Закрыть

Здравствуйте, гость.









73 года под мирным небом
      
Родительский университет
    
ГТО
      
Сайт администрации
Обращения граждан
 
Электронное обращение

Возможность отправить онлайн-письмо с жалобой,
предложением или заявлением

Письменное обращение

Информация для граждан, которые хотят отправить обращение по почте


Правовая база

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный прием граждан
Личный прием

График приема граждан




Дата ответа: 22.05.2018
Дата вопроса: 10.05.2018 Миронова Любовь Анатольевна
Вопрос:
Здравствуйте. Мой ребенок заканчивает школу с золотой медалью. Когда составлялись списки по результатам школьных комиссий она была под номером 42 и попала в списки Губернаторского бала 2018г. организацией такого мероприятия в г. Новороссийске занимается главный специалист Серомолот Е.В. Мой ребенок согласно первоначальных списков ходила на все репетиции и выучила все танцы, пропуская репетиторов и тратя свое личное время. Через месяц появляется окончательный приказ, где моя дочь переведена в резерв. Ничего нам не объяснили, я ходила и встречалась с Серомолот Е.В., а она лищь ссылалась на маленькие баллы. Мы все равно посещали все репетиции и попали в основной состав, став 29-й парой (всего квота на 30 пар). И нас опять "Вышвырнули" как я понимаю по личным причинам. Главный специалист Серомолот Е.В. не профессиональный, не компетентный, черствый, не уважающий детей и в принципе не умеющий с ними работать сотрудник. Она так же нам не сообщила о дополнительных волонтерских местах, хотя книжка и необходимые документы у нас есть . И на сегодняшний день есть свободные места, но эта черствая и бездушная женщина моему ребенку отказала. Поэтому очень обидно, что наше Управление образование занимается чем угодно, но только не воспитанием и помощью нашим детям. 
Ответ:
В соответствии с «Положением об участии в «Губернаторском бале выпускников» в феврале- марте 2018 года проходил конкурс портфолио выпускников. 15 марта подведены итоги. По 5 критериям на основании копий грамот, дипломов, подтверждающих достижения участника конкурса в муниципальных, региональных, Всероссийских и международных конкурсах и олимпиадах, мероприятиях и соревнованиях за 10-11 класс. Участие должно быть очным и индивидуальным. Интернет-конкурсы и командные соревнования в зачёт не идут. По итогам конкурса учащаяся МАОУ СОШ № 33 Миронова Ксения набрала 85 баллов. Рейтинговый список был выставлен. Проходным баллом для участия в Губернаторском бале являлось 105 баллов. С 15 марта по 23 апреля 2018 года проводилась акция «Выпускник доброй воли», информация о которой была выставлена на сайте управления образования. В соответствии с Положением об акции краевое жюри определило победителей и лауреатов, которые становятся участниками Губернаторского бала выпускников. Волонтёрская книжка Мироновой Ксении представлена не было. Управление образования подходит объективно при подведении итогов конкурсов и акций. Приносим извинения за некорректное поведение специалиста управления образования Серомолот Е.В. Главному специалисту Серомолот Е.В. указано на недопустимость подобного поведения. 

