Закрыть

Здравствуйте, гость.









73 года под мирным небом
      
Родительский университет
    
ГТО
      
Сайт администрации
Обращения граждан
 
Электронное обращение

Возможность отправить онлайн-письмо с жалобой,
предложением или заявлением

Письменное обращение

Информация для граждан, которые хотят отправить обращение по почте


Правовая база

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный прием граждан
Личный прием

График приема граждан




Дата ответа: 22.09.2018
Дата вопроса: 18.09.2018 Получшина Светлана Николаевна
Вопрос:
Прошу разъяснить на каком основании работники детского сада проверяют жилищные условия всех детей, посещающих детский сад. Если основания имеются, прошу указать реквизиты соответствующего документа. Ещё хотела обратить ваше внимание на то, что не вся информация о работе с обращениями соответствует Федеральному закону 59-фз 
Ответ:
Уважаемая Светлана Николаевна!
Сотрудники детского сада при посещении семей руководствуются статьей 14 Федерального закона РФ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» от 24.06.1999 N 120-ФЗ (ред. от 07.06.2017г.).
 

Дата ответа: 22.09.2018
Дата вопроса: 18.09.2018 Данилова Ольга Владимимровна
Вопрос:
Добрый день!
Я задавала вопрос по поводу садика для детей приморского района и о перспективах именно для моих детей.
Был получен следующий ответ:
quote
Ответ:
Уважаемая Ольга Владимировна!
Для обеспечения доступности дошкольного образования для детей в возрасте от 2-х месяцев до 7 лет запланировано:
- приобретение объекта недвижимого имущества - нежилое здание (детский сад) по адресу: г. Новороссийск, с. Цемдолина, ул. Полевая, 10 на 280 мест;
- строительство детского сада в 13 микрорайоне г. Новороссийска на 280 мест.
Согласно статьи 17 Конституции РФ все гарантированные права должны осуществляться гражданами с соблюдением принципа, при котором осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Вместе с тем в соответствии с письмом Министерства образования и науки РФ от 8 августа 2013 года № 08-1063 «О рекомендациях по порядку комплектования дошкольных образовательных организаций» в случае, если органы местного самоуправления не могут обеспечить местом в детском саду ребенка из списка поставленных на учет, они обеспечивают ему возможность получать дошкольное образование в одной из вариативных форм: в семейных группах, в группах кратковременного пребывания.
unquote
Спасибо за информативную часть о планах. Хорошо, что хоть когда-то и кому-то с садиком повезет. Но на сколько я вижу, в ближайшие четыре года эти планы вряд ли реализуются. Как не были они реализованы и в предыдущие три года с момента, когда мы и сверстники предупредили, что садики нам понадобятся. В садике на Полевой все еще работает какое-то сомнительное частное заведение. в 13-м движения еще даже не начинались.
Поэтому особенно для меня важен вопрос по нашим личным перспективам, оставшийся без ответа. Группа кратковременного пребывания конечно чудесно, но детям нужен полный день. Как я поняла, вы предлагаете мне ее посещать до следующего распределения летом 2019? Это само по вебе не выход, но мне не понятно, откуда возьмется в следующем году новая группа нашей возрастной категории (в августе 2019 г. дочкам будет 4 года)?? Ведь набирают группы трех-леток и младше. А наши четырехлетние полным составом перейдут в следующую группу...
И опять же будут льготники и т.п., а мои дети, видимо из-за того, что не дети госслужащих, садика не получат...
Что государство, и конкретно вы, его представители здесь, мне предлагаете? Может пока вы не справляетесь со своими обязанностями по отношению ко мне, мне тоже не исполнять свои обязанности по отношению к государству. А сэкономленные на налогах деньги направлю на плату коммерческого лицензированного садика. Он, кстати, по сравнению с прочими "серыми" частными лавочками, весьма приличен, но очень дорогостоящий. Или уйду с работы и вы мне будете компенсировать потерянную зарплату?
 
Ответ:
Уважаемая Ольга Владимировна!
Ваши дети имеют полное право на получение дошкольного образования в шаговой доступности. Предлагаем определить детей в желаемый детский сад Приморского внутригородского района в группу кратковременного пребывания. Также дети могут получать дошкольное образование в образовательных организациях разных форм собственности, при этом родители адресно получают компенсационные выплаты независимо от доходов. Государственные служащие при определении в детский сад льготой не пользуются. В муниципальные сады места предоставляются согласно возраста. В 2019 году планируется комплектование групп детей на полный режим пребывания, достигших четырехлетнего возраста.
 

