Закрыть

Здравствуйте, гость.









73 года под мирным небом
      
Родительский университет
    
ГТО
      
Сайт администрации
Обращения граждан
 
Электронное обращение

Возможность отправить онлайн-письмо с жалобой,
предложением или заявлением

Письменное обращение

Информация для граждан, которые хотят отправить обращение по почте


Правовая база

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный прием граждан
Личный прием

График приема граждан




Дата ответа: 22.03.2019
Дата вопроса: 14.03.2019 Дядькина Татьяна Юрьевна
Вопрос:
Доброго времени суток!!!Моя дочь Дядькина Полина Ислямовна 19.05.2016 рождения находится на льготной очереди для садика и мы под номером 55 уже. Проживаем в ст.Натухаевская и по прописке так же. Подскажите пожалуйста к какому садику мы будем относиться?
Благодарю за ответ.  
Ответ:
Уважаемая Татьяна Юрьевна!
Вопрос о предоставлении места в дошкольном учреждении Вашему ребенку будет рассмотрен в период летнего комплектования 2019 года с учетом места проживания. Улицы ст. Натухаевская закреплены за детскими садами №№ 75, 83.
 

Дата ответа: 22.03.2019
Дата вопроса: 14.03.2019 Бурдакова Татьяна Сергеевна
Вопрос:
Доброго времени суток! Хотелось бы обратиться к управлению образования города Новороссийска! Позвонив для уточнения состояния очереди на данный момент сначала не брали трубку,, затем подняв трубку девушка по данному номеру +79288424341 не смогла мне помочь, нахамив и отказав в предоставлении информации, ссылаясь на то, что вся информация у меня должна быть. На вопрос о ФИО и должности бросила трубку. Расскажите пожалуйста, куда и к кому должен обращаться тогда гражданин за информацией и по какому праву работники госслужбы имеют возможность унижать и ограничивать права гражданина! Требую разобраться в данной ситуации и предоставить мне все таки информацию о количественной очереди в детский сад. Я являюсь многодетной мамой и мне необходима достоверная информация, которую мне обязаны предоставить по телефону, люди , номер телефона которых указан для помощи гражданам на всеобщем сайте управления образования! За нереагирование на данную ситуацию, вынуждена буду обратиться в вышестоящие органы. 
Ответ:
Уважаемая Татьяна Сергеевна!
По Вашему обращению проведено служебное расследование, в ходе которого установлено, что специалист, отвечающий за «Горячую линию» в момент Вашего звонка находился на совещании в администрации города. Также был изучен журнал регистрации обращений поступивших на телефон «Горячей линии», в нем отсутствует запись о регистрации Вашего звонка. При изучении хронологии входящих звонков на телефонный аппарат «Горячей линии» ваш телефон имеется в журнале входящих звонков.
Установить специалиста принявшего Ваш звонок не представилось возможным. В личной беседе Вам принесены извинения за действия сотрудника ответившего на Ваш телефонный звонок. Вам даны разъяснения по всем интересующим Вас вопросам.
 

Дата ответа: 22.03.2019
Дата вопроса: 14.03.2019 Клубникина РИГИНА Геннадьевна
Вопрос:
Добрый день, подскажите, могу ли я открыть семейную группу на базе детского сада, если у меня один ребёнок детсадовского возраста, где можно узнать эту информацию? Образование и опыт работы с детьми есть.  
Ответ:
Уважаемая Ригина Геннадьевна!
По вопросу открытия группы семейного воспитания Вам необходимо обратиться к руководителю дошкольного учреждения.
 

Дата ответа: 22.03.2019
Дата вопроса: 13.03.2019 Ткачева Анна Анатольевна
Вопрос:
Добрый день. Я уже не первая, кто пытается обратить внимание на ситуацию о принятии в первый класс в школе 34. Родителям приходится отпрашиваться с работы, чтобы попасть в школу в указанные часы и дни, которых явно не хватает. В кабинет в течение часа заходит 3 человека, и никто из них за этот час не выходит. Под дверью школы создается очередь, но никто из нее не попадает даже в здание школы. Мы уже неоднократно пытались подать документы, но так и не смогли даже добраться до кабинета. Сколько раз надо родителям уходить с работы, чтоб пройти этот квэст 34 школы? Есть предложение - создать журнал записи на посту охраны, в котором каждый родитель мог бы записаться в очередь на определенные дату и время. И не будет очереди, не будет проблем с работодателями, нервами родителей и сотрудников школы. Очень надеюсь на Ваше понимание и содействие.
 
Ответ:
Уважаемая Анна Анатольевна!
Прием документов в МАОУ СОШ № 34 осуществляется на основании Устава в соответствии с Положением об организации приема детей в первые классы прием документов ведется по следующему графику: понедельник, среда, пятница – с 10 до 12; вторник, четверг с 15 до 17.
Администрации даны рекомендации по ликвидации очереди по приему в школу.
 

