Закрыть

Здравствуйте, гость.









73 года под мирным небом
      
Родительский университет
    
ГТО
      
Сайт администрации
Обращения граждан
 
Электронное обращение

Возможность отправить онлайн-письмо с жалобой,
предложением или заявлением

Письменное обращение

Информация для граждан, которые хотят отправить обращение по почте


Правовая база

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный прием граждан
Личный прием

График приема граждан




Дата ответа: 5.12.2018
Дата вопроса: 27.11.2018 Тахмазян Арам Сергеевич
Вопрос:
Здраствуйте.
Моей дочери, Тахмазян Каролине Арамовне, в июле дали место в саду номер 58. Сад находится на проспекте Ленина, в то время как мы живем в Цемдолине, а наш старший ребенок Тахмазян Марк Арамович ходит в ДС 21.Возить одного ребенка в один сад, а другого вообще в другойкоонец города возможности нет. В связи с этим я написал заявление о переводе дочери в ДС 21куда ходит старший ребенок. Прошло уже 4 месяца, а перевод так и не осуществлен, при том что сотрудники обещали мне что этот вопрос решится в течении месяца. Вопрос: Сколько это будет продолжаться и когда мой ребенок начнет ходить в сад?  
Ответ:
Уважаемый Арам Сергеевич!

Вашему ребенку предоставлено место в МБДОУ детский сад № 58, согласно очередности. 09.08.2018г. Вами было написано заявление о переводе Вашего младшего ребенка из МБДОУ д/с № 58 в МБДОУ д/с № 21, которое посещает Ваш старший ребенок. При наличии свободных мест Ваш ребенок будет переведен в желаемый детский сад. 

Дата ответа: 7.12.2018
Дата вопроса: 26.11.2018 Майорова Валерия Алексеевна
Вопрос:
Здравствуйте.... Хочу обратиться к Вам с огромной просьбой, решить проблему, которая касается школа 31,с Глебовка..., в том, что мой ребенок, посещает это учреждение уже третий год и постоянные проблемы с автобусом, при этом, родителям не сообщают, дабы не выслушивать скандалы, дети стоят часами на холоде, при ветре, при сильном диане, а директор с учителями не считают нужным предупредить родителей, что школьного автобуса не будет, тк он сломан, на большую школу, имеют три автобуса, а работает всего лишь один...,в итоге, я устала лечить ребенка от воспаления легких, бронхита и других воспалительных заболеваний!!! Я Вас очень прошу разобраться с этим инцидентом, что касается автобусов, просто сил уже нет.... Если так дело будет продолжаться, я буду жаловаться на сайт президенту...  
Ответ:
Ежедневно классные руководители информируют родителей о количестве автобусов, выходящих на линию, на следующий день.

А также информируем вас, что водители автобусов работают по графику, 26.11.2018г. со слов водителя, произошёл сбой в графике выхода автобуса, т.к. руководство автохозяйства несвоевременно уведомило водителя Копач В.Л. о выходе на линию, в результате на утренний подвоз вместо двух автобусов работал один автобус, но в течение дня работало 2 автобуса. Третий был на ТО. 

Дата ответа: 11.12.2018
Дата вопроса: 24.11.2018 Литвина Мария Александровна
Вопрос:
Начальнику УО г. Новороссийска Середе Е. И.
от родителей 2 класса "А" гимназии №4
Выражаем благодарность учителям и администрации гимназии за проведение праздника, посвященный ко Дню матери. Спасибо Вам, что помогли по-настоящему расслабиться и окунуться в праздничную атмосферу! Ваша работа оставила самые приятные впечатления и у детей, и у взрослых.

 
Ответ:
Уважаемая Мария Александровна!.
Директор МБОУ гимназии №2 Кольцук Елена Владимировна будет отмечена за хорошую работу на совещании руководителей образовательных организаций.
 

Дата ответа: 5.12.2018
Дата вопроса: 22.11.2018 Ласка Рузанна Михайловна
Вопрос:
Добрый день. Мой ребёнок Усманова Камилла Кудратовна 14.02.2017 года рождения стоит на льготной очереди, сейчас номер в очереди 199. Мне очень нужен садик. Я многодетная мать, одна воспитываю троих детей, алименты не получаю, помощи не имею. Мне очень нужно выйти на работу, чтобы обеспечить своих детей. Прошу предоставить моему ребенку место в садике.  
Ответ:
Уважаемая Рузанна Михайловна!

Согласно статьи 17 Конституции РФ все гарантированные права должны осуществляться гражданами с соблюдением принципа, при котором осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

На сегодняшний день детей возрастной категории от 1 года до 2 лет (2017г.) в дошкольных учреждениях нет.

