Закрыть

Здравствуйте, гость.









73 года под мирным небом
      
Родительский университет
    
ГТО
      
Сайт администрации
Обращения граждан
 
Электронное обращение

Возможность отправить онлайн-письмо с жалобой,
предложением или заявлением

Письменное обращение

Информация для граждан, которые хотят отправить обращение по почте


Правовая база

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный прием граждан
Личный прием

График приема граждан




Дата ответа: 15.03.2019
Дата вопроса: 21.02.2019 Пулковская Анна Николаевна
Вопрос:
Добрый день. Вчера пришла в садик и узнала что мой сын обеденный сон проводи,и уже не первый раз, в разных группах,на чужих кроватях. На мой вопрос воспитателю получила ответ что в группе не хватает кроватей. По сан.минимуму на данное помещение положено не более 27 кроватей, однако периодически приходят практически все дети(приблизительно 30-32). И в связи с этим детей ложат спать в другие группы. Я категорически против "путешествий" моего сына по чужим кроватями. Все дети разные, у каждого своя болячка, смена постельного белья не припятствует разснижению и передаче всякого рода болячек. Прошу вас рахобраться с данным вопросом. Так же в нашей группе не хватает ящиков для одежы малышей. Ящики делятся на двоих детей, что так же не допустимо. Прошу Вас разобраться с данным вопросом. Детский сад 47, Индустриальная 3 а Новороссийск. Спасибо 
Ответ:
Уважаемая Анна Николаевна!

По Вашему обращению проведено расследование, в результате которого факт указанный в обращении подтвердился. Так же установлено, что это единичный случай. Руководителю учреждения рекомендовано приобрести дополнительные штабелируемые кровати, на случай высокой посещаемости. 

Дата ответа: 25.02.2019
Дата вопроса: 20.02.2019 Анастасия Кудрявцева
Вопрос:
Здравствуйте! Мой ребенок посещает д/с №19. В нашу младшую группу ходит Мандрик Арсений, не подходящий под категорию общеобразовательного сада. Полгода мы, все родители группы, не можем добиться никакого решения со стороны заведующей и ее заместителя (писали коллективное заявление, неоднократно подходили), а в это время ребенок ходит и систематически обижает физически других детей, выдирает волосы, ломает игрушки, скачет по столам, сует пальцы в розетку, истошно орет, валяется на полу, называет воспитателей и нянь мамами, не обращает внимания на обращенную к нему речь, писается. Не говоря уже о том, что ребенка часто приводят явно больным, с "липовыми" справками. Все время воспитатели "привязаны" к нему, потому что если отпустить его руку он тут же уже кого-нибудь бьет или что-то ломает. У них нет возможности проводить полноценные занятия с нашими детьми, т.к. Арсений срывает уроки, ест пластилин и т.д. Дети отказываются идти в сад "потому что там Сеня". Приходится каждый раз уговаривать и учить "давать сдачи", чему бы я лично не хотела учить своего ребенка в 3,5 года. Беседы с очень юной мамой ни к чему не приводят, всё переходит на оскорбления и угрозы с ее стороны и со стороны бабушки, она не хочет ничего слышать и идти на контакт. Нам очень нравятся наши воспитатели, они делают все возможное со своей стороны, но детей много и присутствие в группе ребенка, которому необходимо индивидуальное компенсирующее образование, сводит все их усилия на нет. Огромная просьба от всех родителей группы, вмешаться в этот конфликт, потому что ничем хорошим это не закончится. Или родители передерутся или Арсений нанесет повреждения, похуже вырванных волос. Не говоря уже о том, что я не хочу чтобы мой ребенок видел неадекватное поведение этого мальчика изо дня в день. Просим организовать комиссию, на которой бы специалисты поговорили и с воспитателями, и с родителями ребенка, и посмотрели самого ребенка, понаблюдали за ним, и вынесли свое решение. 
Ответ:
Уважаемая Анастасия!

