.2019
Дата вопроса: 27.06.2019 Слюсарь Екатерина Викторовна
Вопрос:
Добрый день! Скажите пожалуйста,планируем переехать в г.Новороссийск,дочь 2016 г.р. ходит в государственный сад в другом районе Краснодарского края,есть ли возможность устроить в детский сад г.Новороссийска переводом? Заранее спасибо за ответ . 
Ответ:
Уважаемая Екатерина Викторовна!
По прибытию в город Новороссийск Вам необходимо получить временную регистрацию или справку по месту жительства. Далее Вам необходимо обратиться в многофункциональный центр для подачи заявки на регистрацию ребенка в электронной базе будущих воспитанников дошкольных учреждений. Вопрос о предоставлении места будет рассмотрен согласно очередности.
 

Дата ответа: 19.08.2019
Дата вопроса: 27.06.2019 Хаузова Ольга Валентиновна
Вопрос:
Добрый день! По прописке относимся к СОШ № 29, пришли подавать документы в 1-й класс, а директор взяла только свидетельство о рождении и записала номер телефона. Сказала, если место освободится, возьмут нас. Имеет ли она право не принять у нас документы и заявление? 
Ответ:
Уважаемая Ольга Валентиновна! В МОУ СОШ №29 отсутствуют свободные места в 1 классе. Свободные места имеются в МБОУ СОШ №12 по адресу :ул. Волгоградская, д.25 а 

Дата ответа: 20.08.2019
Дата вопроса: 27.06.2019 Левченко Ольга Николаев
Вопрос:
Здравствуйте! Моего ребенка- Левченко Полину Владимировну, зарегистрированную и проживающую по адресу: пос. Верхнебаканский, ул. Новороссийская, 91 распределили в МАДОУ детский сад № 63, который находится в г. Новороссийске, проспект Дзержинского, дом 193. Я считаю это ошибкой, т.к. возить ребенка с поселка в город не представляется возможным. При постановке на учет ребенка было указано желаемое ДУ: МБДОУ ЦРР детский сад № 4, который и находится в пос. Верхнебаканском. Дозвониться в отдел распределения по номеру +7 861 764 49 34 невозможно, после гудков в трубке что-то пищит и связи нет. Прошу разобраться в вопросе! Спасибо! 
Ответ:
Уважаемая Ольга Николаевна!
Вам необходимо прийти на прием в управление образования (ул. Бирюзова, 6, 8 этаж, каб. № 6,7) вторник с 14.00 до 18.00, четверг с 9.00 до 13.00 для написания заявления о переводе.
 

Дата ответа: 19.08.2019
Дата вопроса: 27.06.2019 Белоусова Екатерина Владимировна
Вопрос:
Здравствуйте!
27.06.2019 на мой вопрос от 15.05.2019 "Здравствуйте! К какой школе относится дом по адресу ул. Дзержинского 134 (не частный сектор)." был дан ответ:
Уважаемая Екатерина Владимировна!
Дом по адресу ул. Дзержинского 134 относиться к МБОУ гимназии 32 .

Прошу уточнить, дом по адресу ул. Дзержинского 134 (не частный сектор) - район Матроса с гранатой на самом деле относится гимназии 32 (район больницы моряков)?? 
Ответ:
Уважаемая Екатерина Владимировна! Улица Дзержинского,д.134 относиться к гимназии №2. 

Дата ответа: 19.08.2019
Дата вопроса: 26.06.2019 Григорян Евгений Григорьевич
Вопрос:
Хочу поделиться с Вами проблемой, с которой сталкнулись наверное сейчас многие семьи.
Суть проблемы... Моя дочь окончила 9 классов в этом году в школе 33 . И скажу она была на хорошем счету у учителей. По итогам ОГЭ получила три пятерки и одну четверку. Аттестат с тремя четверками. Но сейчас у нас проблема. Ей не дают право на получение образования в 10 классе. Все школы города, а именно их директора по каким-либо причинам (рейтинг, упрощенность в ответственности и.д.) решили сократить количество 10 классов. Некоторые из трех делают два (в обоих направлениях: математич.класс и гуманитарный). А наша "могучая школа" пошла дальше из 4-х 9 классов открыли один физмат класс. Ребенок мечтает стать врачом (пока есть еще идеалы и мечты), а это гумманитарий. Итог три класса заборт. Саму же дочь готовы взять в маткласс после сдачи дополнительного экзамена "переходного". Обращение во все школы города разрешить продолжить обучение в их 10 классе по профилю или в обычном направлении, но везде директора как под капирку:"У нас мест нет. Детей своих хватает. Дверь там". Отказывают даже в подаче заявления. Я отправил электронное обращение мэру города. И так что получается: дочь отличница, а учиться дальше нельзя!!! Какой-то беспредел.
И таких как мы мне кажется много. Может кто то подскажет, что это такое и как мне устроить ребенка в 10 класс. 
Ответ:
Уважаемый Евгений Григорьевич! Для зачисления дочери в 10 профильный класс МБОУ СОШ №33 Вам необходимо подойти к директору 15 августа. 

