Закрыть

Здравствуйте, гость.









73 года под мирным небом
      
Родительский университет
    
ГТО
      
Сайт администрации
Обращения граждан
 
Электронное обращение

Возможность отправить онлайн-письмо с жалобой,
предложением или заявлением

Письменное обращение

Информация для граждан, которые хотят отправить обращение по почте


Правовая база

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный прием граждан
Личный прием

График приема граждан




Дата ответа: 27.12.2018
Дата вопроса: 26.12.2018 Вегеле Ольга Викторовна
Вопрос:
Здравствуйте. Моя дочь , ученица 8 класса ,шк. 40 перевелась в новую школу 34. И случайно мы узнали, что новая школа ещё не прошла аккредитацию и не имеет права выдавать аттестаты государственного образца. Прошу пояснить ситуацию , так ли это на самом деле ? Если да, то когда данная школа будет аккредитована ? Что будет с теми учениками , кто в следующем году будет заканчивать 9 классов ? 
Ответ:
Уважаемая Ольга Викторовна!

В настоящее время в министерство образование, науки и молодежной политики переданы документы на лицензирование МАОУ СОШ №34. После получения всех правоустанавливающих документов школа начнет образовательную деятельность. Аккредитацию образовательная организация будет проходить после года своей работы. 

Дата ответа: 27.12.2018
Дата вопроса: 25.12.2018 Фильчакова Галина Алексеевна
Вопрос:
Добрый день!
Администрация МАОУ СОШ № 40 донесла до сведения родителей информацию, согласно которой,ученики 10 класса, претендующие на отметку "4" в полугодии, по промежуточной аттестации , должны иметь средний балл не ниже 3,8 . Подскажите, пожалуйста, кто определяет критерии среднего балла для итоговых оценок? Каким еще документом данные критерии регулируются? Одинаковы ли критерии для всех школ города? ПОЛОЖЕНИЕ
О ПРОВЕДЕНИИ ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ УЧАЩИХСЯ И ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ
ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ ИХ УСПЕВАЕМОСТИ
3.4. Фиксация результатов промежуточной аттестации осуществляется, как правило, по пятибалльной системе. Образовательной программой может быть предусмотрена иная шкала фиксации результатов промежуточной аттестации (например, десятибалльная), а также может быть предусмотрена фиксация удовлетворительного либо неудовлетворительного результата промежуточной аттестации без разделения на уровни. 
Ответ:
Уважаемая Галина Алексеевна!

Каждая образовательная организация издает свои локальные акты, которые утверждаются решением педагогического совета ОО. Положение о проведении промежуточной аттестации и осуществление текущего контроля успеваемости в разных школа отличаются . Ознакомиться с нормативно- правовыми документами можно ознакомиться на официальном сайте образовательной организации. 

Дата ответа: 27.12.2018
Дата вопроса: 25.12.2018 Киносьян Алина Дживановна
Вопрос:
Добрый день , подскажите пожалуйста мы переходим из 28 школы в 34 . Форму 28 школы мы приобрели в начале учебного года. В течении какого срока мы должны приобрести новую форму 34 школы ? 
Ответ:
Уважаемая Алина Дживановна!

При переходе в новую школу среди учебного года вы можете ходить в школьной форме, которая имеется у ребенка.. Однако, Вам необходимо приобрести галстук, который является элементом школьной формы данной школы. 

Дата ответа: 27.12.2018
Дата вопроса: 24.12.2018 Косолапова Валерия Сергеевна
Вопрос:
Мой ребенок, Вознюк Анастасия Романовна, ходит в д/с №49. Возникла конфликтная ситуация перед новым годом. С меня требуют сдать 500 рублей на подарок к новому году на утренник или , как мне было сказано, вообще в день утренника не приходить. Заранее я предлагала компромисс, в виде приобретения оного подарка самостоятельно, в чем мне было отказано, по распоряжению заведующей. В чем я вижу коррупционный замысел, согласно федерального закона 273-фз. Прошу Вас разобраться в данной ситуации. За собой оставляю право, в дальнейшем при не реагировании на данный запрос, обращаться в вышестоящие компетентные органы.  
Ответ:
Уважаемая Валерия Сергеевна!