Вопрос о предоставлении места Вашему ребенку будет рассмотрен в период летнего комплектования 2019 года. 

Дата ответа: 11.12.2018
Дата вопроса: 22.11.2018 Студиград Вячеслав Павлович
Вопрос:
Управление образования
муниципального образования
город Новороссийск
Заместителю начальника по общему образованию
Бобровной Н.И.
От Студиград В.П., проживающего по адресу
г. Новороссийск пр. Дзержинского 219 кв. 92

Уважаемая Наталья Ивановна!

Вынужден обратиться к Вам за помощью в вопросе перевода моего ребенка Студиград Александры Вячеславовны в другую школу. В настоящий момент мой ребенок обучается в СОШ № 33 в 8Г классе. Прямо скажу, мой ребенок отстает. Поиском причины и решением вопроса этого отставания мы активно занимаемся.
По мнению психологов, как школьного так и работающего с ней сейчас, необходим перевод моего ребенка в другую школу. Но, к сожалению, все школы, расположенные относительно близко по отношению к району нашего проживания, нам отказывают по причине переполненности, а также по причине того, что мы не относимся к ним территориально. Директор СОШ № 29, к которой мы относимся территориально, категорически нам отказывает.
Нам очень бы хотелось помочь нашему ребенку, тем более, что младший ребенок посещает подготовительные занятия к школе именно в СОШ № 29 и перевод в данную школу решил бы для нас многие проблемы.

В надежде на Ваше содействие.

В уважением,
Вячеслав Студиград, тел. +7-918-943-49-59

 
Ответ:
Уважаемый Вячеслав Павлович!.
Вопрос о переводе Вашего ребенка в МБОУ СОШ №29 может быть рассмотрен 11 января после сдачи в эксплуатацию новой школы, если учащиеся МБОУ СОШ №29 будут выбывать по месту проживания в новую школу.
 

Дата ответа: 5.12.2018
Дата вопроса: 21.11.2018 Беседина Ж.В
Вопрос:
Здравствуйте.В школе,где учится мой ребенок(№21) в спортзале нет отопления,зал холодный.Вопрос: Должно ли быть отопление ? 
Ответ:
В связи с аварийной ситуацией в системе отопления спортивного зала МБОУ СОШ № 21 по адресу: г. Новороссийск, ул. Гладкова, 3.

На 21.11.2018 года в связи с порывом трубы соединявший спортивный зал и здание школы, производились ремонтные работы в течение, подача тепла в спортивный зал школы была временно приостановлена.

В настоящее время ремонтные работы завершены, подача тепла в спортивный зал восстановлена.

Температура в помещениях соответствует требованиям СанПина. 

Дата ответа: 23.11.2018
Дата вопроса: 20.11.2018 Артебякина Вероника Сергеевна
Вопрос:
Добрый день! Как нам отслеживать номер очереди, если мы подавали заявку через Госуслуги? Вы сообщили,что через ваш сайт очередь мы отследить не можем. 
Ответ:
Уважаемая Вероника Сергеевна!
Вы можете просматривать движение очередность Вашего ребенка, через личный кабинет «Госсуслуг».
 

Дата ответа: 7.12.2018
Дата вопроса: 19.11.2018 Морозова Виктория Валерьевна
Вопрос:
Благодарственное письмо.
Мы, родители учеников 8 «Д» класса МАОУ СОШ №28, данным письмом хотим поблагодарить учителя алгебры и геометрии Гейдарову Наталью Николаевну. Она зарекомендовала себя грамотным и ответственным педагогом. Наши дети уважают, любят и очень привязаны к ней. Наталья Николаевна имеет большой опыт работы, уважительно относится к своему коллективу, к своим ученикам и всегда находит индивидуальный подход к детям, прекрасно справляясь со своими обязанностями. Ученики получают глубокие и прочные знания на её уроках. Претензий и нареканий к её работе с нашими детьми не имеем. Хотим особо отметить её грамотное преподавание и доступную подачу материала учащимся. Она всегда идёт навстречу ученикам, всегда находит для них время, даже во внеурочные часы. Мы выражаем своё мнение о том, что Гейдарова Наталья Николаевна – настоящий профессионал, Учитель с большой буквы. Она обладает способностью четко планировать свою работу, что позволяет ей все поставленные задачи учебно-воспитательного процесса решать точно в срок с учетом возраста детей и взаимоотношений внутри класса. Учитывая индивидуальные особенности каждого ученика, учитель добивается положительной динамики в развитии личности каждого ребенка. Каждый из наших детей окружен с её стороны профессиональной и личной заботой и вниманием. Хочется также отметить, что мы всегда находим поддержку и понимание у Натальи Николаевны в вопросах воспитания наших детей. Главные её качества - целеустремленность, неравнодушие к своему делу, высочайшая степень ответственности. Нам, родителям, и нашим детям всегда комфортно работать с Натальей Николаевной.
Выражаем огромную благодарность и признательность Гейдаровой Н.Н. за неоценимый вклад в обучение наших детей!