Дата ответа: 22.03.2019
Дата вопроса: 12.03.2019 Храменкова Екатерина Олеговна
Вопрос:
Добрый день!Подскажите пожалуйста, когда мои дети получат место в детском саду Храменкова Ульяна Александровна 2014 г. и Храменкова Мария Александровна 2016г. Мы переехали в г.Новороссийск в связи переводом супруга на новое место службы,сразу встали в очередь через МФЦ от 21.01.2019г. Являемся многодетной семьей,как скоро мы сможем пойти в сад,в другом городе старшая дочь сад уже посещала. 
Ответ:
Уважаемая Екатерина Олеговна!

Вопрос о предоставлении места в дошкольном учреждении на полный режим пребывания будет рассмотрен в период летнего комплектования 2019 года.
На сегодняшний день возможно получение доступного бесплатного дошкольного образования в группе кратковременного пребывания.
 

Дата ответа: 20.03.2019
Дата вопроса: 11.03.2019 Полубоярских Ирина Львовна
Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите мне пожалуйста. У меня ребёнок ходит в детский сад 8 типа. На следующий год в1 класс. Но диагноз нам могут снять. Так как у ребенка наблюдается хорошая динамика. И могут посоветовать нам школу с речевыми нарушениями. Подскажите где находятся такие школы в городе. Или в каких школах существуют специализированные классы. Заранее спасибо. С уважением Ирина Львовна.  
Ответ:
Уважаемая Ирина Львовна!
Ваше обращение рассмотрено.
В связи с введением с 01.09.2016 Федерального государственного образовательном стандарта начального образования обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и на основании заявлений родителей (законных представителей), предоставивших документы подтверждающие статус ребенка с ОВЗ и пожелавших обучаться в образовательных организациях по месту жительства с 01.09.2018 года необходимость открытия классов коррекционный направленности не было
В конце учебного года Вам рекомендовано обратиться в ПМПК г. Новороссийска, и на основании Вашего согласия в случае необходимости ребенок может пройти обследование МКУ ППМС-центр «Диалог» г. Новороссийск для дальнейшего определения образовательного маршрута.
Вами необходимо предоставить пакет документов Вашего ребенка в общеобразовательную организацию по месту жительства с предоставлением заключения МКУ ППМС-центр «Диалог».
С 01.09.2019 года на основании заключения МКУ ППМС-центр «Диалог» Ваш ребенок будет обучаться по адаптированной программе ФГОС НОО ОВЗ.

 

Дата ответа: 15.03.2019
Дата вопроса: 10.03.2019 Бондарь Наталья Дмитриевна
Вопрос:
Здравствуйте подскажите в какие сады города в этом году будет набор детей 2015 г.р 
Ответ:
Уважаемая Наталья Дмитриевна!
В период летнего комплектования 2019 года по предварительным данным планируется комплектовать 2015 года в ДОУ №№ 1,23,82.
 

Дата ответа: 18.03.2019
Дата вопроса: 9.03.2019 Обух Анна Викторовна
Вопрос:
Добрый день! В постановлении нет адреса по которому мы проживаем. К какой школе относится многоквартирный жилой дом 134, расположенный по улице Дзержинского?(к частному сектору он не относится) Ранее свой вопрос уже задавала, но ответ мне дали с ошибкой, мы проживаем по адресу улица Дзержинского дом 134 кв.70, а ответ дали по проспекту Дзержинского. Проспект Дзержинского дом 134 находится абсолютно в другом районе. Ближайшая школа к нам 22, хотела бы получить подтверждение, чтоб предоставить в школе при поступлении ребёнка в первый класс. 
Ответ:
Уважаемая Анна Викторовна!
Проспект Дзержинского дом 134 относиться к МБОУ СОШ №22 , согласно постановлению главы»О закреплении улиц»микрорайонов школ» за образовательными организациями».
 

Дата ответа: 22.03.2019
Дата вопроса: 6.03.2019 Дьяков Андрей Иванович
Вопрос:
К какому садику относится улица МАЧТОВАЯ ДОМ 4. 
Ответ:
Уважаемый Андрей Иванович!
За ул. Мачтовая закреплены дошкольные учреждения №№ 13, 46, 29.
 

Дата ответа: 15.03.2019
Дата вопроса: 6.03.2019  Ирина Валерьевна
Вопрос:
Добрый день!Убедительная просьба обратить внимание на ситуацию в младшей группе( группа 9) муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения «Детский сад №80» г. Новороссийска.Начиная с 25.01.2019 по сегодняшний день(06.03.19), из группы уволились 3 воспитателя.Ребенок не успевает привыкнуть к новому воспитателю,тут же появляется новый.Вызывает беспокойство то,что эта ситуация будет длиться до неопределенного времени,в итоге страдают в первую очередь дети,которые сложно переносят изменения и адаптацию к новому человеку.
 
