Закрыть

Здравствуйте, гость.









73 года под мирным небом
      
Родительский университет
    
ГТО
      
Сайт администрации
Обращения граждан
 
Электронное обращение

Возможность отправить онлайн-письмо с жалобой,
предложением или заявлением

Письменное обращение

Информация для граждан, которые хотят отправить обращение по почте


Правовая база

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный прием граждан
Личный прием

График приема граждан




Дата ответа: 7.12.2018
Дата вопроса: 16.11.2018 Шумова Кристина Александровна
Вопрос:
Отправляю повторно жалобу на учителя, т.к. не уверена, что первая дошла до Вас 
Ответ:
Уважаемая Кристина Александровна!

Администрация МБОУ СОШ №23 проанализировала ситуацию, произошедшую после уроков в 6 «В» классе., когда ребенок опоздал на школьный автобус .Отмечено, что классный руководитель Ходорченко Н.К. увидев, что ребенок опоздала на школьный автобус, дала деньги Ренате на проезд до дому. Во избежания подобных случаев, были внесены изменения в график дежурства 6 «В» класса. Администрация МБОУ СОШ №23 взяла данный вопрос на особый контроль 

Дата ответа: 27.12.2018
Дата вопроса: 16.11.2018 Севтун Анна Валерьевна
Вопрос:
Просим рассмотреть коллективную жалобу родителей на учителя МАОУ СОШ № 23 Ходорченко Н.К. 
Ответ:
Администрацией муниципального образования город Новороссийск Ваше обращение по вопросу работы классного руководителя Ходорченко Н.К. и допущения ею некорректного общения с обучающимися, рассмотрено.

По фактам, изложенным в обращении родителей, проведена служебная проверка.

07.12.2018 года управлением образования организовано анонимное анкетирование обучающихся 6 «В» класса МАОУ СОШ № 23 на предмет комфортности детей в школе (всего приняли участие 30 человек). Анализ анкет показал следующее:

- 27 человек из 30 - ти опрошенных написали, что им нравится школа;

- 20 человек отметили, что им нравится классный коллектив, 10 человек критично относятся к своему поведению, охарактеризовали свой класс, как «балованные»;

- 13 опрошенных детей указали классный час, как один из самых любимых уроков (нужно отметить, что классный час обучающиеся внесли по своей инициативе);

- предметы, которые ведет Ходорченко Н.К. (русский язык и литература) также являются одними из самых любимых детьми 6 «В» класса;

- при выборе лидера из числа педагогов, классный руководитель Ходорченко Н.К. занимает вторую лидерскую позицию (13 голосов).

19.12.2018 года в ходе личной встречи с представителем из числа обращавшихся Шумовой проведено ознакомление с результатами анкетирования, Даны разъяснения по всем, указанным вопросам в обращении. Мнение детей и родителей не совпадают, смена классного руководителя по итогам опроса не актуальна.

По вопросу консультирования учителями родителей, предложено все вопросы решать в школе в рабочее время. Данная практика позволит родителям видеть достоверную ситуацию в классе, более подробно изучить проблемные вопросы в обучении и воспитании (если таковые имеются) на конкретным примерах рабочих материалов обучающихся (тетрадей и контрольных работ).

Директором МАОУ СОШ № 23 проведена работа с педагогическим коллективом по недопущению грубости в отношении обучающихся, указано на личное участие классных руководителей в общественно - значимых мероприятиях

(таких, как дежурство, субботники). В течение декабря 2018 года заместителями директора организовано посещение уроков в 6 - х классах с целью изучения методов работы учителей и оказания им методической помощи. 

Дата ответа: 7.12.2018
Дата вопроса: 16.11.2018 Зыкова Марина Ивановна
Вопрос:
Добрый день. Как получить копию свидетельства об образовании № 686 выданного в 1975г. ГПТУ № 2
г. Новороссийска, время обучения с 01.09.1973г. по 14.07.1975г, по специальности судовой токарь универсал. 
Ответ:
Вам необходимо обратиться в архив, т.к. данного учреждения уже не существует. 