Дата ответа: 18.05.2018
Дата вопроса: 9.05.2018 Ангелина Сергеевна
Вопрос:
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Сколько должны платить за охрану в садике многодетные семьи? Если 100%,то почему в школе мы платим 50%? И еще в квитанции написано " добровольное пожертвование", значит можно не платить???. Читала ваши ответы ранее про то,что государство платит за охрану 60%,а родители 40%. Но это как-то круто 200 рублей в месяц в садике. А в школе 45 как многодетные...Не могу понять почему так?  
Ответ:
В учреждениях дошкольного, среднего общего и дополнительного образования, в городе Новороссийске, в соответствии с Законодательством услуги охраны осуществляются специализированными охранными предприятиями. В 2018 году финансирование на эти цели будет осуществляться за счет средств из местного бюджета и внебюджета:
Объем средств на оплату услуг охраны зависит от охвата учащихся и воспитанников в каждом учреждении.
Оплата охраны осуществляется за счет внебюджетных средств учреждения, который формируется за счет добровольных пожертвований родителей и спонсоров.
Согласно Федеральному закону от 11 августа 1995 г. № 135 - ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» в образовательных организациях привлекаются добровольные пожертвования и целевые взносы физических и (или) юридических лиц путем перечисления на лицевой счет школы. Благотворительные пожертвования, в том числе носящие целевой характер (благотворительные гранты), могут предоставляться гражданами и юридическими лицами в денежной или натуральной форме.
Все пожертвования на развитие образовательного учреждения производятся родителями исключительно на добровольной основе (размер добровольного пожертвования определяется родителями) на специальный счет школы. Информация о расходовании, поступивших средств, регулярно размещается на стендах образовательного учреждения и интернет – сайтах.
 

Дата ответа: 18.05.2018
Дата вопроса: 7.05.2018 Качар Юлия Николаевна
Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, куда подать своё резюме, чтобы работать в новой школе 13 микрорайона, которая начнет функционировать с 1 января 2019 года? И когда начнется в данную школу набор персонала. Заранее спасибо! 
Ответ:
Уважаемая Юлия Николаевна!
Вы можете обратиться в отдел кадров управления образования по адресу: ул.Бирюзова д.6 8 этаж 4 кабинет и оставить своё резюме. Специалист отдел кадров готов дать Вам консультации по всем вопросам связанным с трудоустройством

Ведущий специалист УО Сидоренко Т.В. 644432.
 

Дата ответа: 7.05.2018
Дата вопроса: 7.05.2018 Вейхлер Т А
Вопрос:
Здравствуйте. Мы ждем школу в 13 мкр. 1, Хотим знать когда будет набор в новую школу? 2, ходят слухи что будут набирать только до 7 класса. а нам нужен 8 класс!!! Ответьте какие классы будут набирать? Мы даже готовы подписать любой договор о том что будем учиться до 11 класса. Школа строится
у нас во дворе а нам приходиться ездить в 28 в цемдолину. Прошу ответить на мои вопросы 
Ответ:
Новая школа в микрорайоне 13 начнет функционировать с 1января 2019 года. Набор учащихся будет проводится с 1 по 11 классы.

В декабре 2018 года за школой будут закреплены улицы города.

После введения школы в эксплуатацию у родителей будет возможность перевести ребенка согласно месту проживания.

 

Дата ответа: 8.05.2018
Дата вопроса: 5.05.2018 Бойко Юлия
Вопрос:
Мой сын посещает детский сад 9 как я понимаю с финансированием у этого сада положение крайне тяжелое и все потебности списываются на внебюджетные поступления и поборы с родителей. Поясню: на уличной площадке закрепленной за группой веранда требует капитального ремонта (сломана стена в нескольких местах; разрушается фундамент) при этом никакие действия со стороны руководства не приняты. Неужели нет графика кап.ремонта площадки и нужно за счет родителей ремонтировать основные фонды стоящие на баллансе сада? Могу понять краску купить и покрасить, но за свой счет веранду делать. Прошу разобраться в ситуации и вкючить в график кап.ремонта веранду за счет бюджета сада. 
Ответ:
Уважаемая Юлия!
Всем учреждениям выделяются средства из краевого бюджета. Данные средства направлены на оплату труда сотрудников детских садов, совершенствование предметно - пространственной среды, приобретение учебных пособий, средств обучения, игр, игрушек, оснащение музыкальных и спортивных залов.
Родительская плата в городе составляет 20 % от всех расходов, включая только частичную оплату питания, 10 % от родительской платы могут быть направлены на хозяйственно - бытовые расходы и на средства личной гигиены детей. Так средства родительской платы направлены на приобретение хозяйственных товаров, посуды, электроводонагревателя (гр. № 2), замену освещения во всех группах, заменено электро-монтажное оборудование (гр. № 9).
Из средств местного бюджета проведена замена двери на прачке, оконного блока в гр. № 1.
По вопросу проведения капитального ремонта веранд поясняю, что в управлении образования имеется план замены и капитального ремонта прогулочных веранд, в который и включено МБДОУ детский сад № 9.
В соответствии со ст.1 ФЗ № 135 от 11.08.1995 года "О благотворительной деятельности и благотворительных организациях" образовательное учреждение вправе привлекать добровольный сбор денежных средств с родителей на охранные мероприятия и улучшение материально-технической базы учреждения и не является обязательным.
Таким образом, образовательное учреждение № 9 вправе заключать с гражданами договоры о добровольных пожертвованиях, исключительно по желанию благотворителя. Сумма пожертвования должна быть указана самим жертвователем.
 

