Закрыть

Здравствуйте, гость.









73 года под мирным небом
      
Родительский университет
    
ГТО
      
Сайт администрации
Обращения граждан
 
Электронное обращение

Возможность отправить онлайн-письмо с жалобой,
предложением или заявлением

Письменное обращение

Информация для граждан, которые хотят отправить обращение по почте


Правовая база

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный прием граждан
Личный прием

График приема граждан




Дата ответа: 4.10.2018
Дата вопроса: 1.10.2018 Мрыхин Николай Александрович
Вопрос:
Добрый день.
Согласно п. 11.3. СанПиН 2.4.1.3049-13 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций", утвержденного Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 15.05.2013 N 26 (Зарегистрировано в Минюсте России 29.05.2013 N 28564) после перенесенного заболевания, а также отсутствия более 5 дней (за исключением выходных и праздничных дней) детей принимают в дошкольные образовательные организации только при наличии справки с указанием диагноза, длительности заболевания, сведений об отсутствии контакта с инфекционными больными.
Таким образом, указанной нормой СанПиН установлено, что непосещение ребенком детского дошкольного учреждения до 5 дней включительно (за исключением выходных и праздничных дней) не устанавливает обязательства по предоставлению справки из медицинского учреждения.
Прошу Вас дать разъяснения о правомерности установления детским дошкольным учреждением правил, отличных от установленных нормативными актами федеральных органов власти, а именно требование о предоставлении справки из медицинского учреждения после непосещения детского сада от 3 рабочих дней.
 
Ответ:
Уважаемый Николай Александрович!
Действительно, согласно п. 11.3. СанПиН 2.4.1.3049-13 установлен порядок о предоставлении справок после перенесенных заболеваний, а так же отсутствия более 5 дней. Однако, перенесенное заболевание может быть менее пяти дней, поэтому необходим документ, что эпидокружение ребенка спокойное.
 

Дата ответа: 4.10.2018
Дата вопроса: 29.09.2018 Гайдамака Лилия Александровна
Вопрос:
Здравствуйте. Имеет ли ребенок право на льготную очередь в детский сад, если мама является инвалидом 3 группы?  
Ответ:
Уважаемая Лилия Александровна!
Для постановки на учет нуждающихся в определении в детский сад на льготных основаниях законодательством определены категории граждан, пользующихся первоочередным правом, в том числе и родители 1 и 2 группы инвалидности.
 

Дата ответа: 1.10.2018
Дата вопроса: 28.09.2018 Тарасова Светлана Алексеевна
Вопрос:
Добрый день!
В продолжение моего обращения по поводу СОШ № 29 по ул. Волгоградской, 44.
Питание в школьной столовой с тараканами и кислыми сосисками, кашей., дети обязаны ЭТО кушать.
Дети (начальные классы), которые не хотят питаться в школьной столовой, должны СТОЯТЬ у стены в столовой , т.к директор сказала ,что нет стульев и кто не кушает тот стоит у СТЕНЫ.
Ну также оплата охраны, которую осуществляют родители каждый месяц нахождения ребенка в школе.
И ещё, почему нельзя надевать на руку часы ребенку, чтобы можно было позвонить ребёнку, КАКАЯ ПРИЧИНА ЗАПРЕТА ЧАСОВ В ШКОЛЕ ДИРЕКТОРОМ??? 
Ответ:
Уважаемая Светлана Алексеевна! Для решения вашего вопроса я уже приглашала Вас в управление образования. Пожалуйста подойдите в управление и мы по стараемся разобраться в ваших вопросах.  

Дата ответа: 1.10.2018
Дата вопроса: 28.09.2018 Соколова Антонина Сергеевна
Вопрос:
Здравствуйте. Я хотела бы узнать о финансировании детского садика № 20 . А точнее сколько было выделено именно на этот садик и на какие цели. 
Ответ:
Уважаемая Антонина Сергеевна!
По вопросу финансирования МБДОУ детский сад № 20 информируем:
В 2018 году были выделены средства бюджета- 10564211 рублей в том числе выплаты на по оплате труда, уплаты налогов, сборов, на закупку товаров, работ, услуг, более подробная информация имеется на стенде в образовательном учредждении.
 