Дата ответа: 20.08.2019
Дата вопроса: 26.06.2019 Буренко Светлана Евгеньевна
Вопрос:
Добрый день! Вопрос по поводу очереди в детский сад. На сегодняшний день 25.06.19 мы по очереди 560, ребёнку в конце августа будет 3 года. Мы получим путёвку или уже все места закончились и до нас в этом году очередь не дойдёт? 
Ответ:
Уважаемая Светлана Евгеньевна!
Вашему ребенку предоставлено место в МАДОУ детский сад № 49, согласно очередности.
 

Дата ответа: 25.07.2019
Дата вопроса: 26.06.2019 Лецюк Ирина Александровна
Вопрос:
Добрый день!
Лецюк Ирина Александровна
8 903 732 74 63
Набережная дом 5 кв 20

Выпускной-важное дело! Никто не спорит.
Сама помню, как сейчас.


Но!!!!!!
Даже одну ночь 25-26 июня (ради выпускного и праздника у детей) в режиме нон-стоп орущей музыки ооооооочень тяжело перенести-с закрытыми окнами. У меня дети и пожилые родители. Утром на работу мы с супругом пошли в ужасном состоянии.
А музыка с 23 до 5.00 орала на всю мощь.....как можно допускать такой формат праздника?
Не понимаю, как Администрация города согласовала данный формат, если рядом жилой фонд. А как же закон о тишине.
Спасибо за понимание. 
Ответ:
Ваше обращение, поступившее в электронную приемную управления образования по вопросу проведения выпускного вечера на площади у «Морского вокзала», рассмотрено.
Администрацией города замечания жителей приняты и будут учтены при подготовке и проведении масштабных мероприятий, организуемых на площади у Морского вокзала. Все мероприятия, проводимые на указанной территории, за исключением выпускного бала, проходят до 22.00 ч. О проведении мероприятий с увеличенными временными рамками жители близлежащих домов оповещались заблаговременно через социальные сети и через распространение листовок и объявлений.
Приносим Вам извинения за причиненные неудобства. Ваши пожелания о проведении городского выпускного бала в выходные дни будут учтены.
 

Дата ответа: 20.08.2019
Дата вопроса: 26.06.2019 Одегова Ольга Вячеславовна
Вопрос:
Добрый день, подскажите статус заявления в детский сад, и срок обработки заявления, подавала через госуслуги,№ заявления 538771359 Одегов Илья Максимович 01.06.2013
 
Ответ:
Уважаемая Ольга Вячеславовна!
Вашему ребенку предоставлено место в МБДОУ детский сад № 80, согласно очередности.
 

Дата ответа: 20.08.2019
Дата вопроса: 25.06.2019 Фесенко Анастасия Васильевна
Вопрос:
Ещё раз здравствуйте! На основе Вашего ответа возникает вопрос: если моего ребёнка берут в садик согласно очереди, как мне в мае следующего года выйти на работу, если мне не с кем оставлять ребёнка? 
Ответ:
Уважаемая Анастасия Васильевна!
Основное комплектование детей в муниципальные дошкольные образовательные учреждения осуществляется с 15 мая по 31 августа. Ваш ребенок будет определен для получения доступного бесплатного дошкольного образования в группу кратковременного пребывания. Вопрос о предоставлении места на полный день будет рассмотрен согласно очередности.
 