В дошкольных учреждениях города воспитываются дети с различными вариантами развития. Воспитателей при обучении готовят с работать с разными детьми и никто не в праве ставить диагнозы. Родитель (законный представитель) только имеет право принять решение о переводе ребенка в другое дошкольное учреждение. 

Дата ответа: 18.03.2019
Дата вопроса: 19.02.2019 Кузина Татьяна Игоревна
Вопрос:
Добрый день. Поясните как можно записаться в 1 класс в 34 школу по месту жительства. Сегодня 19.02.2019 года простояли в очереди с ребенком почти 3 часа- нас так и не приняли. Стоят толпы народа, прием вторник и четверг с 15 до 17 часов, за час приняли 2 человек. Когда закончится этот бардак? Нам очередь по ночам занимать, чтобы попасть в школу? Примите ,пожалуйста ,меры. Напишите в какие еще дни идет прием документов. 
Ответ:
Уважаемая Татьяна Игоревна !
Прием документов в МАОУ СОШ № 34 осуществляется на основании Устава в соответствии с Положением об организации приема детей в первые классы прием документов ведется по следующему графику: понедельник, среда, пятница – с 10 до 12; вторник, четверг с 15 до 17.
 

Дата ответа: 25.02.2019
Дата вопроса: 19.02.2019 Анастасия Ивановна Васильяди
Вопрос:
Добрый день, можно ли получить ответ по поводу представлений театральных групп в детских садах, сегодня от воспитателей получили информацию, что поступил приказ от начальника управления, о том, что запрещено театральным группам посещать детские сады, по причине жалоб родителей.. Можно ли как-то изменить это решение? Может быть нам стоит собрать подписи от родителей согласных на театр? Детям очень нравятся эти выступления. В следствии того, что многие родители работают и не могут даже 2 раза в месяц сводить своего ребёнка в театр, садик очень выручал. Тем более, что в нашем городе нет театра с подобными выступлениями для детей.. Нам очень жаль, что из-за чьей-то скупости должны быть ограничены наши дети! Огромная просьба помогите!!! 
Ответ:
Уважаемая Анастасия Ивановна!

Проведение развлечений, в том числе и театрализованная деятельность предусмотрена в основной образовательной программе каждого дошкольного учреждения. Все остальные мероприятия проводятся вне учреждений. 

Дата ответа: 22.03.2019
Дата вопроса: 19.02.2019 Максимова Елена Анатольевна
Вопрос:
Здравствуйте мы проживаем улице. Анапское шоссе дом 108/179 я хотела бы узнать мы в этом году в первый класс относимся ли мы к этой школе 
Ответ:
Уважаемая Елена Анатольевна!
Улица Анапское шоссе, д. 108 относиться к МАОУ СОШ №34
 

Дата ответа: 20.02.2019
Дата вопроса: 18.02.2019 Михайлова Евгения Олеговна
Вопрос:
В МДОУ №50 в группе №6 уже неоднократные, повторные заражения педикулезом. Почему не делают карантин? Почему замалчивают факты заражения в других группах? При каких условиях объявляют карантин по данной проблеме и как производят обработку группы? Как подобные проблемы решаются?
2. При каких условиях закрывается группа на карантин по вирусным заболеваниях? Если в группе чуть ли не половина детей болеет. Почему не принимаются меры для предотвращения и остановки инфекции? 
Ответ:
Уважаемая Евгения Олеговна!
Вопрос заражения педикулезом взят под контроль со стороны руководителя дошкольного учреждения. В группе два раза в день проводится фильтр. Постельное белье заболевшего ребенка, а так же мягки инвентарь обработано специальными дез. средствами.
 

Дата ответа: 20.02.2019
Дата вопроса: 18.02.2019 Шуть Ольга Алексеевна
Вопрос:
Добрый день! Прошу помочь. Я стала многодетной мамой, подала заявление на детский сад, 17.01.2019 в Управлении образования сказали, что нас поставили на льготную очередь (как многодетные). НО! Нигде не могу проверить данные очереди, ребенка не ищет ни на гос. услугах, ни на сайте гороно. Ребенок Шуть Элина Евгеньевна дата рождения 10.12.2018. Помогите узнать номер, как следить? А то потом окажется, что мы нигде не числимся. Спасибо. 
Ответ:
Уважаемая Ольга Алексеевна!
Очередность ребенка Вы можете действительно проверить через личный кабинет портала «Госсуслуги» или обратившись в управление образования (приемные дни: вторник с 14.00 до 18.00, четверг с 9.00 до 13.00).
 

