Закрыть

Здравствуйте, гость.









75 лет под мирным небом
      
Родительский университет
    
ГТО
      
Сайт администрации
Обращения граждан
 
Электронное обращение

Возможность отправить онлайн-письмо с жалобой,
предложением или заявлением

Письменное обращение

Информация для граждан, которые хотят отправить обращение по почте


Правовая база

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный прием граждан
Личный прием

График приема граждан




Дата ответа: 28.09.2019
Дата вопроса: 29.08.2019 Землянская Любовь Сергеевна
Вопрос:
Здравствуйте, возник ряд вопросов по поводу очереди в дошкольное учреждение, сейчас находимся в другом городе и лично прийти не можем. Хотела узнать информацию и звонила по номеру +78617644934...звонила и утром и в после обеденное время(больше 20 раз) мне постоянно сбрасывают. Это что новый метод работы?  
Ответ:
Уважаемая Любовь Сергеевна!
Телефон дошкольного отдела не отвечает , только в случае если специалисты находятся на выезде или идет прием граждан. Во всех остальных случаях он доступен.
 

Дата ответа: 20.09.2019
Дата вопроса: 28.08.2019 Рябоконь Ольга Александровна
Вопрос:
Добрый день!
1. Скажите, какое количество детей по нормам может быть размещено в кабинете площадью 57 кв.м (1 класс)?
2. Если вопрос по добавлению еще одного класса не решен на уровне директора школы, к кому далее обращаться?
Спасибо. 
Ответ:
Уважаемая Ольга Александровна! Согласно СанПину в классе должно быть 25 чел., однако на сегодня школ в городе не хватает и все классы переполнены и невсегда можно разделить на дополнительный класс, из-за отсутствия классных комнат. 

Дата ответа: 28.09.2019
Дата вопроса: 28.08.2019 Анна Сергеевна
Вопрос:
Добрый вечер. Хочу отметить отрицательно руководителя садика 15. Мой ребенок посещает сад с 2016 года. Все было хорошо, ребенку все нравилось. После прихода заведующей, которая сейчас, все стало плохо. Воспитатели меняются часто в саду. В нашей группе воспитатель без образования. Отдала сына на шахматы, но была в ужасе, когда увидела, кто проводит эти дополнительные занятия. Это девочка без образования лет 14-15. Считаю, это нарушением.!Ребенок со слезами идет в сад, говорит, что воспитатели которые сейчас в нашей группе, кричат. Няня ставит детей, которые балуются, в туалет на кафель. Подаловаться заведующей не получается, так как она приходит не раньше 11часов, так сказал охранник, а вечером, когда я забираю ребенка, то ее уже нет на месте. Прошу исправить ситуацию в данном садике. 
Ответ:
Уважаемая Анна Сергеевна!
По Вашему обращению проведено служебное расследование, установлено, что руководителем принято решение о кадровой перестановке педагогического состава детского сада. На сегодняшний день все педагоги детского сада имеют соответствуют квалификационным требованиям для ведения образовательной деятельности.
 

Дата ответа: 28.09.2019
Дата вопроса: 28.08.2019 Мазепина Евгения Владимировна
Вопрос:
Добрый день! Моё имя Евгения. Я мать 2 несовершеннолетних детей. Старшая дочь посещает школу (11 лет), с младшей нахожусь в декрете. Семейное положение разведена. Прошу перевести моего ребёнка на льготную очередь т.к семейное положение очень тяжёлое. Живём с двумя детьми на сумму в 16.000 руб., из них я снимаю комнату за 6000₽, едва сводим концы с концами. Прошу предоставить место в яслях, чтоб отдать ребёнка в сад и я смогла устроиться на работу и создать хорошие условия для проживания. Денег категорически не хватает не на что! Сидеть дальше не могу от безвыходности. Прошу войти в моё положение и посодействовать. Необходимые документы (если такие понадобятся) соберу и предоставлю в кратчайшие сроки. Прошу зарегистрировать моё обращение и отправить ответ в письменной форме по выказанному выше адресу проживания. Спасибо  
Ответ:
Уважаемая Евгения Владимировна!
Перевод на льготные основания Вашего ребенка возможно только при предоставлении документа подтверждающего льготу. Согласно постановления от 09.01.2014г № 12, правом на первоочередное предоставление места пользуются: военнослужащие, сотрудники полиции, дети инвалиды или дети один из родителей инвалид 1,2 группы, дети из многодетных семей.
 

