Закрыть

Здравствуйте, гость.









73 года под мирным небом
      
Родительский университет
    
ГТО
      
Сайт администрации
Обращения граждан
 
Электронное обращение

Возможность отправить онлайн-письмо с жалобой,
предложением или заявлением

Письменное обращение

Информация для граждан, которые хотят отправить обращение по почте


Правовая база

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный прием граждан
Личный прием

График приема граждан




Дата ответа: 6.09.2018
Дата вопроса: 4.09.2018 Ломтева Инна Николаевна
Вопрос:
Разъясните пожалуйста вопрос обязательной оплаты питания ребенка в школе - какие нормативные акты, указы, приказы регламентируют данный вопрос и являются обязательным к исполнению. Могу ли я отказаться от оплаты питания моего ребенка в школе на основании моего заявления на имя директора школы о том, что ребенку будет предоставлено домашнее питание. Никаких медицинских ограничений по питанию у ребенка не имеется.  
Ответ:
Уважаемая Инна Николаевна!
По вопросу обеспечения питанием поясняю следующее.
Согласно Федеральному закону РФ от 29 декабря 2013 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» ст. 34 п 2.2 обучающимся обеспечивается питание в случаях и в порядке, которые установлены федеральными законами субъектов Российской Федерации и Санитарно-эпидемиологическими требованиями и организации питания обучающихся в общеобразовательных учрежден6иях, учреждениях начального и среднего профессионального образования.
Организация полноценного питания детей в школе является сложной задачей, одним из важнейших звеньев которой служит разработка примерных рационов школьных завтраков и обедов, соответствующих современным научным принципам оптимального здорового питания и обеспечивающих детей всеми необходимыми пищевыми веществами.
На сегодняшний день ребенок в образовательном учреждении находится от 4.5 до 7.5 часов, поэтому в течение дня ему необходимо получать сбалансированное правильное питание Согласно статей Семейного кодекса и пунктов СанПин 2.4.2.2821-10 и СанПин 2.3.2.2362-08 родители обязаны обеспечить ребенка горячим питанием в течении 3.5 часов.. Школа предоставляет Вам данную услугу, согласно статьи 37 Федерального закона РФ от 29 декабря 2013 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
Качество питания контролируется бракеражными и общественными комиссиями, в состав которых могут входить учащиеся школы. Рекомендуем Вам по данному вопросу обратиться в администрацию школы.
 

Дата ответа: 7.09.2018
Дата вопроса: 4.09.2018 сидорова анастасия викторовна
Вопрос:
здравствуйте! моему сыну Сидорову Артему Михайловичу 26.082016 года рождения , исполнилось 2 года! когда становились на учет писали , что в сад хотим пойти с двух лет в августе!по очереди мы стоим 2119, подскажите пожалуйста как нам получить место в детском саду, хотя бы на кратковременное пребывание? 
Ответ:
Уважаемая Анастасия Викторовна!
Ваш ребенок Сидоров Артем, 26.08.2016 года рождения зарегистрирован в электронной базе будущих воспитанников дошкольных учреждений на общих основаниях от 23.06.2018г. На сегодняшний день в электронной базе перед заявкой на Вашего ребенка имеется 2217 заявок поданных ранее и не рассмотренных положительно. Ваш ребенок может быть определен для получения доступного, бесплатного, дошкольного образования в группу кратковременного пребывания в ДОУ по месту жительства.
Вопрос о предоставлении места на полный режим пребывания будет рассмотрен в период летнего комплектования 2019 года.
 