Дата ответа: 7.05.2018
Дата вопроса: 3.05.2018 Романова Татьяна Владимировна
Вопрос:
Добрый день! Собираемся переезжать с севера в Новороссийск, будем прописаны по адресу: пер.Лангового,.д.79. В данный момент ребенок заканчивает 1 класс в г.Полярный Мурманской области. Вопрос: к какой школе относится наш адрес? Какие документы нам необходимы, чтобы пойти во 2 класс в Новороссийске? Нужен ли какой-нибудь запрос из школы Новороссийска в нашу школу? Заранее благодарны! 
Ответ:
Уважаемая Татьяна Владимировна!

Улица Лангового относится к МБОУ СОШ №21 . Образовательная организация расположена по адресу: г.Новороссийск, ул. Гладкова,д.3. Для поступления в школу необходимо предоставить личное дело обучающегося и медицинскую карту. 

Дата ответа: 4.05.2018
Дата вопроса: 2.05.2018 Губанова Лариса
Вопрос:
Добрый день! В предыдущем письме я задавала Вам вопрос о профильных и базовых классах на 2018-2019 учебный год для поступления в 10-й класс. Вы дали конкретный перечень о классах профильного назначения, спасибо большое.
В каких школах будут классы базового (универсального) направления?
Спасибо. 
Ответ:
Уважаемая Лариса!
Базовые 10 классы в 2018 -2019 учебном году будут открыты в СОШ №10, СОШ №12,СОШ №14, СОШ №16, СОШ №17, СОШ №18, СОШ № 21, СОШ №23, СОШ №24, СОШ №26, СОШ №27, СОШ №29, СОШ 30, СОШ №32.
 