Дата ответа: 22.09.2018
Дата вопроса: 18.09.2018 Вейхлер Т А
Вопрос:
Здравствуйте. Я уже обращалась к вам с вопросом о новой школе 34 в 13-м мкр. и мне был дан ответ. *Дата ответа: 7.05.2018
Дата вопроса: 7.05.2018 Вейхлер Т А
Вопрос:
Здравствуйте. Мы ждем школу в 13 мкр. 1, Хотим знать когда будет набор в новую школу? 2, ходят слухи что будут набирать только до 7 класса. а нам нужен 8 класс!!! Ответьте какие классы будут набирать? Мы даже готовы подписать любой договор о том что будем учиться до 11 класса. Школа строится
у нас во дворе а нам приходиться ездить в 28 в цемдолину. Прошу ответить на мои вопросы
Ответ:
Новая школа в микрорайоне 13 начнет функционировать с 1января 2019 года. Набор учащихся будет проводится с 1 по 11 классы.

В декабре 2018 года за школой будут закреплены улицы города.

После введения школы в эксплуатацию у родителей будет возможность перевести ребенка согласно месту проживания. *
а сегодна я зашла на ваш сайт и нашла совершено другой ответ *Дата ответа: 14.09.2018
Дата вопроса: 7.09.2018 Худякова елена Викторовна
Вопрос:
Планируется ли в школу № 34 набор в 10 классы с нового 2019-2020 учебного года? Будут эти классы базовые или профильные? Какие экзамены ОГЭ нужно сдавать для поступления в эту школу?
Ответ:
Уважаемая Елена Викторовна!
С января 2019 года начнет работать новая школа №34, в ней будут открыты до конца 2018- 2019 учебного года только 1- 7 классы. *
Мы хотим знать почему в мае этого года нам было обещано что *Набор учащихся будет проводится с 1 по 11 классы* а теперь только с 1 по 7 классы??? наши дети живут практически во дворе этой школы и должны учится в 4 или в 28 школах. в дождь, снег и ветер ходить не в соседний двор а ездить на транспорте и тратить деньги на проезд.
Почему нет набора в 8 классы?  
Ответ:
На сегодняшний день решается вопрос о открытии в 34 школе 8 класса. Более подродная информация будет в конце октября. Вы с можете непостредственно обратиться к администрации новой школы. 

Дата ответа: 22.09.2018
Дата вопроса: 18.09.2018 Васильева Виктория Игоревна
Вопрос:
Здравствуйте. Я хочу поднять такой вопрос: для чего в спортивных школах сидят секретари?! Хотела в этом году отдать ребенка в какую-нибудь секцию, обзвонила все городские спортшколы - практически нигде секретарь не может дать ответов на мои вопросы, постоянно отсылают к директору, либо к заместителям, а поскольку летом все они были в отпусках, то нужной информации я не добилась. Не могут сказать ни о расписании занятий и тренеров, ни о возрастных группах и так далее. Приходится по сто раз перезванивать. Было бы намного удобнее напрямую попадать на завуча или директора. 
Ответ:
Уважаемая Виктория Игоревна! На сайте управления образования размещены интернет сайты общеобразовательных организаций и учреждений дополнительных организаций, куда можно зайти и взять необходимую для Вас информацию. 

Дата ответа: 22.09.2018
Дата вопроса: 16.09.2018 Магонов Валерий Александрович
Вопрос:
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, куда (в какое ПТУ) в г. Новороссийске может поступить учиться выпускник коррекционной школы № 9.
Спасибо. 
Ответ:
Выпускник 9 школы может обратиться в центр занятости, для записи на курсы или только Армавирский колледж. 

Дата ответа: 22.09.2018
Дата вопроса: 16.09.2018 Резникова Ольга Владимировна
Вопрос:
14.09.2018г. администрацией нашего детского сада было объявлено, что с 17.09.2018г. детей из сада имеют права забирать только законные представители (мать или отец) или опекуны. Сказали, что это распоряжение управления образования города. Бабушек и дедушек охрана не пропустит. Но никакого документа на основании чего сделано это объявление нам не дали. Прошу разъяснить, что это за распоряжение, какой закон это регламентирует? И что делать тем родителям, которые в связи с рабочим графиком физически не могут забрать или отвезти своих детей, и поручают это сделать бабушкам (или в случае их отъезда например)? Какие варианты решения этой проблемы имеются (написать доверенность, согласие родителей и т.д.)? 
Ответ:
Уважаемая Ольга Владимировна!
По вопросу того, кто забирает ребенка из сада распоряжений из управления образования не поступало. Кто является законным представителем ребенка регламентировано в Статье 64 Федерального Закона N 223
"Семейный кодекс Российской Федерации" от 29.12.1995 - (ред. От 29.07.2018). Представлять интересы ребенка могут только законные представители ребенка и лица, имеющие нотариальную доверенность, в том числе и забирать детей из детского сада.