Дата ответа: 6.09.2018
Дата вопроса: 4.09.2018 Варенова Виктория Сергеевна
Вопрос:
Здравствуйте! Хочу снять ребенка с питания в школьной столовой. Знаю, что по законодательству я имею на это право. Деректор школы отказалась принять заявление. Что в таком случае делать и куда обращаться! 
Ответ:
Уважаемая Виктория Сергеевна!
По вопросу обеспечения питанием поясняю следующее.
Согласно Федеральному закону РФ от 29 декабря 2013 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» ст. 34 п 2.2 обучающимся обеспечивается питание в случаях и в порядке, которые установлены федеральными законами субъектов Российской Федерации и Санитарно-эпидемиологическими требованиями и организации питания обучающихся в общеобразовательных учрежден6иях, учреждениях начального и среднего профессионального образования.
Организация полноценного питания детей в школе является сложной задачей, одним из важнейших звеньев которой служит разработка примерных рационов школьных завтраков и обедов, соответствующих современным научным принципам оптимального здорового питания и обеспечивающих детей всеми необходимыми пищевыми веществами.
На сегодняшний день ребенок в образовательном учреждении находится от 4.5 до 7.5 часов, поэтому в течение дня ему необходимо получать сбалансированное правильное питание. Согласно статей Семейного кодекса и пунктов СанПин 2.4.2.2821-10 и СанПин 2.3.2.2362-08 родители обязаны обеспечить ребенка горячим питанием в течении 3.5 часов.Школа предоставляет Вам данную услугу, согласно статьи 37 Федерального закона РФ от 29 декабря 2013 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
Качество питания контролируется бракеражными и общественными комиссиями, в состав которых могут входить учащиеся школы. Рекомендуем Вам по данному вопросу обратиться в администрацию школы.
 

Дата ответа: 7.09.2018
Дата вопроса: 3.09.2018 Стасенко Елена Владимировна
Вопрос:
Добрый день. Моя дочь, Стасенко Яна Викторовна, д.р. 29.01.2016г., сейчас ей 2,7, в очереди мы 171-е, дадут ли нам к 3-годам место в детском саду, ведь мне нужно выходить на работу? 
Ответ:
Уважаемая Елена Владимировна!
Ваш ребенок Стасенко, 29.01.2016 года рождения зарегистрирован в электронной базе будущих воспитанников дошкольных учреждений на общих основаниях от 05.04.2016г. На сегодняшний день в электронной базе перед заявкой на Вашего ребенка имеется 170 заявок поданных ранее и не рассмотренных положительно. Ваш ребенок может быть определен для получения доступного, бесплатного, дошкольного образования в группу кратковременного пребывания в ДОУ по месту жительства.
Вопрос о предоставлении места на полный режим пребывания будет рассмотрен в период летнего комплектования 2019 года.
 

Дата ответа: 11.09.2018
Дата вопроса: 3.09.2018 Ольга Сергеевна Куценко
Вопрос:
Здравствуйте, прошу пояснить, на основании чего, часть двора гимназии №20 по адресу Конституции 15 передано (продано) под парковку расположенного рядом жилого дома. Вход в школу с улицы закрыт! Дети вынуждены заходить в школу через парковку! Что для них не безопасно.  
Ответ:
Вопрос по передаче (продаже) часть двора гимназии № 20 по адресу: г. Новороссийск, ул. Конституции,15 под парковку расположенного рядом жилого дома, не входит в компетенцию управления образования. Вход со стороны улицы является эвакуационным выходом. Во исполнение требований постановления Правительства РФ № 1235 от 07.10.2017 года пункт охраны расположен на входе в образовательные учреждение обеспечивающий видимость входа на территорию. Так же по требованиям антитеррористической безопасности вход в здание с улицы, при неимении огражденной территории недопустим.  

Дата ответа: 6.09.2018
Дата вопроса: 3.09.2018 Баева Татьяна Евгеньевна
Вопрос:
Добрый день.
Правомерен ли резкий отказ классного руководителя в предоставлении места ученику не далее 3й парты при наличии и предоставлении оригинала справки от офтальмолога, выданной частным медицинским учреждением при наличии у него всех лицензий на осуществление диагностики и лечения?
Каким нормативным актом регулируются действия учителя?


 
Ответ:
Уважаемая Татьяна Евгеньевна!
По вопросу предоставленных справок от окулиста частной клиники поясняю следующее.
Согласно пунктов СанПин 2.4.2.2821-10 учитывая рост ребенка при рассадке учащихся, учитель учитывает и выданные специалистами поликлиник по месту проживания медицинские заключения , имеющих медицинскую лицензию, выданную министерством здравоохранения Краснодарского края.
 

Дата ответа: 7.09.2018
Дата вопроса: 2.09.2018 Селюнина Инна Владимировна
Вопрос:
Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность воспитателю детского сада N65 Кухоль Е.В.за прекрасно организованный подход к детям, создание тёплой и комфортной обстановке в группе, заботу и теплоту, внимание к каждой семье. Спасибо за Ваше профессиональное мастерство и душевную щедрость. 
Ответ:
Уважаемая Инна Владимировна!
Большое спасибо за слова благодарности и высокую оценку профессионализма воспитателя МБДОУ детский сад № 65.
 