Дата ответа: 4.05.2018
Дата вопроса: 2.05.2018 Дробикова Лидия Николаевна
Вопрос:
Добрый день! Мы проживаем в с. Борисовка. Очень ждём ввода школы в 13мик-не.Хотелось выразить желание многих родителей. Острая есть необходимость в открытии коррекционных классов с 1-4. Сейчас детей возят кто куда. Мы ходим в обычный класс с обычной нагрузкой. Помимо того, что тяжело есть ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ ФАКТ ТОГО, ЧТО ДЕТИ ЖЕСТОКИЕ И ВЫСМЕИВАЮТ И ОБЗЫВАЮТ(ИЗ-ЗА УЧЁБЫ). РЕБЕНОК КОМПЛЕКСУЕТ НЕ ХОЧЕТ И УЧИТЬСЯ И ОТВЕЧАТЬ В КЛАССЕ..... Т. К. БУДУТ СМЕЯТСЯ. ТАМ В КЛАССЕ ЕСТЬ ЕЩЕ ДЕТИ. ПОЭТОМУ МОРАЛЬНО УЧИТЬСЯ И ВОСПРИНИМАТЬ ИНФОРМАЦИЮ НУЖНО С РАВНЫМИ. НАДО ПОДУМАТЬ КАК ОРГАНИЗОААТЬ ТАКИЕ КЛАССЫ. МОЖНО ЖЕ НАЙТИ ДВА ПОМЕЩЕНИЯ ГДЕ УЧИЛИСЬ ТАКИЕ ДЕТИ ПО СМЕННО. ПОВЕРЬТЕ ОНИ ОЧЕНЬ ПЕРЕЖИВАЮТ ОТ ТАКОГО ОБУЧЕНИЯ И МОРАЛЬНО И ФИЗИЧЕСКИ СТРАДАЮТ ОТ "УСЛОВНО ЗДОРОВЫХ" ДЕТЕЙ. В ШКОЛУ ЧЕРЕЗ СИЛУ ХОДЯТ.МНОГИЕ РОДИТЕЛИ ПЕРЕВЕЛИ БЫ ДЕТЕЙ ПО БЛИЖЕ К ДОМУ И В КОМФОРТНЫЕ УСЛОВИЯ ОБУЧЕНИЯ. ДЕТЕЙ ТАКИХ МНОГО СЕЙЧАС. ПОЖАЛУЙСТА РЕШИТЕ В ПОЛЬЗУ ДЕТЕЙ ЭТОТ ВОПРОС. СПАСИБО. НАДЕЕМСЯ ЧТО НАС УСЛЫШАТ.  
Ответ:
Уважаемая Лидия Николаевна!
Открытие коррекционных классов в новой школе, расположенной в 13-микрорайоне, на 2018- 2019 учебный год пока не рассматривается.
 

Дата ответа: 4.05.2018
Дата вопроса: 28.04.2018 Скиртачева Татьяна Владимировна
Вопрос:
Здравствуите! Меня не интересует картофель, вопрос был конкретный, кто составляет меню? и кто отвечает за качество продуктов? не нужно ссылаться на СанПин, в нем нет этой информации. Блюда можно рассчитать относительно ккал итд, но за качество готового блюда кто отвечает? Можно туже картошку по разному приготовить. 
Ответ:
Уважаемая Татьяна Владимировна!

В каждом дошкольном учреждении имеется примерное десятидневное меню утвержденное руководителем учреждения. Также в каждом дошкольном учреждении создан «совет по питанию» и «бракеражная комиссия», которые действуют в целях осуществления контроля за организацией питания: контроль за качеством поставляемой продукции и соответствие ее сертификатам качества, контроль за качеством приготовления пищи (соблюдение технологии приготовления пищи и санитарно – гигиенических требований при приготовлении и раздачи пищи на пищеблоке и в группах). 

Дата ответа: 28.04.2018
Дата вопроса: 27.04.2018 Скиртачева Татьяна Владимировна
Вопрос:
Здравствуйте! У меня вопрос питания в детском саду. Кто составляет меню? Кто контролирует качество продуктов? Как то отслеживала меню в детском саду, очень часто детям дают квашеную капусту, ленивые голубцы, салат из свеклы- это то что мне больше всего запомнилось. Капуста пучит, свеклу и не все взрослые любят, т.е. большинство детеи остаются голодными (предположение). Возможно ли согласовывать меню с родителями? Мои ребенок в детском саду практически ничего не ест, утром я его кормлю дома (приходится), а вечером он ужинает несколько(!!!) раз. За что я оплачиваю квитанцию детского сада??? 
Ответ:
Уважаемая Татьяна Владимировна!

Согласно приложения №10 к СанПин 2.Н.1.3049-13 суточная норма картофеля составляет ежедневно 140 грамм , а овощей и зелени 260 граммов в готовом блюде. На основании данных суточных наборов продуктов составлено десятидневное меню, в котором присутствуют все необходимые вещества: белки, жиры, углеводы и произведен расчёт энергетической ценности (ккал). 