С уважением, родительский коллектив 8»Д» класса МАОУ СОШ №28 г.Новороссийска.
 
Ответ:
Вам спасибо за то, что отметили работу школы и надеемся на дальнейшее Ваше сотрудничество с школой. 

Дата ответа: 7.12.2018
Дата вопроса: 16.11.2018 Шумова Кристина Александровна
Вопрос:
Отправляю повторно жалобу на учителя, т.к. не уверена, что первая дошла до Вас 
Ответ:
Уважаемая Кристина Александровна!

Администрация МБОУ СОШ №23 проанализировала ситуацию, произошедшую после уроков в 6 «В» классе., когда ребенок опоздал на школьный автобус .Отмечено, что классный руководитель Ходорченко Н.К. увидев, что ребенок опоздала на школьный автобус, дала деньги Ренате на проезд до дому. Во избежания подобных случаев, были внесены изменения в график дежурства 6 «В» класса. Администрация МБОУ СОШ №23 взяла данный вопрос на особый контроль 

Дата ответа: 7.12.2018
Дата вопроса: 16.11.2018 Зыкова Марина Ивановна
Вопрос:
Добрый день. Как получить копию свидетельства об образовании № 686 выданного в 1975г. ГПТУ № 2
г. Новороссийска, время обучения с 01.09.1973г. по 14.07.1975г, по специальности судовой токарь универсал. 
Ответ:
Вам необходимо обратиться в архив, т.к. данного учреждения уже не существует. 

Дата ответа: 20.11.2018
Дата вопроса: 14.11.2018 Ковалева Ольга Михайловна
Вопрос:
Добрый день! В каких дошкольных образовательных учреждениях города есть ясельные группы и с какого возраста принимают деток в такие группы?Нужно ли стать на очередь для получения места в ДОУ, если с 1986 г. проживала в Чернобыльской зоне с правом на отселение и имею удостоверение?Данная категория граждан пользуется внеочередным правом предоставления места в ДОУ 
Ответ:
Уважаемая Ольга Михайловна!
Для рассмотрения вопроса предоставления места в дошкольном учреждении Вам необходимо зарегистрировать своего ребенка в электронной базе будущих воспитанников дошкольных учреждений. Для этого Вам необходимо обратиться в многофункциональный центр по месту жительства. При себе иметь паспорт одного из родителей, свидетельство о рождении ребенка и документ подтверждающий льготу.
 

Дата ответа: 20.11.2018
Дата вопроса: 13.11.2018 Кубин Максим Викторович
Вопрос:
Добрый вечер мой сын посещал детский сад 45 нашли с кем поменяется местами пришли в отдел образования сделали все как положенно .Людям с кем был обмен детский сад предоставили ,а нас не перевели сказали мест нет !На данный момент ребёнок уже 2 месяца не посещает детский сад !Можно ли забрать заявление о переводе и вернуть сына на прежнее место в детский сад 45 или подобрать детский сад в Приморском районе !Прошу заметить я военнослужащий часть находится на Герцена проживаем по переулку днепровскому где в радиусе 500 метров находится 3 детских сада а путевка выданна аж на Алексеева !Скажите как нам поступить забрать заявление и посещать 45 или нас все таки переведут ! 
Ответ:
Вашему ребенку – Кубину Георгию, 21.05.2015 года рождения предоставлено место в МБДОУ детский сад № 45, согласно очередности.
Согласно административного регламента предоставления муниципальной услуги: «Приём заявлений, постановка на учёт и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)» утвержденное постановлением администрации муниципального образования от 13.06.2018г. № 2330 п. 2.6.4. в случае перевода ребенка из одного МДОО в другое МДОО: предоставляется заявление о переводе, согласно утвержденной формы, путевку – направление, в которую было предоставлено место.
13.09.2018г в комиссию по комплектованию детей в МДОО от Вас поступило заявление о переводе Вашего ребенка в МБДОУ детский сад № 50.
При наличии свободных мест ребенок заявителя будет переведен в желаемый детский сад.