Дата ответа: 7.09.2018
Дата вопроса: 1.09.2018 Жанна юрьевна
Вопрос:
Добрый день!Прошу уточнить каким дучше способом я могу перевести своего ребенка из сада #80 в сад #9 или #55. Всвязи с тем,чтомы продиваем на улице Суворовская 79 и мне, со вторым маленьким ребеноком, невероятно тяжело отводить и забирать старшего,при этом посещая дополнительные развивающие и спортивные кружки. Ответ прошу отправить на электронную почту.Заранее благодарю. 
Ответ:
Уважаемая Жанна Юрьевна!
Для написания заявления о переводе ребенка в другой детский сад Вам необходимо подойти в Управление образования (приемные дни: вторник с 14.00 до 18.00, четверг с 9.00 до 13.00). При себе иметь путевку – направление.
 

Дата ответа: 10.09.2018
Дата вопроса: 1.09.2018 Кошель Анастасия Александровна
Вопрос:
1 сентября. Праздник?
Мой сын ученик 33 школы. Как у всех нормальных детей, у него сегодня должен был быть классный час, а потом совместный поход с классом в кинотеатр на мультфильм. Но нет же. В обед 31 числа поступило на протяжение от Управления Образования, что их класс и ещё другие должны прийти в Питерскую рощу на спортивный праздник. Ладно, пришли. К 12.40 как просили.... Прождав полтора часа выяснилось что организатор - спорт школа Триумф не пришла! А дети ждали....
"Вот это Праздник! Вот веселье! Спасибо за заботу." 
Ответ:
По приказу управления образования в образовательных организациях города 1 сентября 2018 года проходили торжественные линейки, Уроки мужества. С 12.00.-14.00. проводились развлекательные мероприятия на городских площадках. Экскурсии по городу, дискотеки, походы в кинотеатры и другие мероприятия были запланированы в школах. По плану МАОУ СОШ № 33, предоставленному в управление образования 24 августа, посещение кинотеатра учащимися МАОУ СОШ № 33 обозначено с 18.00. Решение о направлении на городские мероприятия принимается администрацией образовательного учреждения. Мероприятия в Пионерской роще проводились в соответствии с городским планом мероприятий. Преподаватели спортивной школы «Триумф» проводили спортивные игры и эстафеты в соответствии с планом. Предоставлены фотоотчёты. 

Дата ответа: 7.09.2018
Дата вопроса: 31.08.2018 Рассадина Евгения Александровна
Вопрос:
Здравствуйте. У меня к вам большая просьба. Я мать двоих детей. Разведена. Моя дочь по прописке ходит в 33 школу. В этом году 3 класс. За два года у нас сменилось три учителя, все были студентами. Сейчас дали снова учительницу - молодую девочку - студентку. Руководство школы не прилагает никаких усилий, чтобы обеспечить класс хорошим учителем. Результат - на наших детей не обращают внимание, не привлекают ни к какой деятельности..В лицо детям зауч говорит, что они доставляют ей кучу проблем. Дочь теряет интерес к учебе, знаний дают мало. В эту школу ходить не хочет. Мне очень не нравится руководство школы и отношение к классу. Ходила в 19 школу, хотела перевести ребенка, но мне отказали. Дело в том что я с детьми живу между этих двух школ, и так как я одна их воспитываю, они очень мне подходят по месторасположению. Не могли бы вы мне помочь перевести ребенка в 19 школу, в хороший класс, что бы ребенок нормально учился и с удовольствием ходил в школу. Готова оказать спонсорскую помощь. Слезно прошу о помощи. Душа разрывается, глядя на похабное отношение к нашему классу.  
Ответ:
Уважаемая Евгения Александровна!
На Ваше обращение сообщаем, что 25.08.2018 года на работу в класс , где обучается Ваш ребенок принят дипломированный специалист, выпускник Усть-Лабинского социально – педагогического колледжа Плешакова А.А., которая приступила к работе с 1 сентября 2018 года. В данном классе обучается 22 учащихся в отличие от других классов, в которых по 36-38 чел. Администрация СОШ №33 взяла на особый контроль учебно- воспитательный процесс в 3 классах.
Перевод учащихся из одного учреждения в другое возможно только при наличии свободных мест в ОО, Для этого Вы можете обратиться к директору школы, куда планируете перевести ребенка.
 