Дата ответа: 20.11.2018
Дата вопроса: 14.11.2018 Ковалева Ольга Михайловна
Вопрос:
Добрый день! В каких дошкольных образовательных учреждениях города есть ясельные группы и с какого возраста принимают деток в такие группы?Нужно ли стать на очередь для получения места в ДОУ, если с 1986 г. проживала в Чернобыльской зоне с правом на отселение и имею удостоверение?Данная категория граждан пользуется внеочередным правом предоставления места в ДОУ 
Ответ:
Уважаемая Ольга Михайловна!
Для рассмотрения вопроса предоставления места в дошкольном учреждении Вам необходимо зарегистрировать своего ребенка в электронной базе будущих воспитанников дошкольных учреждений. Для этого Вам необходимо обратиться в многофункциональный центр по месту жительства. При себе иметь паспорт одного из родителей, свидетельство о рождении ребенка и документ подтверждающий льготу.
 

Дата ответа: 20.11.2018
Дата вопроса: 13.11.2018 Кубин Максим Викторович
Вопрос:
Добрый вечер мой сын посещал детский сад 45 нашли с кем поменяется местами пришли в отдел образования сделали все как положенно .Людям с кем был обмен детский сад предоставили ,а нас не перевели сказали мест нет !На данный момент ребёнок уже 2 месяца не посещает детский сад !Можно ли забрать заявление о переводе и вернуть сына на прежнее место в детский сад 45 или подобрать детский сад в Приморском районе !Прошу заметить я военнослужащий часть находится на Герцена проживаем по переулку днепровскому где в радиусе 500 метров находится 3 детских сада а путевка выданна аж на Алексеева !Скажите как нам поступить забрать заявление и посещать 45 или нас все таки переведут ! 
Ответ:
Вашему ребенку – Кубину Георгию, 21.05.2015 года рождения предоставлено место в МБДОУ детский сад № 45, согласно очередности.
Согласно административного регламента предоставления муниципальной услуги: «Приём заявлений, постановка на учёт и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)» утвержденное постановлением администрации муниципального образования от 13.06.2018г. № 2330 п. 2.6.4. в случае перевода ребенка из одного МДОО в другое МДОО: предоставляется заявление о переводе, согласно утвержденной формы, путевку – направление, в которую было предоставлено место.
13.09.2018г в комиссию по комплектованию детей в МДОО от Вас поступило заявление о переводе Вашего ребенка в МБДОУ детский сад № 50.
При наличии свободных мест ребенок заявителя будет переведен в желаемый детский сад.

 

Дата ответа: 26.11.2018
Дата вопроса: 13.11.2018 Бакаева Евгения Юрьевна
Вопрос:
Здравствуйте. Что нужно для того, чтобы уроки второй смены, в начальной школе, перенесли на более раннее время? Наш учитель ведет один класс и между сменами почти два часа.
Спасибо за ответ.  
Ответ:
Уважаемая Евгения Юрьевна!
Вопрос по организации режима образовательной организации находится в компетенции директора ОО, к которому Вы можете обратиться.
 

Дата ответа: 26.11.2018
Дата вопроса: 13.11.2018 Коломбет Людмила Сергеевна
Вопрос:
Добрый день подскажите пожалуйста, когда состоится собрание с родителями в новой школе №34. 
Ответ:
Уважаема Людмила Сергеевна!
В настоящее время в школе ведутся строительные работы.
После того как объект будет сдан в эксплуатацию, и будут сформированы списки учащихся , пройдут родительские собрания. Предварительно в конце декабря 2018г., начале января 2019г.
 

Дата ответа: 5.12.2018
Дата вопроса: 10.11.2018 Куценко Ольга Сергеевна
Вопрос:
Здравствуйте, принято ли решение о безопасном проходе детей на территорию МБОУ гимназия №20? 17 октября, вы ответили, что изыскиваются возможности. Прошел месяц! Никаких изменений 
Ответ:
На обращение по вопросу безопасного прохода на территорию гимназии № 20, сообщаю. Администрацией образовательного учреждения принято решение об открытии входа в помещение гимназии со стороны ул. Конституции. С целью обеспечения антитеррористической защищенности учащихся необходимо предварительно привести в соответствие охранное оборудование на входе.