Дата ответа: 31.07.2019
Дата вопроса: 25.06.2019 Липатова Валерия Валерьевна
Вопрос:
Добрый день!
Моя дочь окончила 9 классов и хочет поступить в 10 класс. Мы выбрали две школы, если не пройдет в одну, будет запасной вариант. В 5 школе три дня собеседований по предметам 21,24 и 26. В 40 школе было назначено собеседование на 21 июня, но так как день совпадал с 5 школой, они перенесли собеседование на 27 июня на 10 часов дня. А пятая школа тоже перенесла последний экзамен на 27 число на 10 утра... Обращение в школу по поводу решения этой проблемы ничего не дало. Никто не хочет заниматься этим вопросом , хотя бы перенести время экзамена, как они уже делали по собственным причинам на 16:00. Мы хотим иметь право выбора, а нас ни во что не ставят. Никакого решения проблемы не предлагают. То все домой ушли, то отсыпаться после выпускного будут, а на всех остальных плевать мы хотели и решать ваши проблемы... получается так!
Прошу принять меры и повернуться к школьникам и их родителям лицом , а не спиной и решить данную проблему! 
Ответ:
Прием в 10 профильный класс осуществляется на основании устава ОО, Положения о приеме в 10 профильный класс, а как же учитываются профильные предметы, которые ученик сдавал на ОГЭ. Прием проводился комиссионно. В настоящее время свободные места в 10 классе СОШ №40 и гимназии №5 отсутствуют. Продолжить обучение Ваша дочь может в СОШ №17, где имеются свободные места или в средней профессиональной организации. 

Дата ответа: 31.07.2019
Дата вопроса: 25.06.2019 Бурашникова Ольга Владимировна
Вопрос:
Добрый день! Просьба принять меры с приёмом документов в 1й класс школы 34. Я приезжаю в отведённые часы приёма 6ой раз! Секретаря до этого не было на месте, хотя часы приёма прописаны. В настоящий момент (25.06.19) приём документов идёт, начался в 14.00, спустя час секретарь не принял еще даже первого человека. Очередь уже на улицу, но очевидно, что примут максимум 3х человек! Считаю, что секретарь намеренно затягивает процедуру приёма документов! 
Ответ:
Уважаемая Ольга Владимировна! Администрации МАОУ СОШ №34 указано осуществлять прием документов в соответствии с графиком. В настоящее время очереди осутствут. 

Дата ответа: 20.08.2019
Дата вопроса: 25.06.2019 Фёдорова Ольга Сергеевна
Вопрос:
Прошу Вас провести контроль питания детей в Д/ у 13. Соблюдаются ли в этом учереждении санитарные и гегенические нормы питания детей. Все ли продукты питания реализуются согласно срокам годности??? В каком санитарном состоянии находится пищеблок. И как обрабатывается посуда для кормления детей?
Я сегодня, 25.06 в 7.00 привела ребенка Иванюк Полину в детский сад. Ребенок была абсолютно здорова. В 10.45 мне позвонили из сада и сказали, что у ребенка болит живот. Через 10 минут звонят-просят забрать, ребенка рвет.! Приехав за дочерью, я увидела ужасную картину- мой ребенок идет из медпункта и по ходу её рвет не останавливаясь. Заведующая с какой-то женщиной налетели на меня, стали воспитывать, кричать,стыдить непонятно за что, как маленького ребенка, назвали меня неадекватной стали мне доказывать, Что это не отравление, а непонятно что....Дойдя до группы моего ребенка не переставало рвать... Она явно получла в этом учреждении пищевое отравление!!! Уже прошло 4 часа, а её до сих пор рвёт!
Настоятельно прошу провести проверку пищеблока данного Д/С 13, а так же кухню в группе 10, как и чем обрабатывается посуда для детишек, т.к. с наступившей жарой такие случаи могут участится. Я же в свою очередь ещё напишу заявление в Роспотребнадзор....Чтобы и с их стороны провели проверку данного сада.  
Ответ:
Уважаемая Ольга Сергеевна!
По Вашему обращению проведено служебное расследование, в результате установлено, что это был единичный случай. Нарушений технологии приготовления блюд нет. На пищеблоке все продукты имеют сертификаты качества, реализуются в установленные сроки. Нарушений хранения продуктов питания не установлено.
 

Дата ответа: 19.08.2019
Дата вопроса: 24.06.2019 Лептокариди Наталья
Вопрос:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планируется ли открытие общеобразовательной школы в 16 и 15 микрорайоне ( южный) если планируется , но на какую дату запланировано открытие школы? Спасибо!  
Ответ:
Уважаемая Наталья!
К 2020 году в Южном районе планируется начать строительство школы.
 