Дата ответа: 7.09.2018
Дата вопроса: 30.08.2018 Агроскина Елена Александровна
Вопрос:
В ответ на Ваше сообщение от 30/08/18 10:29
Ответ: Уважаемая Елена Александровна!
Комплектование детей осуществляется на основании даты регистрации ребенка в электронной базе будущих воспитанников дошкольных учреждений.
Ваш ребенок Агроскина София, 05.01.2016 года рождения зарегистрирована в электронной базе на общих основаниях от 18.03.2016г. На сегодняшний день перед заявкой на Вашего ребенка имеется 61 заявка поданная ранее и не рассмотренные положительно. Возможно определить Вашего ребенка для получения доступного бесплатного дошкольного образования в группу кратковременного пребывания ДОУ по месту жительства.
________________________________________________



Добрый день!

Согласно п. 3 и 28 Типового положения о дошкольном образовательном учреждении, утвержденного Постановление Правительства РФ от 12.09.2008г №666 установлено, что в дошкольное образовательное учреждение принимаются дети в возрасте от 2 месяцев до 7 лет по желанию родителя. Мною, было подано заявление о предоставлении моему ребенку места в МДОУ 18.03.2016 и в течение 1 месяца моему ребенку ОБЯЗАНЫ были предоставить это место.

Вы ссылаясь на то, что перед нами 61 заявка не рассмотрена положительно нарушаете п.п.1 и пп.2 ст. 43 Конституции РФ, гарантирующие право каждого гражданина на общедоступность и бесплатность дошкольного образования. Законодательство РФ наделило Администрацию муниципалитета правом на создание мест в МДОУ, и в Вашей компетенции было создание или поддержание необходимого количества таких мест.

В следствие Вашего бездействия по организации таких мест, Вы нарушили Конституционные права моего ребенка.
Мною будет подано заявление в Министерство образования Краснодарского края, Администрацию Президента РФ, а также Прокуратуру для проведения проверки в отношении бездействия должностных лиц Управления образования и Администрации г. Новороссийска


С Уважением, Агроскина Е.А.
8-918-668-7583
 
Ответ:
Уважаемая Елена Александровна!
Согласно ФЗ 273 «Об образовании» каждый ребенок имеет право на бесплатное доступное дошкольное образование. Вашему ребенку не отказано в получение дошкольного образования, он может его получать в группе кратковременного пребывания в ДОУ по месту жительства.
По вопросу определения ребенка в группу кратковременного пребывания Вам необходимо обратиться в дошкольное учреждение.
 

Дата ответа: 7.09.2018
Дата вопроса: 30.08.2018 Агроскина Елена Александровна
Вопрос:
Добрый день!

Согласно п. 3 и 28 Типового положения о дошкольном образовательном учреждении, утвержденного Постановление Правительства РФ от 12.09.2008г №666 установлено, что в дошкольное образовательное учреждение принимаются дети в возрасте от 2 месяцев до 7 лет по желанию родителя. Мною, было подано заявление о предоставлении моему ребенку места в МДОУ 18.03.2016 и в течение 1 месяца моему ребенку ОБЯЗАНЫ были предоставить это место.

Вы ссылаясь на то, что перед нами 61 заявка не рассмотрена положительно нарушаете п.п.1 и пп.2 ст. 43 Конституции РФ, гарантирующие право каждого гражданина на общедоступность и бесплатность дошкольного образования. Законодательство РФ наделило Администрацию муниципалитета правом на создание мест в МДОУ, и в Вашей компетенции было создание или поддержание необходимого количества таких мест.

В следствие Вашего бездействия по организации таких мест, Вы нарушили Конституционные права моего ребенка.
Мною будет подано заявление в Министерство образования Краснодарского края, Администрацию Президента РФ, а также Прокуратуру для проведения проверки в отношении бездействия должностных лиц Управления образования и Администрации г. Новороссийска


С Уважением, Агроскина Е.А.
8-918-668-7583



 
Ответ:
Уважаемая Елена Александровна!
Согласно ФЗ 273 «Об образовании» каждый ребенок имеет право на бесплатное доступное дошкольное образование. Вашему ребенку не отказано в получение дошкольного образования, он может его получать в группе кратковременного пребывания в ДОУ по месту жительства.
По вопросу определения ребенка в группу кратковременного пребывания Вам необходимо обратиться в дошкольное учреждение.
 