Дата ответа: 20.09.2019
Дата вопроса: 28.08.2019 Грязев Игорь Олегович
Вопрос:
Добрый день!
Сегодня 28.08.2019г. у нас приняли документы в 34шк. в 5 класс. До сих пор с нами не связался классный руководитель, мы не знаем в какой класс мы попали, не познакомились с классным руководителем, учебники не получили. Что вообще происходит, к секретарю заехал 27.08.2019г. узнать о какой либо информации, там очередь как была так и есть.
Я понимаю школа новая, но можно помочь организовать работу если сама школа не справляется?  
Ответ:
Уважаемый Игорь Олегович! Надеемся на сегодня ваши проблемы все решены. 

Дата ответа: 20.09.2019
Дата вопроса: 27.08.2019 Кудзоев Эльбрус Агубеевич
Вопрос:
Здравствуйте. Мы переехали в Новороссийск и не можем отдать детей в школу, т.к.нет мест. Может школа отказать в приеме если мы не относимся к ней территориально?  
Ответ:
Уважаемый Эльбрус Агубеевич! Школа имеет право отказать, если отсутствуют свободные места. 

Дата ответа: 28.09.2019
Дата вопроса: 26.08.2019 Куликова Александра Павловна
Вопрос:
Добрый день! Вопрос касается выдачи путевки, а точнее ее не выдачи моему ребёнку! Наше заявление номер 163080558, в котором мы 3 в очереди в сад номер 12 города Новороссийска и 7 в сад номера 9 и 62. Очередь на гос услугах месяц уже не проверяется, но это ладно, долго я ещё буду ездить и оббивать пороги кабинетов в поиске нашего талона в сад? Руками разводят , нам ничего нет. Сентябрь на носу. 3 года нам в октябре, ждать дня рождения и писать заявление в прокуратуру? 
Ответ:
Уважаемая Александра Павловна!
Вашему ребенку Куликовой Кире на заседании комиссии по комплектованию детей в ДОУ предоставлено место В МБДОУ детский сад № 62, согласно очередности.
Вами не была получена путевка направление, в результате руководителем дошкольного учреждения составлен акт о направлении заявления на Вашего ребенка в режим ожидания. Для восстановления места Вам необходимо обратиться в управление образования (ул. Бирюзова, 6, 8 этаж, каб. №№ 6, 7, приемные дни: вторник с 14.00 до 18.00, четверг с 9.00 до 13.00).
 

Дата ответа: 28.09.2019
Дата вопроса: 25.08.2019 Криваченко Дарья Александровна
Вопрос:
Подскажите, пожалуйста, к какой школе Новороссийска относится с. Широкая балка, д. 12? Проживаем постоянно в НСТ в Широкой Балке, там прописки нет, прописаны в станице Отрадной. Как можно определить ребёнка в школу в Новороссийске? Если нам откажут из-за отсутствия мест? Ребёнок хорошо подготовлен, умеет писать и читать 
Ответ:
Уважаемая Дарья Александровна! с. Широкая балка, д. 12 относится к СОШ № 21. 