Дата ответа: 28.04.2018
Дата вопроса: 26.04.2018 Коломбет Людмила Сергеевна
Вопрос:
Добрый день, мой ребенок в сентябре 2018 года идет в 1 класс, по месту регистрации с.Борисовка ул.Восточная , мы на данный момент относимся к школе №31 в с.Глебовка. По данным СМИ с вводом в эксплуатацию школы в микрорайоне №13 мы будем относится к ней. Так же согласно СМИ школа начнет функционировать с января 2019 года. Отсюда вопрос как в середине года будет выглядеть перевод детей, или их уже с сентября будут формировать классами в других школах? 
Ответ:
Уважаема Людмила Сергеевна!

Новая школа в микрорайоне 13 начнет функционировать с 1января 2019 года. В декабре 2018 года за школой будут закреплены улицы города.

После введения школы в эксплуатацию у родителей будет возможность перевести ребенка согласно месту проживания. 

Дата ответа: 28.04.2018
Дата вопроса: 25.04.2018 Скиртачева Татьяна Владимировна
Вопрос:
Здравствуйте! У меня вопрос питания в детском саду. Кто составляет меню? Кто контролирует качество продуктов? Как то отслеживала меню в детском саду, очень часто детям дают квашеную капусту, ленивые голубцы, салат из свеклы- это то что мне больше всего запомнилось. Капуста пучит, свеклу и не все взрослые любят, т.е. большинство детеи остаются голодными (предположение). Возможно ли согласовывать меню с родителями? Мои ребенок в детском саду практически ничего не ест, утром я его кормлю дома (приходится), а вечером он ужинает несколько(!!!) раз. За что я оплачиваю квитанцию детского сада??? 
Ответ:
Уважаемая Татьяна Владимировна!

Согласно приложения №10 к СанПин 2.Н.1.3049-13 суточная норма картофеля составляет ежедневно 140 грамм , а овощей и зелени 260 граммов в готовом блюде. На основании данных суточных наборов продуктов составлено десятидневное меню, в котором присутствуют все необходимые вещества: белки, жиры, углеводы и произведен расчёт энергетической ценности (ккал). 

Дата ответа: 28.04.2018
Дата вопроса: 25.04.2018 Смыкова Виктория Алексеевна
Вопрос:
Здравствуйте, моя дочь Смыкова Стелла Алексеевна 15.09.15 Г. Мы стали на очередь в сад вовремя. Хотелось узнать нас в этом году возьмут в садик?Нам 3 года будет 15.09.15г. И куда? Писали мы заявление в Мысхако.46 Зоренька. А прописаны мы по Куникова. И когда подходить и узнавать что очередь подошла? Потому что со старшей дочерью мы были 1 по очереди и нам так и не написали, что можно приходить!! Я просто уже не верю очереди в интернете. Спасибо за ответ.  
Ответ:
Уважаемая Виктория Алексеевна!

Вопрос о предоставлении места Вашему ребенку будет рассматриваться в период летнего комплектования 2018 года. Информация о предоставленном месте будет выставлена на сайте http://detsad-nov.ru (в информации о вашем ребенке появится дополнительная строчка с датой предоставления места и номером детского сада). После чего Вам необходимо будет подойти в управление образования и получить путевку-направление для дальнейшего оформления ребенка в детский сад. 

Дата ответа: 26.04.2018
Дата вопроса: 25.04.2018 Валентина Олеговна Пономаренко
Вопрос:
Добрый день! Сегодня хотела проверить очередь в детский сад. Нам скоро 3 года и скоро должно быть распределение. На странице http://detsad-nov.ru/queue.php сервис не выдает никакой информации. Ребенок: Пономаренко Марья Владиславовна 19.06.2015 г.р. Хотелось бы знать текущую очередь и дадут ли нам в июне место в детский сад. Хотелось бы верить, что заявления правительства РФ и президента В.В. Путина об отсутствии очередей в детские сады являются не голословными!  
Ответ:
Уважаемая Валентина Олеговна!