1. Перенос поста охраны

2. Приобретение дополнительных видеокамер

3. Установка домофона на входную дверь

Так как данные мероприятия требуют больших финансовых затрат, выполнение их запланировано на 2019год. 

Дата ответа: 26.11.2018
Дата вопроса: 10.11.2018 Луценко Алексей Григорьевич
Вопрос:
Здравствуйте, мы проживаем и зарегестрированы в Борисовке, наша улица закреплена за ООШ 31, где и обучаются мои дети, в 1 и 6 классах. Вопрос следующий, действительно ли с января 2019 Борисовка больше не будет закреплена за ООШ 31 и школьный автобус 31 школы не будет ездить в Борисовку? И если да, то за какой школой будем мы закреплены?  
Ответ:
Уважаемый Алексей Григорьевич!
П.Борисовка закреплен за новой школой №34, которая расположена в 13 микрорайоне города.
Школьные автобусы осуществляют подвоз только детей сельских школ.
 

Дата ответа: 26.11.2018
Дата вопроса: 9.11.2018 Светлана АЛЕШИНА
Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,куда надо обратиться,чтоб перевести ребенка с 20шк.в новую школу 34. Проживаем и прописаны в 13м.микрорайоне. Заранее спасибо 
Ответ:
Уважаемая Светлана!
В настоящее время формирование списков, учащихся, которые желают продолжить обучение в новой школе , осуществляется в школе, где Вы обучаете ребенка. Необходимо внести свои данные у секретаря ОО.
 

Дата ответа: 27.12.2018
Дата вопроса: 9.11.2018 Лушникова Светлана Михайловна
Вопрос:
Добрый день. подскажите пожалуйста: дочь окончила Санкт-Петербургский университет по специальности инженер-технолог. Основными предметами были химия и биология. Хотела бы работать в школе учителем биологии и химии и одновременно заочно учиться на педагогическом или пройти курсы, чтобы была возможность работать в школе. Возможно ли трудоустройство? 
Ответ:
По вопросу трудоустройства Вы можете обратиться в управление образования по телефону 64-44-32. В телефонном режиме с Вами проведут консультацию, по имеющимся вакансиям.

Так же Вы можете отправить свое резюме на эл. почту управления образования для дальнейшего сотрудничества otdelkadrovgorono@mail.ru. 

Дата ответа: 26.11.2018
Дата вопроса: 9.11.2018 Савченко Ирина валерьевна
Вопрос:
Подскажите, какая школа относится к адресу Хворостянского 3? 
Ответ:
Уважаемая Ирина Валерьевна!
Улица Хворостянского относится к МБОУ гимназии №6, «Бекар».
 

Дата ответа: 20.11.2018
Дата вопроса: 8.11.2018 Артебякина Вероника Сергеевна
Вопрос:
Добрый день. Обращаюсь по поводу очереди на детский садик. Артебякин Кирилл Сергеевич не отображается у вас на сайте в поиске на очередь,хоть вы указали,что он числится как очередник. Также при вашем ответе вы указали что он 2016 г.р. это не верно! Он 2018 г.р. 
Ответ:
Уважаемая Вероника Сергеевна!
Ваш ребенок – Артебякин Кирилл, 19.06.2018 года рождения зарегистрирован в электронной базе нуждающихся дошкольном учреждении на общих основаниях от 16.07.2018 года. через портал «Госсуслуги» и он не может отражаться на сайте http://detsad-nov.ru. На сегодняшний день статус Вашего ребенка «Очередник». Приносим извинения за техническую ошибку допущенную в дате рождения Вашего ребенка при подготовке предыдущего ответа.
 