Дата ответа: 27.09.2018
Дата вопроса: 25.09.2018 Усманова Эмине Рустемовна
Вопрос:
Здравствуйте! Моему ребёнку Усманову Мурату Эмилевичу 29 сентября 2018 г. исполняется 3 года. Путёвку в сад мы так и не получили. Место прописки: г. Новороссийск ул. Видова 210-Г . На очередь вставали в ноябре 2015 г. в четыре МБДОУ по близости. В связи с тем, что я нахожусь с ребенком постоянно одна, у него нет рядом бабушек и дедушек которые могли бы с ним проводить время, пока я работаю. Муж работает один. Прошу предоставить нам место в ближайшем саду. Надеюсь моё обращение будет рассмотрено в кратчайшие сроки. Прошу отправить ответ на электронную почту. 
Ответ:
Уважаемая Эмине Рустемовна!

Согласно статьи 17 Конституции РФ все гарантированные права должны осуществляться гражданами с соблюдением принципа, при котором осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Ваш ребенок зарегистрирован в электронной базе будущих воспитанников дошкольных учреждений на общих основаниях от 26.11.2015г. На текущую дату в электронной базе имеется 30 заявок поданных ранее.
Вместе с тем в соответствии с письмом Министерства образования и науки РФ от 8 августа 2013 года № 08-1063 «О рекомендациях по порядку комплектования дошкольных образовательных организаций» в случае, если органы местного самоуправления не могут обеспечить местом в детском саду ребенка из списка поставленных на учет, они обеспечивают ему возможность получать дошкольное образование в одной из вариативных форм: в семейных группах, в группах кратковременного пребывания.
 

Дата ответа: 1.10.2018
Дата вопроса: 25.09.2018 Ушакова Евгения Валерьевна
Вопрос:
Добрый день. По вопросу перевода в новую школу 34 в 13 мк. Вы сообщаете что нужно обратиться в администрацию школы в которой мы учимся на данный момент. Я обратилась. Наша администрация Гимназии 6 вообще не в курсе что с нами делать. Так в какую администрацию обращаться с заявлением о переводе в новую школу. И кто будет заниматься списками адресов которые как вы пишите будут известны 01.01.2019. если это будут каникулы и праздничные дни. Спасибо. 
Ответ:
Уважаемая Евгения Валерьевна! Можно обратиться к секретарю гимназии 6, она вас запишет и списки будут переданы в администрацию новой школы. 

Дата ответа: 4.10.2018
Дата вопроса: 24.09.2018 тимонова Алена Васильевна
Вопрос:
Добрый день,в школе N27 ,нет уборщицы начальных классов,сказал директор что штатная уборщица не должна уберать классы!И мы родители должны либо сами уберать.,или оплачивать услугу .Прошу прокоментировать эту ситуацию,и решить вопрос! 
Ответ:
Уважаемая Алена Васильевна!
В штате МБОУ СОШ №27 имеется уборщица, которая убирает классные комнаты. Родители на добровольной основе привлекаются к уборке класса в рамках субботников.
 

Дата ответа: 1.10.2018
Дата вопроса: 23.09.2018 Аванесян Сильва Николаевна
Вопрос:
Добрый день! Хочу переехать из Армавира на ПМЖ в Новороссийск,квартира будет съемная, дочка учится в 1 классе , мы являемся гражданами РФ. Есть постоянная прописка в Армавире. Какие документы нужны для того ,чтобы ребенка взяли в школу в Новороссийске ? Как долго будет осуществляться перевод ?  
Ответ:
Уважаемая Сильва Николаевна! В городе 32 школы, которые переполнены и для того, чтобы определить Вашего ребенка в школу мы должны знать, в каком районе Вы будете проживать. 

Дата ответа: 27.09.2018
Дата вопроса: 23.09.2018 Кубина Оксана Александровна
Вопрос:
Добрый день !Вопрос о переводе и обмене путевками в детские сады!Мой сын стоял на льготной очереди в детский сад путевка была выдана в детский сад 45 ,нам это ужасно неудобно но мы пошли так как на работу выходить нужно просили помочь в переводе нам сказали мест нет ищите обмен и приходите!Своими силами искали обмен пришли с людьми написали заявления !Людям отдали наше место в 45 ,а нас так и не перевели в 50 детский сад да ещё и в какую то очередь на перевод определили !Как такое возможно для чего тогда мы искали людей ?Живём мы на Днепровском муж военнослужащий вечные командировки наряды есть старший ребёнок который учится в 4 гимназии во вторую смену я работаю на Луначарского, а ребёнок ходил в сад на Алексеева!Но сейчас все гораздо хуже мы теперь не посещаем садик так ,как сказали писать отказ и перевод, что мы и сделали но Комиссия решила, что нам путевка не нужна и теперь мы сного очередники !Получается что мы сделали все как нам и говорили но остались в неудел ,теперь у нас совсем нет садика и неизвестно когда нам его дадут! 
Ответ:
Уважаемая Оксана Александровна!
Вашему ребенку Кубину Георгию, 21.05.2015 года рождения предоставлено место в МБДОУ детский сад № 45, согласно очередности.
Вами 13.09.2018г. было написано заявление о переводе Вашего ребенка в МБДОУ детский сад № 50.
При наличии свободных мест в желаемом дошкольном учреждении, Ваше заявление будет рассмотрено и ребенок будет переведен.
 