Дата ответа: 20.02.2019
Дата вопроса: 18.02.2019 Коломбет Людмила Сергеевна
Вопрос:
Согласно постановлению №5572 от 28.12.2018 «О закреплении улиц города Новороссийска («микрорайонов школ») за общеобразовательными организациями в 2019 году» к МОУ №34 в настоящий момент относятся 75 улиц села Цемдолина и 55 улиц села Борисовка.
Подскажите пожалуйста не планируется ли в ближайшем будущем приобретение автобуса, для осуществления транспортировки в МОУ №34 детей из отдаленных районов, в частности с.Борисовка и с.Цемдолина.
 
Ответ:
Уважаемая Людмила Сергеевна!
СОШ № 34 расположено в черте города, а к городским учреждениям подвоз детей не предусмотрен.
 

Дата ответа: 20.02.2019
Дата вопроса: 18.02.2019 Боева Светлана Васильевна
Вопрос:
Выражаем искреннюю благодарность психологу школы Афониной Марии Анатольевне, а также социальным педагогам Торбиной Ирине Алексеевне и Татьковой Марии Александровне МБОУ гимназия №4 г.Новороссийска за профилактическую и консультативную работу с учащимися и родителями, за создание благоприятных условий в воспитании и развитии детей, оказании им своевременной психологической помощи и поддержки, за участие в поддержании дружеских отношений в классе.
Особенно хочется поблагодарить за индивидуальный подход к каждому ребенку, компетентность, за умение слушать и слышать!
Ученики и родители бывшего 5 "Е" класса. 
Ответ:
Уважаемая Светлана Васильевна!
Спасибо большое за высокую оценку деятельности педагогов МБОУ гимназии № 4.
 

Дата ответа: 21.02.2019
Дата вопроса: 17.02.2019 Кочерга Валентина Владимировна
Вопрос:
Здравствуйте. В 2019 году дочь идет в 1 класс, согласно постоянной регистрации и фактического проживания, в 34 школу в 13м мкр-не. В школе висит объявление: прием заявлений по вторникам и четвергам с 15 до 17 часов. Муж 14 февраля провел два часа в школе, на прием так и не попал, сказали приходите в другой день. Прием окончен. Мы работающие люди и не имеем возможности каждый вторник и четверг по два часа проводить в школе в надежде, что в какой-то день удастся подать заявление. Ведь не факт, что во вторник 19 февраля нас примут, а отпрашиваться с работы придется снова. Нет никакой информации о полном списке документов, которые нужно принести. Поэтому, даже попав на прием, могут развернуть восвояси, так как не хватает чего-то. Как подать заявление на прием ребенка в 1 класс в 34 школу???? Подчеркиваю: мы работающие люди! Не можем каждый раз отпрашиваться, чтобы посидеть в очереди толпы родителей, некоторые из них проходят "по звонку" без очереди!!! Так куда сделать этот самый звонок, чтобы быть уверенным, что сегодня мы точно подадим заявление??????? 
Ответ:
Уважаемая Валентина Владимировна!

Ваше обращение рассмотрено.

В соответствии с постановлением администрации муниципального образования город Новороссийск «О закреплении улиц г. Новороссийска (микрорайонов школ ) за общеобразовательными организациями в 2019 году от 28.12.2018 года № 5572 приём пакета документов будущих первоклассников в МАОУ СОШ № 34 ведется с 01.02.2019 по 30.06.2019 в соответствии регистрации по месту жительства родителей (законных представителей) и ребенка. Дети проживающие но не зарегистрированные по месту жительства будут зачислены с 01.07.2019 на свободные места.