Дата ответа: 7.09.2018
Дата вопроса: 30.08.2018 Лебединец Юлия Азатовна
Вопрос:
Здравствуйте! В Постановление о закреплении улиц города г. Новороссийска («микрорайонов школ») за образовательными учреждениями не можем найти свой адрес: Новороссийск, ул Шевченко д. 24. Какая Школа закреплена по данному адресу? 
Ответ:
Уважаемая Юлия Азатовна!
Улица Шевченко д. 24, новостройка, относиться к гимназии №5.
 

Дата ответа: 7.09.2018
Дата вопроса: 29.08.2018 Титорова Жанна
Вопрос:
Здравствуйте! Мой ребенок Титоров Владислав Павлович 02.01.17 г.р Поставили на очередь в детский сад 13.01.17.,позже 27.07.17 встали на очередь как многодетная семья, все документы сдали в МФЦ как положено, но остались в основной очереди а не льготной.Писала в прошлый раз 06.06.18, ответа не дождалась.  
Ответ:
Уважаемая Жанна!
В электронной базе будущих воспитанников дошкольных учреждений имеется заявка на Вашего ребенка на льготных основаниях от 27.07.2017г. На сегодняшний день номер очереди Вашего ребенка 322.
 

Дата ответа: 7.09.2018
Дата вопроса: 29.08.2018 Антонец Светлана Васильевна
Вопрос:
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в школе № 34 планируется открытие профильных 10 классов или нет? Если планируется открытие профильных классов можно узнать их направление. 
Ответ:
Уважаемая Светлана Васильевна!
С января 2019 года начнет работать новая школа №34, в ней будут открыты до конца 2018- 2019 учебного года только 1- 7 классы.
 

| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | Страница: 5  

Опрос: «Оценка качества образовательной деятельности»

Учебное заведение

1. Как Вы можете охарактеризовать материально-техническое обеспечение организации, в которой обучается Ваш ребенок (техническое оснащение кабинетов, спортивного зала, оснащение организации учебной литературой, оснащение медицинского кабинета, столовой и т.д.)?




2. Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло, освещение, оформление помещений, дизайн)?




3. Считаете ли Вы, что работники организации доброжелательны, внимательны и вежливы?




4. Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) работников организации при предоставлении образовательных услуг?



5. Устраивает ли Вас качество предоставляемых образовательных услуг?



6. Готовы ли Вы рекомендовать организацию, в которой обучаетесь Вы, родственникам, друзьям, знакомым?


 
7. Напишите, чем именно Вы довольны или недовольны в процессе обучения в этой организации

8. Ваши предложения по улучшению условий и результатов образования в образовательной организации:


Защитный код

Тема дня


Выпускникам, сдающим ЕГЭ-2018

Скачать



ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ 

9288424341

Горячая линия «Дошкольник»

9184912786  

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ МКУ ЦБ УО 

8617613741




ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЩЕНИЕ

Управление образования г.Новороссийска начинает новый проект: WebОтветы.

Каждую среду с 17.00 до 19.00 начальник управления образования города Елена Иосифовна Середа со своими специалистами будет отвечать в режиме реального времени по Skype на вопросы учащихся, родителей и просто жителей города, касающиеся отрасли «Образование».

Адрес контакта Skypeelena_sereda_1

  



ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ  "ШКОЛЬНЫЙ УЧЕБНИК"

Уважаемые родители !

Многих из вас интересует вопрос приобретения учебников. Для получения консультаций  можно обратиться в управление образования (специалист Мазурова Елена Васильевна 64-57-07), в Центр развития образования (специалист Матвеева Марина Михайловна тел 64-38-58). Свои предложения отправлять заместителю начальника УО Бобровной Н.И. по адресу:  n_bobrovnaya@mail.ru



ШКОЛЬНАЯ ФОРМА

В связи с вступлением в силу с 1 сентября 2013 г. Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» установление требований к одежде обучающихся отнесено к компетенции и ответственности образовательной организации.

Во всех школах города Новороссийска утверждены положения о школьной форме.

 



НЕТ ПОБОРАМ!

По фактам нарушений при привлечении пожертвований и целевых взносов в муниципальных и государственных образовательных учреждениях Вы можете обращаться по адресу uo@novoros.kubannet.ru

 
























Управление образования
муниципального образования город Новороссийск
+7 (8617) 646373
uo@novoros.kubannet.ru
г.Новороссийск, ул. Бирюзова 6, 8 этаж