Дата ответа: 24.09.2018
Дата вопроса: 22.09.2018 Куценко Ольга Сергеевна
Вопрос:
Школа № 20 ул. Конституции 15. Как школьный двор не продается под парковку? Если убрали забор с калиткой и часть двора, по которому дети заходили на территорию школы, отдали расположенному рядом многоэтажному новострою под парковку? По документам конечно может и не продали, а сдали в аренду, но вопрос тот же "ПОЧЕМУ ДЕТИ ДОЛЖНЫ ПОПАДАТЬ В ШКОЛУ ПРОХОДЯ ПО ПРОЕЗЖЕЙ ЧАСТИ?" Ведь парковка относится именно к проезжей части 
Ответ:
Вопрос по передаче (продаже) часть двора гимназии № 20 по адресу: г. Новороссийск, ул. Конституции,15 под парковку расположенного рядом жилого дома, не входит в компетенцию управления образования.

Вход со стороны улицы является эвакуационным выходом. Во исполнение требований постановления Правительства РФ № 1235 от 07.10.2017 года пункт охраны расположен на входе в образовательные учреждение обеспечивающий видимость входа на территорию. Так же по требованиям антитеррористической безопасности вход в здание с улицы, при неимении огражденной территории недопустим.

С целью организации безопасного движения и недопущения травматизма учащихся к МБОУ Гимназия № 20 в адрес заместителя главы МО г. Новороссийск по ГО и ЧС и взаимодействию с правоохранительными органами направлено обращение рассмотреть на заседании комиссии по безопасности дорожного движения вопрос о запрещении парковки и установке соответствующих дорожных знаков по ул. Конституции,15 на территории, прилегающей к образовательной организации. 

Дата ответа: 27.09.2018
Дата вопроса: 22.09.2018 Толстенева Кристина Андреевна
Вопрос:
Здравствуйте! Вставали на очередь в детский сад, поменяли оба контактных номера, указанных в заявлении. Куда обратиться чтобы дать новый?
Еще интересует куда обращаться чтобы дали сад именно из указанных в заявлении?
Ребенок рожден в феврале 2017 года, очередь льготная(муж военный), но за полтора года продвинулась Всего на 50 чел. Мы точно получим сад в 2019 году?
На почту указанную на сайте писать бесполезно, ответа так и не дождались 
Ответ:
Уважаемая Кристина Андреевна!
Вам необходимо обратиться на личный прием в Управление образования (вторник с 14.00 до 18.00, четверг с 9.00 до 13.00) для внесения изменений в информацию о Вашем ребенке.
 

Дата ответа: 25.09.2018
Дата вопроса: 21.09.2018 Кислая Виктория Михайловна
Вопрос:
Добрый день! Очень интересует вопрос по новой школе в 13 микрорайоне № 34. Где или у кого узнать территориальный список, в котором указано кто относится к новой школе № 34??? Я хочу понять мои дети относятся к этой школе или нет??? Почему у Вас на сайте нет такого списка, хотя классы уже формируются??? Звонила несколько дней по тел. 645707 (отдел учебного процесса),невозможно дозвониться, трубку никто не берет. Надеюсь, что Вы поможете в этом вопросе!  
Ответ:
Уважаемая Виктория Михайловна! Определение микрорайона школы №34(13 микрорайон) будет определен с 01.01.2019г. в настоящее время списки для зачисления в новую школу формируются не только в школах, но и по желанию родителей. для этого Вам необходимо в ноябре месяце обратиться в администрацию школы. 

Дата ответа: 22.09.2018
Дата вопроса: 21.09.2018 Куценко Ольга Сергеевна
Вопрос:
Доп. вопрос на ваш ответ. В чью компетенцию входит вопрос о продаже двора школы под парковку? В чьей компетенции безопасность детей? Почему дети должны заходить в школу через ПАРКОВКУ жилого дома, проходить через машины, которые ездят но этой парковке, часто задом, не видя детей!!! Кто ответит за это, если не дай бог случится беда? Почему детям не оставили безопасный проход? Кто продал территорию, лишив детей безопасности и обязав их ходить по проезжей части?  
Ответ:
Можно ли узнать о какой школе идет речь и школьный двор не продается под парковку. 