Дата ответа: 20.09.2019
Дата вопроса: 23.08.2019 Яковленко Светлана Ивановна
Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, к какой школе относится дом по адресу: улица Волгоградская д.36. 
Ответ:
Уважаемая Светлана Ивановна! Улица Волгоградская д.36. относится к 29 школе  

Дата ответа: 28.09.2019
Дата вопроса: 23.08.2019 Матусевич Филипп Александрович
Вопрос:
Добрый день
Не могу получить информацию об очереди ребёнка на приём в детский сад
Имя ребёнка Матусевич Стефания Филипповна 26.05.2019
Дата постановки на учёт в очередь 18.06.2019
Хотел бы узнать номер в очереди, желательно с фото, которое могло бы это подтвердить
Спасибо 
Ответ:
Уважаемый Филипп Александрович!
Ваш ребенок Матусевич Стефания, 26.05.2019 года рождения зарегистрирована в электронной базе будущих воспитанников дошкольных учреждений от 18.06.2019.
Проверить данные по заявлению о постановки на учет Вашего ребенка Вы можете на сайте https://es.rso23.ru – по номеру свидетельства о рождении.
 

Дата ответа: 18.09.2019
Дата вопроса: 21.08.2019 Курасова Наталья Игоревна
Вопрос:
Добрый день! Подскажите, есть ли официальный документ о переносе 1 сентября «день знаний» на 2 сентября? 
Ответ:
Трудовой Кодекс Российской Федерации. Торжественные мероприятия, посвящённые Дню знаний, организованы и проведены 2 сентября 2019 года, так как 1 сентября в 2019 году выпало на в выходной день – воскресенье.  

Дата ответа: 28.09.2019
Дата вопроса: 21.08.2019 Боброва Яна Викторовна
Вопрос:
Добрый день. Хотелось бы узнать, на каком основании осуществляется закрепление улиц нашего города за общеобразовательными учреждениями. Наш дом находится по адресу ул. Пионерская -39, закреплен за СОШ №10. Но фактически он расположен в двадцати метрах от СОШ №11. При этом к школе № 11 отнесли новостройки, которые находятся на расстоянии более километра от школы на другой стороне просп. Дзержинского. На мой взгляд это нелогично и очень неудобно для детей! Вместо того, чтобы за две минуты добраться до ближайшей школы № 11, не переходя ни одной дороги!!, приходится 20 минут идти пешком, либо ехать на маршрутке 3 остановки. Очень прошу Вас при составлении постановления о закреплении школ, учесть фактическое расположение домов, относящихся к ним! 
Ответ:
Уважаемая Яна Викторовна! Закрепление улиц осуществляется на основе подворового обхода и возможностью школы принять детей  

Дата ответа: 28.09.2019
Дата вопроса: 20.08.2019 Кривая Ирина Сергеевна
Вопрос:
Моему ребенку Кривой Софии Игоревне 29.08.16 года рождения, предоставили место в ДОУ № 49, который находится не по месту жительства (на другом конце города). При обращении в управление образования г.Новороссийска о смене ДОУ, мне ответили, что "сдавайте свою путевку и пишите заявление в желаемый ДОУ, ждите очереди". Сдать путевку я не могу, т.к. вышла на работу по истечению срока декретного отпуска. При обращении в Прокуратуру Краснодарского края, мне ответили, что я могу написать заявление о переводе в желаемый детский сад. В 13 мкр. строится новый сад, когда я могу написать заявление, чтобы попасть именно в сад по месту прописки и проживания? 
Ответ:
Уважаемая Ирина Сергеевна!
Для написания заявления о переводе Вашего ребенка в новый детский сад 13 микрорайона Вам необходимо обратиться в управление образования в декабре 2019г.
 

Дата ответа: 28.09.2019
Дата вопроса: 20.08.2019 Исакидис Эльза Суликоевна
Вопрос:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли закрепить адрес с. Цемдолина , ул. Ленина 1 ж к 34 школе, т.к. школа находится в шаговой доступности. В данный момент ребёнок числится в 40 школе в 4 классе. 
Ответ:
Уважаемая Эльза Суликоевна! Адрес с. Цемдолина , ул. Ленина 1 относится к 28 школе 