Прием ведется согласно графика: по вторникам и четвергам с 15.00 до 17.00 часов, который размещен на стенде информации при входе в школу, где можно увидеть, что есть отдельный прием для родителей первоклассников, планирующих поступать в школу в сентябре 2019 года, а также есть дни приема для уже обучающихся с 1 по 8 класс.

Прием родителей будущих первоклассников осуществляет одновременно 2 сотрудниками МАОУ СОШ № 34. Родитель/законный представитель/ получает предварительно бланк договора и заявление, что ускоряет процесс приема.

Перечень документов для приема в первый класс общедоступен, он расположен на доске информации при входе в школу. 

Дата ответа: 20.02.2019
Дата вопроса: 15.02.2019 Надточий Елена
Вопрос:
Добрый день. Подскажите номер очереди в детский сад Надточий Д. 03.01.2019 г.р. сайт не отображает дата постановки 11.01.2019 
Ответ:
Уважаемая Елена!
Ваш ребенок Надточий Дмитрий, 03.01.2019г зарегистрирован в электронной базе будущих воспитанников дошкольных учреждений на льготных основаниях. На сегодняшний день статус Вашего ребенка «Очередник». Информацию об очередности ребенка Вы можете проверить через личный кабинет «Госсуслуг» или обратившись на прием в управление образования (приемные дни: вторник с 14.00 до 18.00, четверг с 9.00 до 13.00).
 

Дата ответа: 15.02.2019
Дата вопроса: 14.02.2019 Куценко О.С.
Вопрос:
Добрый день. Решается ли вопрос по поводу переноса входа для детей в гимназии №20? Какие сроки заявлены? 
Ответ:
Добрый день!
Ваше обращение рассмотрено.
Администрацией образовательного учреждения принято решение об открытии входа в помещение гимназии со стороны ул. Конституции. С целью обеспечения антитеррористической защищенности учащихся необходимо предварительно привести в соответствие охранное оборудование на входе.
1. Перенос поста охраны.
2. Приобретение дополнительных видеокамер.
3. Установка домофона на входную дверь.
Так как данные мероприятия требуют больших финансовых затрат, выполнение их запланировано на 2019 год.

 

Дата ответа: 20.02.2019
Дата вопроса: 14.02.2019 Подсекина Виктория Васильевна
Вопрос:
Уважаемая Елена Иосифовна! Прошу Вас помочь в предоставлении садика моему сыну Подсекину Дмитрию Романовичу (18.11.2016 г.р.)
До подачи заявление в управление образования МО г. Новороссийск, мы проживали и были с семьей зарегистрированы по постоянному месту жительства в Архангельской области в г. Котлас. При смене постоянного места жительства 20 апреля 2018 года мной было подано заявление о предоставлении места в детском саду для моего ребенка.
В настоящий момент моему сыну Подсекину Дмитрию Романовичу 2,4 года. Муж по состоянию здоровья не имеет возможности трудоустроиться в Краснодарском крае. Я, Подсекина Виктория Васильевна, нахожусь в неоплачиваемом отпуске по уходу за ребенком Подсекиным Дмитрием. На иждивении находится также дочь, Подсекина Дарья Романовна 2009 г.р.
Прошу Вашего содействия в предоставлении дошкольного учреждения моему сыну Подсекину Дмитрию Романовичу. Также прошу Вас проинформировать о том, к какому детский сад мы приписаны и когда нам ждать распределения.
 
Ответ:
Уважаемая Виктория Васильевна!
Согласно статьи 17 Конституции РФ все гарантированные права должны осуществляться гражданами с соблюдением принципа, при котором осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Вместе с тем в соответствии с письмом Министерства образования и науки РФ от 8 августа 2013 года № 08-1063 «О рекомендациях по порядку комплектования дошкольных образовательных организаций» в случае, если органы местного самоуправления не могут обеспечить местом в детском саду ребенка из списка поставленных на учет, они обеспечивают ему возможность получать дошкольное образование в одной из вариативных форм: в семейных группах, в группах кратковременного пребывания.
Ребенок может быть направлен для получения доступного бесплатного дошкольного образования в группу кратковременного пребывания ДОУ по месту жительства.
Вопрос о предоставлении места на полный режим пребывания будет рассматриваться в период летнего комплектования 2019 года.
 