Ваш ребенок Пономаренко Мария, 19.06.2015 года рождения зарегистрирована в электронной базе будущих воспитанников дошкольных учреждений на общих основания от 14.05.2016г. На сегодняшний день номер очереди Вашего ребенка № 1757. Вопрос о предоставлении места будет рассмотрен в период летнего комплектования 2018г. 

Дата ответа: 27.04.2018
Дата вопроса: 25.04.2018 Пышкина Татьяна Владимировна
Вопрос:
Добрый день. Прошу уточнить Адрес: г. Новороссийск, пер Крестьянский д.19 закреплен за образовательным учреждением МАОУ гимназии№6 г Новороссийск. На домовой книге и в Форме 3 не указано что улица относится к Октябрьскому району-дачи. 
Ответ:
Уважаемая Татьяна Владимировна!
Согласно постановлению по закреплению улиц города за школами р-н Октябрьский, дачи относится ь к МБОУ гимназии №6. Ваш ребенок будет зачислен в гимназию №6 с 1 июля 2018г.
В случае возникновения проблем с приемом в образовательную организацию , Вы можете позвонить в управление образования по телефону: 645707
 

| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | Страница: 17  

Опрос: «Оценка качества образовательной деятельности»

Учебное заведение

1. Как Вы можете охарактеризовать материально-техническое обеспечение организации, в которой обучается Ваш ребенок (техническое оснащение кабинетов, спортивного зала, оснащение организации учебной литературой, оснащение медицинского кабинета, столовой и т.д.)?




2. Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло, освещение, оформление помещений, дизайн)?




3. Считаете ли Вы, что работники организации доброжелательны, внимательны и вежливы?




4. Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) работников организации при предоставлении образовательных услуг?



5. Устраивает ли Вас качество предоставляемых образовательных услуг?



6. Готовы ли Вы рекомендовать организацию, в которой обучаетесь Вы, родственникам, друзьям, знакомым?


 
7. Напишите, чем именно Вы довольны или недовольны в процессе обучения в этой организации

8. Ваши предложения по улучшению условий и результатов образования в образовательной организации:


Защитный код

Тема дня


Выпускникам, сдающим ЕГЭ-2018

Скачать



ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ 

9288424341

Горячая линия «Дошкольник»

9184912786  

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ МКУ ЦБ УО 

8617613741




ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЩЕНИЕ

Управление образования г.Новороссийска начинает новый проект: WebОтветы.

Каждую среду с 17.00 до 19.00 начальник управления образования города Елена Иосифовна Середа со своими специалистами будет отвечать в режиме реального времени по Skype на вопросы учащихся, родителей и просто жителей города, касающиеся отрасли «Образование».

Адрес контакта Skypeelena_sereda_1

  



ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ  "ШКОЛЬНЫЙ УЧЕБНИК"

Уважаемые родители !

Многих из вас интересует вопрос приобретения учебников. Для получения консультаций  можно обратиться в управление образования (специалист Мазурова Елена Васильевна 64-57-07), в Центр развития образования (специалист Матвеева Марина Михайловна тел 64-38-58). Свои предложения отправлять заместителю начальника УО Бобровной Н.И. по адресу:  n_bobrovnaya@mail.ru



ШКОЛЬНАЯ ФОРМА

В связи с вступлением в силу с 1 сентября 2013 г. Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» установление требований к одежде обучающихся отнесено к компетенции и ответственности образовательной организации.

Во всех школах города Новороссийска утверждены положения о школьной форме.

 



НЕТ ПОБОРАМ!

По фактам нарушений при привлечении пожертвований и целевых взносов в муниципальных и государственных образовательных учреждениях Вы можете обращаться по адресу uo@novoros.kubannet.ru

 
























Управление образования
муниципального образования город Новороссийск
+7 (8617) 646373
uo@novoros.kubannet.ru
г.Новороссийск, ул. Бирюзова 6, 8 этаж