 

Дата ответа: 22.09.2018
Дата вопроса: 14.09.2018 Строганова Надежда Владимировна
Вопрос:
Подскажите пожалуйста, что такое попечительский совет в школе и почему родители должны платить туда деньги? 
Ответ:
Попечительский совет – это общественная школьная организация, которая оказывает помощь в решении различных вопросов и сдача взносов дело добровольное. 

Дата ответа: 17.09.2018
Дата вопроса: 14.09.2018 Курасова Наталья Игоревна
Вопрос:
Подскажите к какой школе относятся дети прописанные по адресу ул.Южная д.27 
Ответ:
Уважаемая Наталья Игоревна! Дети , прописанные по адресу ул. Южная 27 относятся к 10 школе. 

Дата ответа: 17.09.2018
Дата вопроса: 14.09.2018 Елена ГОРЯ
Вопрос:
Добрый день,подскажите пожайлуста питание в школах это обязательное или родители сами могут решить будет их ребенок питаться или нет,у меня ребенок просто не кушает,не вижу смысла оплачивать питание своего ребенка?И так же прошу дать ответ по поводу оплаты охраны в школе ,мое мнение не законно собирать деньги за охрану,жду ответ !!!! 
Ответ:
На сегодняшний день ребенок в образовательном учреждении находится от 4.5 до 7.5 часов, поэтому в течение дня ему необходимо получать сбалансированное правильное питание Согласно статей Семейного кодекса и пунктов СанПин 2.4.2.2821-10 и СанПин 2.3.2.2362-08 родители обязаны обеспечить ребенка горячим питанием в течении 3.5 часов.. Школа предоставляет Вам данную услугу, согласно статьи 37 Федерального закона РФ от 29 декабря 2013 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Качество питания контролируется бракеражными и общественными комиссиями, в состав которых могут входить учащиеся школы. Рекомендуем Вам по данному вопросу обратиться в администрацию школы. Самим посетить столовую образовательной организации. 

Дата ответа: 17.09.2018
Дата вопроса: 13.09.2018 Игнатьева Оксана Владимировна
Вопрос:
По семейным обстоятельствам переехали из г. Ейск Краснодарского края в г. Новороссийск, столкнулись с проблемой оформления ребенка в школу, объяснили переполнением классов. Что делать? Неужели ребёнок теперь не будет ходить в школу. Нужна школа № 40, 6 класс. Аренда квартиры по Анапскому шоссе 41 е. Есть договор аренды.  
Ответ:
Уважаемая Оксана Владимировна! Для решения вашего вопроса необходимо подойти в управления образования, предварительно позвонить по телефону 645419, 646373. 

Дата ответа: 17.09.2018
Дата вопроса: 13.09.2018 Иванов Иван Иванович
Вопрос:
Здравствуйте. Прошу разъяснить, на основании каких нормативных документов и производится деление и расчёт питания для младшей и старшуей школы, и почему 5-классники, возраст которых составляет 10-11лет причисляются к старшей школе и оплате питания по большей стоимости, если во всем мире принято считать начало пубертатного периода с 12-13 лет?!  
Ответ:
Уважаемый Иван Иванович! Согласно СанПинов для учащихся с 7 лет до 10 лет составляется и согласуется с Роспотребнадзором цикличное 10-дневное меню, а для учащихся с 11 лет до 18 лет составляется и согласуется цикличное 12-дневное меню. 