Ответ:
Уважаемая Ирина Валерьевна!
Управлением образования взят на контроль вопрос частой смены воспитателей в МБДОЙ детский сад № 80.
 

Дата ответа: 18.03.2019
Дата вопроса: 6.03.2019 Глущенко Ирина Александровна
Вопрос:
Доброго времени суток!

06 марта 2019 г. мой ребенок был принят в Среднюю общеобразовательная школу № 34 г. Новороссийск (первый день посещения новой школы). Переехали с др. города. Но оказалось, что школа не может обеспечить необходимыми учебными пособиями. Был адресован мне ответ о том, что многие дети перешли с других школ со своими учебниками. В нашем случае, было предложено снять копии с учебников или распечатать их, чтобы ребенок мог заниматься, или купить... Приемлемо ли это? Прошу разобраться в данной ситуации. 
Ответ:
Уважаемая Ирина Александровна !
В соответствии с Федеральным государственным перечнем от 28.12.2018 г. МАОУ СОШ № 34 подготовлена смета на закупку учебников для обеспечения учебного процесса в сумме 5 930 7792,57 рублей.
 

Дата ответа: 22.03.2019
Дата вопроса: 6.03.2019 Глущенко Ирина Александровна
Вопрос:
Доброго времени суток!

06 марта 2019 г. мой ребенок был принят в Среднюю общеобразовательная школу № 34 г. Новороссийск (первый день посещения новой школы). Переехали с др. города. Но оказалось, что школа не может обеспечить необходимыми учебными пособиями. Был адресован мне ответ о том, что многие дети перешли с других школ со своими учебниками. В нашем случае, было предложено снять копии с учебников или распечатать их, чтобы ребенок мог заниматься, или купить... Приемлемо ли это? Прошу разобраться в данной ситуации. 
Ответ:
Уважаемая Ирина Александровна !
В соответствии с Федеральным государственным перечнем от 28.12.2018 г. МАОУ СОШ № 34 подготовлена смета на закупку учебников для обеспечения учебного процесса в сумме 5 930 7792,57 рублей.
 

Дата ответа: 18.03.2019
Дата вопроса: 5.03.2019 Обух Анна Викторовна
Вопрос:
Добрый день! В постановлении нет адреса по которому мы проживаем. К какой школе относится многоквартирный жилой дом 134, расположенный по улице Дзержинского?(к частному сектору он не относится) Ранее свой вопрос уже задавала, но ответ мне дали с ошибкой, мы проживаем по адресу улица Дзержинского дом 134 кв.70, а ответ дали по проспекту Дзержинского. Проспект Дзержинского дом 134 находится абсолютно в другом районе. Ближайшая школа к нам 22, хотела бы получить подтверждение, чтоб предоставить в школе при поступлении ребёнка в первый класс. 
Ответ:
Уважаемая Анна Викторовна!
Проспект Дзержинского дом 134 относиться к МБОУ СОШ №22 , согласно постановлению главы»О закреплении улиц»микрорайонов школ» за образовательными организациями».
 

Дата ответа: 16.04.2019
Дата вопроса: 28.02.2019 Андреева Наталья Викторовна
Вопрос:
Согласно сведениям опубликованных на сайте Администрации МО г. Новороссийск и ответа Администрации МО  г. Новороссийск, на заседании штаба по контролю за чрезвычайными ситуациями, проводившегося под руководством главы города Дяченко И.А., было принято решение отменить 29.11.2018 г. и 30.11.2018 г.  занятия в школах.
Прошу Вас сообщить:
Были ли действительно 29.11.2018 г. и 30.11.2018 г. отменены занятия в школах муниципального образования г. Новороссийска?
С уважением, Андреева Н.В. 
Ответ:
Уважаемая Наталья Викторовна!
В период ухудшения погоды администрацией муниципального образования город Новороссийск 29 - 30 ноября 2018 года учебные занятия в общеобразовательных организациях были отменены. Вместе с тем в общеобразовательных организациях для детей, пришедших в эти дни в школу, были организованы занятия по закреплению и повторению пройденного материала.
 