Дата ответа: 20.02.2019
Дата вопроса: 14.02.2019 Астраханцева Наталья Александровна
Вопрос:
Добрый день! Подскажите пожалуйста к какой школе относится адрес по прописке Проезд Мореходный 5 к2 
Ответ:
Уважаемая Наталья Александровна!
Ваша улица относится к МБОУ СОШ № 12.
 

Дата ответа: 15.02.2019
Дата вопроса: 13.02.2019 Чибаева Алла Алексеевна
Вопрос:
Подскажите пожалуйста с. Цемдолина ул. Генерала Пеленко относится к 34 школе, не могу ни как до школы дозвониться, трубку ни кто не берёт...  
Ответ:
Уважаемая Алла Алексеевна!
Ваше обращение рассмотрено.
В соответствии с постановлением администрации муниципального образования город Новороссийск «О закреплении улиц г. Новороссийска (микрорайонов школ ) за общеобразовательными организациями в 2019 году от 28.12.2018 года № 5572 адрес по которому Вы проживаете относится к МАОУ СОШ № 28.
 

| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | Страница: 5  

Опрос: «Оценка качества образовательной деятельности»

Учебное заведение

1. Как Вы можете охарактеризовать материально-техническое обеспечение организации, в которой обучается Ваш ребенок (техническое оснащение кабинетов, спортивного зала, оснащение организации учебной литературой, оснащение медицинского кабинета, столовой и т.д.)?




2. Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло, освещение, оформление помещений, дизайн)?




3. Считаете ли Вы, что работники организации доброжелательны, внимательны и вежливы?




4. Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) работников организации при предоставлении образовательных услуг?



5. Устраивает ли Вас качество предоставляемых образовательных услуг?



6. Готовы ли Вы рекомендовать организацию, в которой обучаетесь Вы, родственникам, друзьям, знакомым?


 
7. Напишите, чем именно Вы довольны или недовольны в процессе обучения в этой организации

8. Ваши предложения по улучшению условий и результатов образования в образовательной организации:


Защитный код

Тема дня


Выпускникам, сдающим ЕГЭ-2018

Скачать



ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ 

9288424341

Горячая линия «Дошкольник»

9184912786  

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ МКУ ЦБ УО 

8617613741


Горячая линия по приему детей в первый класс 

8617645419
8617645707
9184841909




ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЩЕНИЕ

Управление образования г.Новороссийска начинает новый проект: WebОтветы.

Каждую среду с 17.00 до 19.00 начальник управления образования города Елена Иосифовна Середа со своими специалистами будет отвечать в режиме реального времени по Skype на вопросы учащихся, родителей и просто жителей города, касающиеся отрасли «Образование».

Адрес контакта Skypeelena_sereda_1

  



ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ  "ШКОЛЬНЫЙ УЧЕБНИК"

Уважаемые родители !

Многих из вас интересует вопрос приобретения учебников. Для получения консультаций  можно обратиться в управление образования (специалист Мазурова Елена Васильевна 64-57-07), в Центр развития образования (специалист Матвеева Марина Михайловна тел 64-38-58). Свои предложения отправлять заместителю начальника УО Бобровной Н.И. по адресу:  n_bobrovnaya@mail.ru



ШКОЛЬНАЯ ФОРМА

В связи с вступлением в силу с 1 сентября 2013 г. Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» установление требований к одежде обучающихся отнесено к компетенции и ответственности образовательной организации.

Во всех школах города Новороссийска утверждены положения о школьной форме.

 



НЕТ ПОБОРАМ!

По фактам нарушений при привлечении пожертвований и целевых взносов в муниципальных и государственных образовательных учреждениях Вы можете обращаться по адресу uo@novoros.kubannet.ru

 


























Управление образования
муниципального образования город Новороссийск
+7 (8617) 646373
uo@novoros.kubannet.ru
г.Новороссийск, ул. Бирюзова 6, 8 этаж