Дата ответа: 28.09.2019
Дата вопроса: 20.08.2019 Шевлюга Евгения Владимировна
Вопрос:
Прошу Вас перевести моего ребенка из детского сада13 в детский сад46, так как я одна воспитываю двоих несовершеннолетних детей(полтора года назад жизнь моего мужа трагически оборвалась,моя мама с мая месяца болеет(диагноз панкреонекроз),свекровь проживает в станице Натухаевской, то есть мне с детьми никто помочь не может),на данный момент мы живем на пенсию по потере кормильца,мне очень нужен детский сад,чтобы я могла выйти на работу и могла содержать своих детей. Я с детьми прописаны и проживаем в с.Мысхако, работа находится в с.Мысхако(а именно,школьная 13б,ПАО Сбербанк), на работе мне нужно быть к 7.30(очень неудобно и тяжело мне возить ребенка в д.с.13), поэтому убедительно прошу помочь мне перевести ребенка в детский сад46. 
Ответ:
Уважаемая Евгения Владимировна!
Вопрос перевода Вашего ребенка из детского сада № 13 в детский сад № 46 , возможно на следующий год. Так как в детском саду с. Мысхако не групп для детей с 2 до 3 лет. Самый маленький ребенок, который посещает данный детский сад, это ребенок 2016 года рождения.
 

| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | Страница: 6  

Опрос: «Оценка качества образовательной деятельности»

Учебное заведение

1. Как Вы можете охарактеризовать материально-техническое обеспечение организации, в которой обучается Ваш ребенок (техническое оснащение кабинетов, спортивного зала, оснащение организации учебной литературой, оснащение медицинского кабинета, столовой и т.д.)?




2. Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло, освещение, оформление помещений, дизайн)?




3. Считаете ли Вы, что работники организации доброжелательны, внимательны и вежливы?




4. Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) работников организации при предоставлении образовательных услуг?



5. Устраивает ли Вас качество предоставляемых образовательных услуг?



6. Готовы ли Вы рекомендовать организацию, в которой обучаетесь Вы, родственникам, друзьям, знакомым?


 
7. Напишите, чем именно Вы довольны или недовольны в процессе обучения в этой организации

8. Ваши предложения по улучшению условий и результатов образования в образовательной организации:


Защитный код

Тема дня


Выпускникам, сдающим ЕГЭ-2018

Скачать



ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ 

9288424341

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ МКУ ЦБ УО 

8617613741


Горячая линия по приему детей в первый класс 

8617645419
8617645707


УВАЖАЕМЫЕ РОДИТЕЛИ (ЗАКОННЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ)!

На официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - bus.gov.ru гражданам предоставляется возможность оставить отзыв о работе образовательных организаций



ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЩЕНИЕ

Управление образования г.Новороссийска начинает новый проект: WebОтветы.

Каждую среду с 17.00 до 19.00 начальник управления образования города Елена Иосифовна Середа со своими специалистами будет отвечать в режиме реального времени по Skype на вопросы учащихся, родителей и просто жителей города, касающиеся отрасли «Образование».

Адрес контакта Skypeelena_sereda_1

  



ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ  "ШКОЛЬНЫЙ УЧЕБНИК"

Уважаемые родители !

Многих из вас интересует вопрос приобретения учебников. Для получения консультаций  можно обратиться в управление образования (специалист Мазурова Елена Васильевна 64-57-07), в Центр развития образования (специалист Матвеева Марина Михайловна тел 64-38-58). Свои предложения отправлять заместителю начальника УО Бобровной Н.И. по адресу:  n_bobrovnaya@mail.ru



ШКОЛЬНАЯ ФОРМА

В связи с вступлением в силу с 1 сентября 2013 г. Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» установление требований к одежде обучающихся отнесено к компетенции и ответственности образовательной организации.

Во всех школах города Новороссийска утверждены положения о школьной форме.

 



НЕТ ПОБОРАМ!

По фактам нарушений при привлечении пожертвований и целевых взносов в муниципальных и государственных образовательных учреждениях Вы можете обращаться по адресу uo@novoros.kubannet.ru

 
































Управление образования
муниципального образования город Новороссийск
+7 (8617) 646373
uo@novoros.kubannet.ru
г.Новороссийск, ул. Бирюзова 6, 8 этаж