Дата ответа: 14.09.2018
Дата вопроса: 13.09.2018 курачев александр игоревич
Вопрос:
Моя дочь Курачева Екатерина Александрована посещает детский сад №3 "Малинка" г.Новороссийска. На текущий момент родителям предложено за оплату 1600 рублей в месяц оказание допуслуги по обучению детей сторонним педагогом. В связи с чем прошу разъяснить согласованна ли данная деятельность с управлением образования МО г. Новороссийск,поступают ли олачиваемые средства в бюджет? Складывается мнение, что данные лица посещают детский сад, как "цыгане" в поездах. 
Ответ:
Уважаемый Александр Игоревич!
На основании имеющихся в образовательных учреждениях лицензии на право ведения образовательной деятельности учреждения имеют право оказывать дополнительные платные услуги: социально – педагогической, физкультурно – оздоровительной и эстетической направленности. Постановлением администрации муниципального образования город Новороссийск от 07.09.2018г. № 3575 «Об утверждении прейскуранта цен на дополнительные платные услуги, оказываемые муниципальными организациями управления образования администрации муниципального образования город Новороссийск» утвержден прейскурант цен. Также учреждение вправе привлекать специалистов имеющих специальное образование для проведения платных дополнительных услуг. С ними заключается трудовой договор. Они плановый медицинский осмотр.
Средства полученные от дополнительных платных услуг поступают на внебюджет учреждения. Данные средства идут на оплату труда, на коммунальные расходы и на улучшение материально – технической базы учреждения.
 

Дата ответа: 14.09.2018
Дата вопроса: 12.09.2018 Данилова Ольга Владимировна
Вопрос:
Добрый день!
Я задавала вопрос по поводу очереди в дет сад и получила от вас ответ следующего содержания:
quote
Уважаемая Ольга Владимировна!
Ваши дети - Данилова Василиса, 17.08.2015 года рождения и Данилова Пелагея, 17.08.2015 года рождения, зарегистрированы в электронной базе будущих воспитанников дошкольных учреждений на общих основаниях от 15.09.2015 года.
Плотность детского населения (дошкольного возраста) в Приморском внутригородском районе очень высока, по сравнению с другими внутригородскими районами города. По этой причине не предоставляется возможным предоставить места в дошкольных учреждениях по месту жительства всем детям, проживающим в районе.
Рассмотреть вопрос о предоставления места в дошкольном учреждении с. Глебовское также не предоставляется возможным из – за отсутствия свободных мест и наличия ранее поданных заявлений на предоставление места от родителей, которые также проживают в с. Глебовское.
На сегодняшний день возможно определить Ваших детей для получения бесплатного дошкольного образования в группе кратковременного пребывания по месту жительства.
unquote
Пожалуйста, поясните, что предпринимает администрация города и Ваше ведомство, чтобы решить проблему деток приморского округа. Ведь в очередь мы все встаем практически сразу после рождения. То есть для Вас не сюрприз тот факт, что определенное количество детей к трем годам будет претендовать на места в детском дошкольном учреждении. И плотность заселения нашего района тоже известна администрации. А в свете того, что постоянно строятся новые многоквартирные дома, количество людей увеличится в ближайшее время кратно.
Каковы перспективы для моих детей воспользоваться правом на место в МАДОУ на полный день?
На данный момент я, фактически, работаю на няню и Вы мне рекомендуете продолжать в том же духе (в группу кратковременного пребывания мы ходим. Это три часа в день. Я работаю полный день. И сейчас очень уже сложно объяснить дочкам, почему кто-то кушает и спит в садике, а они этого делать не могут).  
Ответ:
Уважаемая Ольга Владимировна!
Для обеспечения доступности дошкольного образования для детей в возрасте от 2-х месяцев до 7 лет запланировано:
- приобретение объекта недвижимого имущества - нежилое здание (детский сад) по адресу: г. Новороссийск, с. Цемдолина, ул. Полевая, 10 на 280 мест;
- строительство детского сада в 13 микрорайоне г. Новороссийска на 280 мест.
Согласно статьи 17 Конституции РФ все гарантированные права должны осуществляться гражданами с соблюдением принципа, при котором осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Вместе с тем в соответствии с письмом Министерства образования и науки РФ от 8 августа 2013 года № 08-1063 «О рекомендациях по порядку комплектования дошкольных образовательных организаций» в случае, если органы местного самоуправления не могут обеспечить местом в детском саду ребенка из списка поставленных на учет, они обеспечивают ему возможность получать дошкольное образование в одной из вариативных форм: в семейных группах, в группах кратковременного пребывания.
 

Дата ответа: 17.09.2018
Дата вопроса: 12.09.2018 Тарасова Светлана Алексеевна
Вопрос:
Добрый день. Прошу дать разумное объяснение безобразию, которое происходит в СОШ № 29 по ул. Волгоградской 44. Питание в школьной столовой: по столам, полу и тарелкам ползают тараканы, плавают в "молочной" каше - которую невозможно кушать, т.к. она горькая, макароны - засохший кусок в тарелке с кислой сосиской и тд. Дети, которые отказываются от "полезной и вкусной" еды с тараканами в школьной столовой, директор ставит у стены как показательно - поучительный пример для остальных учащихся школы, остальные дети просто сидят за столами и ждут когда закончится школьный завтрак, стулья предоставляются только для детей, которые "питаются". Охрана в школах так же является обязательной? как и питание для оплаты родителями.
 