Дата ответа: 26.11.2018
Дата вопроса: 7.11.2018 Бакаева Евгения Юрьевна
Вопрос:
Здравствуйте. Мой ребенок учится в начальной школе 4 гимназии, во вторую смену. Уроки заканчиваются в 17.40, в это время уже темно. Просили учителя перенести последний урок на нулевой(временной промежуток между сменами почти два часа) ,она сказала, что переносы запрещены. Каким образом можно повлиять на перенос уроков на более раннее время? Куда обратиться?
Спасибо 
Ответ:
Уважаемая Евгения Юрьевна!
Вопрос по организации режима работы образовательной организации находится в компетенции директора ОО, к которому Вы можете обратиться.
 

Дата ответа: 8.11.2018
Дата вопроса: 6.11.2018 Артебякина Вероника Сергеевна
Вопрос:
Добрый день! Поставила сына на очередь в детский сад через гос услуги. Артебякин Кирилл Сергеевич. Заявление не принято вами:без комментариев от ведомства. На очередь встали еще в июле месяце! Прошу сообщить, почему мы не отображаемся в общей очереди и почему не принята заявка? Спасибо. 
Ответ:
Уважаемая Вероника Сергеевна!
Ваш ребенок – Артебякин Кирилл, 19.06.2016 года рождения зарегистрирован в электронной базе нуждающихся дошкольном учреждении на общих основаниях от 16.07.2018 года. Документы на регистрацию Вами были поданы, через портал «Госсуслуги». На сегодняшний день статус Вашего ребенка «Очередник».
 

| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | Страница: 12  

Опрос: «Оценка качества образовательной деятельности»

Учебное заведение

1. Как Вы можете охарактеризовать материально-техническое обеспечение организации, в которой обучается Ваш ребенок (техническое оснащение кабинетов, спортивного зала, оснащение организации учебной литературой, оснащение медицинского кабинета, столовой и т.д.)?




2. Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло, освещение, оформление помещений, дизайн)?




3. Считаете ли Вы, что работники организации доброжелательны, внимательны и вежливы?




4. Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) работников организации при предоставлении образовательных услуг?



5. Устраивает ли Вас качество предоставляемых образовательных услуг?



6. Готовы ли Вы рекомендовать организацию, в которой обучаетесь Вы, родственникам, друзьям, знакомым?


 
7. Напишите, чем именно Вы довольны или недовольны в процессе обучения в этой организации

8. Ваши предложения по улучшению условий и результатов образования в образовательной организации:


Защитный код

Тема дня


Выпускникам, сдающим ЕГЭ-2018

Скачать



ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ 

9288424341

Горячая линия «Дошкольник»

9184912786  

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ МКУ ЦБ УО 

8617613741


Горячая линия по приему детей в первый класс 

8617645419
8617645707
9184841909




ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЩЕНИЕ

Управление образования г.Новороссийска начинает новый проект: WebОтветы.

Каждую среду с 17.00 до 19.00 начальник управления образования города Елена Иосифовна Середа со своими специалистами будет отвечать в режиме реального времени по Skype на вопросы учащихся, родителей и просто жителей города, касающиеся отрасли «Образование».

Адрес контакта Skypeelena_sereda_1

  



ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ  "ШКОЛЬНЫЙ УЧЕБНИК"

Уважаемые родители !

Многих из вас интересует вопрос приобретения учебников. Для получения консультаций  можно обратиться в управление образования (специалист Мазурова Елена Васильевна 64-57-07), в Центр развития образования (специалист Матвеева Марина Михайловна тел 64-38-58). Свои предложения отправлять заместителю начальника УО Бобровной Н.И. по адресу:  n_bobrovnaya@mail.ru



ШКОЛЬНАЯ ФОРМА

В связи с вступлением в силу с 1 сентября 2013 г. Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» установление требований к одежде обучающихся отнесено к компетенции и ответственности образовательной организации.

Во всех школах города Новороссийска утверждены положения о школьной форме.

 



НЕТ ПОБОРАМ!

По фактам нарушений при привлечении пожертвований и целевых взносов в муниципальных и государственных образовательных учреждениях Вы можете обращаться по адресу uo@novoros.kubannet.ru

 
























Управление образования
муниципального образования город Новороссийск
+7 (8617) 646373
uo@novoros.kubannet.ru
г.Новороссийск, ул. Бирюзова 6, 8 этаж