 

Дата ответа: 26.11.2018
Дата вопроса: 13.11.2018 Бакаева Евгения Юрьевна
Вопрос:
Здравствуйте. Что нужно для того, чтобы уроки второй смены, в начальной школе, перенесли на более раннее время? Наш учитель ведет один класс и между сменами почти два часа.
Спасибо за ответ.  
Ответ:
Уважаемая Евгения Юрьевна!
Вопрос по организации режима образовательной организации находится в компетенции директора ОО, к которому Вы можете обратиться.
 

Дата ответа: 26.11.2018
Дата вопроса: 13.11.2018 Коломбет Людмила Сергеевна
Вопрос:
Добрый день подскажите пожалуйста, когда состоится собрание с родителями в новой школе №34. 
Ответ:
Уважаема Людмила Сергеевна!
В настоящее время в школе ведутся строительные работы.
После того как объект будет сдан в эксплуатацию, и будут сформированы списки учащихся , пройдут родительские собрания. Предварительно в конце декабря 2018г., начале января 2019г.
 

Дата ответа: 5.12.2018
Дата вопроса: 10.11.2018 Куценко Ольга Сергеевна
Вопрос:
Здравствуйте, принято ли решение о безопасном проходе детей на территорию МБОУ гимназия №20? 17 октября, вы ответили, что изыскиваются возможности. Прошел месяц! Никаких изменений 
Ответ:
На обращение по вопросу безопасного прохода на территорию гимназии № 20, сообщаю. Администрацией образовательного учреждения принято решение об открытии входа в помещение гимназии со стороны ул. Конституции. С целью обеспечения антитеррористической защищенности учащихся необходимо предварительно привести в соответствие охранное оборудование на входе.

1. Перенос поста охраны

2. Приобретение дополнительных видеокамер

3. Установка домофона на входную дверь

Так как данные мероприятия требуют больших финансовых затрат, выполнение их запланировано на 2019год. 

| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | Страница: 2  

Опрос: «Оценка качества образовательной деятельности»

Учебное заведение

1. Как Вы можете охарактеризовать материально-техническое обеспечение организации, в которой обучается Ваш ребенок (техническое оснащение кабинетов, спортивного зала, оснащение организации учебной литературой, оснащение медицинского кабинета, столовой и т.д.)?




2. Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло, освещение, оформление помещений, дизайн)?




3. Считаете ли Вы, что работники организации доброжелательны, внимательны и вежливы?




4. Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) работников организации при предоставлении образовательных услуг?



5. Устраивает ли Вас качество предоставляемых образовательных услуг?



6. Готовы ли Вы рекомендовать организацию, в которой обучаетесь Вы, родственникам, друзьям, знакомым?


 
7. Напишите, чем именно Вы довольны или недовольны в процессе обучения в этой организации

8. Ваши предложения по улучшению условий и результатов образования в образовательной организации:


Защитный код

Тема дня


Выпускникам, сдающим ЕГЭ-2018

Скачать



ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ 

9288424341

Горячая линия «Дошкольник»

9184912786  

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ МКУ ЦБ УО 

8617613741




ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЩЕНИЕ

Управление образования г.Новороссийска начинает новый проект: WebОтветы.

Каждую среду с 17.00 до 19.00 начальник управления образования города Елена Иосифовна Середа со своими специалистами будет отвечать в режиме реального времени по Skype на вопросы учащихся, родителей и просто жителей города, касающиеся отрасли «Образование».

Адрес контакта Skypeelena_sereda_1

  



ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ  "ШКОЛЬНЫЙ УЧЕБНИК"

Уважаемые родители !

Многих из вас интересует вопрос приобретения учебников. Для получения консультаций  можно обратиться в управление образования (специалист Мазурова Елена Васильевна 64-57-07), в Центр развития образования (специалист Матвеева Марина Михайловна тел 64-38-58). Свои предложения отправлять заместителю начальника УО Бобровной Н.И. по адресу:  n_bobrovnaya@mail.ru



ШКОЛЬНАЯ ФОРМА

В связи с вступлением в силу с 1 сентября 2013 г. Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» установление требований к одежде обучающихся отнесено к компетенции и ответственности образовательной организации.

Во всех школах города Новороссийска утверждены положения о школьной форме.

 



НЕТ ПОБОРАМ!

По фактам нарушений при привлечении пожертвований и целевых взносов в муниципальных и государственных образовательных учреждениях Вы можете обращаться по адресу uo@novoros.kubannet.ru

 
























Управление образования
муниципального образования город Новороссийск
+7 (8617) 646373
uo@novoros.kubannet.ru
г.Новороссийск, ул. Бирюзова 6, 8 этаж