Ответ:
Уважаемая Светлана Алексеевна! По вашему обращению в школу была направлена независимая комиссия, нарушений указанных в вашем обращение не установлено. Вместе с тем для разрешение создавшийся ситуации вы сами можете пройти в столовую и посмотреть. По вопросу о недостойных методах применимых директорJм, прошу Вас подойти в управление образования, предварительно созвонивишись по тел. 89184841909. 

Дата ответа: 11.09.2018
Дата вопроса: 11.09.2018 Ольга Сергеевна Куценко
Вопрос:
Здравствуйте, прошу пояснить, на основании чего, часть двора гимназии №20 по адресу Конституции 15 передано (продано) под парковку расположенного рядом жилого дома. Вход в школу с улицы закрыт! Дети вынуждены заходить в школу через парковку! Что для них не безопасно.  
Ответ:
Вопрос по передаче (продаже) часть двора гимназии № 20 по адресу: г. Новороссийск, ул. Конституции,15 под парковку расположенного рядом жилого дома, не входит в компетенцию управления образования. Вход со стороны улицы является эвакуационным выходом. Во исполнение требований постановления Правительства РФ № 1235 от 07.10.2017 года пункт охраны расположен на входе в образовательные учреждение обеспечивающий видимость входа на территорию. Так же по требованиям антитеррористической безопасности вход в здание с улицы, при неимении огражденной территории недопустим. 

| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | Страница: 3  

Опрос: «Оценка качества образовательной деятельности»

Учебное заведение

1. Как Вы можете охарактеризовать материально-техническое обеспечение организации, в которой обучается Ваш ребенок (техническое оснащение кабинетов, спортивного зала, оснащение организации учебной литературой, оснащение медицинского кабинета, столовой и т.д.)?




2. Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло, освещение, оформление помещений, дизайн)?




3. Считаете ли Вы, что работники организации доброжелательны, внимательны и вежливы?




4. Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) работников организации при предоставлении образовательных услуг?



5. Устраивает ли Вас качество предоставляемых образовательных услуг?



6. Готовы ли Вы рекомендовать организацию, в которой обучаетесь Вы, родственникам, друзьям, знакомым?


 
7. Напишите, чем именно Вы довольны или недовольны в процессе обучения в этой организации

8. Ваши предложения по улучшению условий и результатов образования в образовательной организации:


Защитный код

Тема дня


Выпускникам, сдающим ЕГЭ-2018

Скачать



ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ 

9288424341

Горячая линия «Дошкольник»

9184912786  

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ МКУ ЦБ УО 

8617613741




ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЩЕНИЕ

Управление образования г.Новороссийска начинает новый проект: WebОтветы.

Каждую среду с 17.00 до 19.00 начальник управления образования города Елена Иосифовна Середа со своими специалистами будет отвечать в режиме реального времени по Skype на вопросы учащихся, родителей и просто жителей города, касающиеся отрасли «Образование».

Адрес контакта Skypeelena_sereda_1

  



ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ  "ШКОЛЬНЫЙ УЧЕБНИК"

Уважаемые родители !

Многих из вас интересует вопрос приобретения учебников. Для получения консультаций  можно обратиться в управление образования (специалист Мазурова Елена Васильевна 64-57-07), в Центр развития образования (специалист Матвеева Марина Михайловна тел 64-38-58). Свои предложения отправлять заместителю начальника УО Бобровной Н.И. по адресу:  n_bobrovnaya@mail.ru



ШКОЛЬНАЯ ФОРМА

В связи с вступлением в силу с 1 сентября 2013 г. Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» установление требований к одежде обучающихся отнесено к компетенции и ответственности образовательной организации.

Во всех школах города Новороссийска утверждены положения о школьной форме.

 



НЕТ ПОБОРАМ!

По фактам нарушений при привлечении пожертвований и целевых взносов в муниципальных и государственных образовательных учреждениях Вы можете обращаться по адресу uo@novoros.kubannet.ru

 
























Управление образования
муниципального образования город Новороссийск
+7 (8617) 646373
uo@novoros.kubannet.ru
г.Новороссийск, ул. Бирюзова 6, 8 этаж