Дата ответа: 25.09.2018
Дата вопроса: 19.09.2018 Куценко Ольга Сергеевна
Вопрос:
Доп. вопрос на ваш ответ. В чью компетенцию входит вопрос о продаже двора школы под парковку? В чьей компетенции безопасность детей? Почему дети должны заходить в школу через ПАРКОВКУ жилого дома, проходить через машины, которые ездят но этой парковке, часто задом, не видя детей!!! Кто ответит за это, если не дай бог случится беда? Почему детям не оставили безопасный проход? Кто продал территорию, лишив детей безопасности и обязав их ходить по проезжей части? Изначальный вопрос и ваш ответ ниже 
Ответ:
Уважаемая Ольга Сергеевна! Управлением образования и администрацией об определении статуса территории перед гимназией 20. Далее направлено письмо в ГИБДД по вопросу обеспечения безопасности детей . 

Дата ответа: 22.09.2018
Дата вопроса: 18.09.2018 Образ Виталий Владимирович
Вопрос:
Здравствуйте, меня интересует вопрос, обязаны ли родители платить за охрану , уборку и ремонт школы? Заранее благодарен за ответ. 
Ответ:
Уважаемый Виталий Владимирович! По вопросу оплаты, сообщаем, что за уборку и ремонт ни какой оплаты не должны требовать. Вместе с тем обращаемся к родителям оказать содействие школе в оплате за охрану. 

| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | Страница: 2  

Опрос: «Оценка качества образовательной деятельности»

Учебное заведение

1. Как Вы можете охарактеризовать материально-техническое обеспечение организации, в которой обучается Ваш ребенок (техническое оснащение кабинетов, спортивного зала, оснащение организации учебной литературой, оснащение медицинского кабинета, столовой и т.д.)?




2. Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло, освещение, оформление помещений, дизайн)?




3. Считаете ли Вы, что работники организации доброжелательны, внимательны и вежливы?




4. Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) работников организации при предоставлении образовательных услуг?



5. Устраивает ли Вас качество предоставляемых образовательных услуг?



6. Готовы ли Вы рекомендовать организацию, в которой обучаетесь Вы, родственникам, друзьям, знакомым?


 
7. Напишите, чем именно Вы довольны или недовольны в процессе обучения в этой организации

8. Ваши предложения по улучшению условий и результатов образования в образовательной организации:


Защитный код

Тема дня


Выпускникам, сдающим ЕГЭ-2018

Скачать



ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ 

9288424341

Горячая линия «Дошкольник»

9184912786  

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ МКУ ЦБ УО 

8617613741




ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЩЕНИЕ

Управление образования г.Новороссийска начинает новый проект: WebОтветы.

Каждую среду с 17.00 до 19.00 начальник управления образования города Елена Иосифовна Середа со своими специалистами будет отвечать в режиме реального времени по Skype на вопросы учащихся, родителей и просто жителей города, касающиеся отрасли «Образование».

Адрес контакта Skypeelena_sereda_1

  



ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ  "ШКОЛЬНЫЙ УЧЕБНИК"

Уважаемые родители !

Многих из вас интересует вопрос приобретения учебников. Для получения консультаций  можно обратиться в управление образования (специалист Мазурова Елена Васильевна 64-57-07), в Центр развития образования (специалист Матвеева Марина Михайловна тел 64-38-58). Свои предложения отправлять заместителю начальника УО Бобровной Н.И. по адресу:  n_bobrovnaya@mail.ru



ШКОЛЬНАЯ ФОРМА

В связи с вступлением в силу с 1 сентября 2013 г. Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» установление требований к одежде обучающихся отнесено к компетенции и ответственности образовательной организации.

Во всех школах города Новороссийска утверждены положения о школьной форме.

 



НЕТ ПОБОРАМ!

По фактам нарушений при привлечении пожертвований и целевых взносов в муниципальных и государственных образовательных учреждениях Вы можете обращаться по адресу uo@novoros.kubannet.ru

 
























Управление образования
муниципального образования город Новороссийск
+7 (8617) 646373
uo@novoros.kubannet.ru
г.Новороссийск, ул. Бирюзова 6, 8 этаж