Дата ответа: 20.08.2019
Дата вопроса: 22.06.2019 Лариса Николаевна
Вопрос:
Здравствуйте, обращаюсь по вопросу место в детский садик. Моему ребенку Терентьева Ангелина 22.09.2016 г в сентября исполняются 3 года, сейчас мы по очереди 516.Скажите мы в сентябре попадёт в садик? Мне нужно выходить на работу, оставить ребенка дома не с кем, ни бабушек ни дедушек у нас у же нет, я сама воспитываю двоих детей, водить в платный садик не имею возможности и денег.  
Ответ:
Уважаемая Лариса Николаевна!
Вашему ребенку предоставлено место в МБДОУ детский сад № 81, согласно очередности.
 

Дата ответа: 20.08.2019
Дата вопроса: 21.06.2019 Одегова Ольга Вячеславовна
Вопрос:
Здравствуйте, вы сможете подсказать принято ли мое заявление в детский сад, подавала через госуслуги.Номер заявления 538771359.
В какие сроки ведомство дает направление в сад? 
Ответ:
Уважаемая Ольга Вячеславовна!
Вашему ребенку предоставлено место в МБДОУ детский сад № 80, согласно очередности.
 

| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | Страница: 10  

Опрос: «Оценка качества образовательной деятельности»

Учебное заведение

1. Как Вы можете охарактеризовать материально-техническое обеспечение организации, в которой обучается Ваш ребенок (техническое оснащение кабинетов, спортивного зала, оснащение организации учебной литературой, оснащение медицинского кабинета, столовой и т.д.)?




2. Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло, освещение, оформление помещений, дизайн)?




3. Считаете ли Вы, что работники организации доброжелательны, внимательны и вежливы?




4. Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) работников организации при предоставлении образовательных услуг?



5. Устраивает ли Вас качество предоставляемых образовательных услуг?



6. Готовы ли Вы рекомендовать организацию, в которой обучаетесь Вы, родственникам, друзьям, знакомым?


 
7. Напишите, чем именно Вы довольны или недовольны в процессе обучения в этой организации

8. Ваши предложения по улучшению условий и результатов образования в образовательной организации:


Защитный код

Тема дня


Выпускникам, сдающим ЕГЭ-2018

Скачать



ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ 

9288424341

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ МКУ ЦБ УО 

8617613741


Горячая линия по приему детей в первый класс 

8617645419
8617645707


УВАЖАЕМЫЕ РОДИТЕЛИ (ЗАКОННЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ)!

На официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - bus.gov.ru гражданам предоставляется возможность оставить отзыв о работе образовательных организаций



ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЩЕНИЕ

Управление образования г.Новороссийска начинает новый проект: WebОтветы.

Каждую среду с 17.00 до 19.00 начальник управления образования города Елена Иосифовна Середа со своими специалистами будет отвечать в режиме реального времени по Skype на вопросы учащихся, родителей и просто жителей города, касающиеся отрасли «Образование».

Адрес контакта Skypeelena_sereda_1

  



ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ  "ШКОЛЬНЫЙ УЧЕБНИК"

Уважаемые родители !

Многих из вас интересует вопрос приобретения учебников. Для получения консультаций  можно обратиться в управление образования (специалист Мазурова Елена Васильевна 64-57-07), в Центр развития образования (специалист Матвеева Марина Михайловна тел 64-38-58). Свои предложения отправлять заместителю начальника УО Бобровной Н.И. по адресу:  n_bobrovnaya@mail.ru



ШКОЛЬНАЯ ФОРМА

В связи с вступлением в силу с 1 сентября 2013 г. Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» установление требований к одежде обучающихся отнесено к компетенции и ответственности образовательной организации.

Во всех школах города Новороссийска утверждены положения о школьной форме.

 



НЕТ ПОБОРАМ!

По фактам нарушений при привлечении пожертвований и целевых взносов в муниципальных и государственных образовательных учреждениях Вы можете обращаться по адресу uo@novoros.kubannet.ru

 
































Управление образования
муниципального образования город Новороссийск
+7 (8617) 646373
uo@novoros.kubannet.ru
г.Новороссийск, ул. Бирюзова 6, 8 этаж