Дата ответа: 18.03.2019
Дата вопроса: 28.02.2019 Евтушенко Наталья Юрьевна
Вопрос:
Здравствуйте!
Вынуждена снова обратиться к Вам за помощью! Недавно я Вам писала о том, что наша семья находится в Приморском крае и родители ребенка не могут прийти лично в школу, чтобы подать его документы для зачисления в первый класс.
От Вас я получила ответ на свое обращение 26.02.2019г № 1533.1-П/19/118 в котором вы разрешили подать документы в электронном виде. На указанный в письме электронный адрес, я отправила письмо с просьбой направить мне пакет документов для заполнения. НО, до сих пор, письмо не прочитано и мне ничего не отправлено. На указанный в письме телефон, я звоню второй день - секретаря на месте нет. То она на обеде, то на приеме граждан, один раз, какой то мужчина пообещал передать ей мою просьбу, чтобы она проверила почту, но результата нет! Сегодня вообще никто не берет трубку.
Я позвонила на горячую линию по приему детей в первый класс по тел 8-918-484-19-09. Там не очень приветливая девушка, достаточно в грубой форме, сказала мне, что секретарь школы № 34 очень занята и принимает по 15 человек в день и ей не до писем!!! В связи с этим, у меня возник вопрос: если у ребенка папа является военнослужащим и ветераном боевых действий и не может прийти лично в школу, то он и члены его семьи не люди и их детям школа не нужна? Что за неуважение??? Если от нашего лица приносит лично в школу все необходимые документы ребенка его БАБУШКА, то у нее документы не принимают. Вы говорите, что можно подать документы по электронной почте, на деле выходит что нет!
Кто решит сложившуюся ситуацию? Или мы будем ждать, когда Вы мне скажите, что в данной школе мест нет?!
Если Вы не можете помочь мне разрешить данную ситуацию, то я буду вынуждена обратиться в администрацию, в край и в приемную президента. Но я не позволю никому нарушать права своего ребенка!
Надеюсь на Ваше понимание! 
Ответ:
Заявление о приеме в образовательную организацию должны писать родители (законные представители) ребенка. Бабушка законным представителем ребенка не является.
По приезду семьи в город Новороссийск, при предоставлении документов родителями в МАОУ СОШ № 34, Евтушенко Максим, 17.07.2012 года рождения, будет зачислен в образовательную организацию.
 

| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | Страница: 3  

Опрос: «Оценка качества образовательной деятельности»

Учебное заведение

1. Как Вы можете охарактеризовать материально-техническое обеспечение организации, в которой обучается Ваш ребенок (техническое оснащение кабинетов, спортивного зала, оснащение организации учебной литературой, оснащение медицинского кабинета, столовой и т.д.)?




2. Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло, освещение, оформление помещений, дизайн)?




3. Считаете ли Вы, что работники организации доброжелательны, внимательны и вежливы?




4. Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) работников организации при предоставлении образовательных услуг?



5. Устраивает ли Вас качество предоставляемых образовательных услуг?



6. Готовы ли Вы рекомендовать организацию, в которой обучаетесь Вы, родственникам, друзьям, знакомым?


 
7. Напишите, чем именно Вы довольны или недовольны в процессе обучения в этой организации

8. Ваши предложения по улучшению условий и результатов образования в образовательной организации:


Защитный код

Тема дня


Выпускникам, сдающим ЕГЭ-2018

Скачать



ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ 

9288424341

Горячая линия «Дошкольник»

9184912786  

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ МКУ ЦБ УО 

8617613741


Горячая линия по приему детей в первый класс 

8617645419
8617645707
9184841909




ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЩЕНИЕ

Управление образования г.Новороссийска начинает новый проект: WebОтветы.

Каждую среду с 17.00 до 19.00 начальник управления образования города Елена Иосифовна Середа со своими специалистами будет отвечать в режиме реального времени по Skype на вопросы учащихся, родителей и просто жителей города, касающиеся отрасли «Образование».

Адрес контакта Skypeelena_sereda_1

  



ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ  "ШКОЛЬНЫЙ УЧЕБНИК"

Уважаемые родители !

Многих из вас интересует вопрос приобретения учебников. Для получения консультаций  можно обратиться в управление образования (специалист Мазурова Елена Васильевна 64-57-07), в Центр развития образования (специалист Матвеева Марина Михайловна тел 64-38-58). Свои предложения отправлять заместителю начальника УО Бобровной Н.И. по адресу:  n_bobrovnaya@mail.ru



ШКОЛЬНАЯ ФОРМА

В связи с вступлением в силу с 1 сентября 2013 г. Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» установление требований к одежде обучающихся отнесено к компетенции и ответственности образовательной организации.

Во всех школах города Новороссийска утверждены положения о школьной форме.

 



НЕТ ПОБОРАМ!

По фактам нарушений при привлечении пожертвований и целевых взносов в муниципальных и государственных образовательных учреждениях Вы можете обращаться по адресу uo@novoros.kubannet.ru

 


























Управление образования
муниципального образования город Новороссийск
+7 (8617) 646373
uo@novoros.kubannet.ru
г.Новороссийск, ул. Бирюзова 6, 8 этаж