Для разрешения конфликтной ситуации сложившейся в группе, которую посещает Ваш ребенок Вам необходимо обратиться к руководителю дошкольного учреждения. Приобретение подарков для детей на Новый год носит добровольный характер. Никто не в праве отстранять ребенка от посещения новогоднего утренника по какой либо причине, за исключением болезни ребенка. 

Дата ответа: 27.12.2018
Дата вопроса: 21.12.2018 Водовозенко Галина Михайловна
Вопрос:
Спасибо большое за организацию праздника детям 1А класса гимназии4. Праздник прошёл очень весело и интересно дети и родители были очень счастливы. А также большое спасибо нашему классному руководителю за её трудолюбие и подход к каждому ребёнку и родителю. 
Ответ:
Уважаемая Галина Михайловна! Спасибо за Ваш отзыв по вопросу проведения праздника.

Управление образование выразило отметила директора МБОУ гимназии №4 Бобровного В.О. за хорошую работу на совещании руководителей ОО. Директору рекомендовано поощрить классного руководителя 1 «А» класса гимназии №4. 

Дата ответа: 28.12.2018
Дата вопроса: 21.12.2018 Крючков Андрей Борисович
Вопрос:
Здравствуйте. Я, Крючкова Карина Вадимовна, обращаюсь к Вам с жалобой и вопросом, на каком основании сотрудниками Управления образования 20 декабря 2018 г. в нарушение Федерального Закона РФ № 152, по телефону была разглашена информация постороннему человеку о персональных данных и наличии денежных средств по родительской оплате на счету Крючковой Агнии, посещающей д/с №7. Эти неправомерные действия нанесли мне моральный ущерб. 
Ответ:
На Ваше обращение от 21.12.2018 года., по вопросу о разглашении пер-сональных данных по родительской оплате за содержание ребенка с указанием суммы средств на счету ребенка, сообщаем.

Данная информация принята к сведению, с сотрудниками отдела прове-дена разъяснительная беседа.

Приносим свои извинения. 

Дата ответа: 27.12.2018
Дата вопроса: 21.12.2018 Косолапова Валерия Сергеевна
Вопрос:
Мой ребенок, Вознюк Анастасия Романовна, ходит в д/с №49. Возникла конфликтная ситуация перед новым годом. С меня требуют сдать 500 рублей на подарок к новому году на утренник или , как мне было сказано, вообще в день утренника не приходить. Заранее я предлагала компромисс, в виде приобретения оного подарка самостоятельно, в чем мне было отказано, по распоряжению заведующей. В чем я вижу коррупционный замысел, согласно федерального закона 273-фз. Прошу Вас разобраться в данной ситуации. За собой оставляю право, в дальнейшем при не реагировании на данный запрос, обращаться в вышестоящие компетентные органы.  
Ответ:
Уважаемая Валерия Сергеевна!

Для разрешения конфликтной ситуации сложившейся в группе, которую посещает Ваш ребенок Вам необходимо обратиться к руководителю дошкольного учреждения. Приобретение подарков для детей на Новый год носит добровольный характер. Никто не в праве отстранять ребенка от посещения новогоднего утренника по какой либо причине, за исключением болезни ребенка. 

Дата ответа: 27.12.2018
Дата вопроса: 19.12.2018 Кочевых Константин Петрович
Вопрос:
Я, вынужден обращаться в Управление образования, так как неоднократные обращения к ответственным лицам СОШ №23, не привели ни к каким результатам. Суть обращения в следующем. В СОШ №23 безобразно организовано питание учащихся. На основании норм СанПина, питание должно быть организовано во время второй или третей перемен (т.е. после второго и третьего урока). Продолжительность перемены - не менее 20 минут, а если посадка в 2 очереди - не менее 30 минут. В нашей школе два раза в неделю дети питаются после первого урока, время первой перемены 5 минут. Они запихивают в себя пищу, порой не успевая ее прожевывать. Недавно ребенок сообщил, что их задержали на английском и больше половины класса не успели позавтракать. Так как СанПин разработан с целью правильного и здорового питания, то нарушение его норм противоречит данной концепции. Из-за того, что ребенок не всегда успевает нормально позавтракать в школе, он жалуется на боли в желудке, испытывает недомогание. Просьба к Управлению образования разобраться в данной ситуации и помочь руководству школы №23 совместно с руководителем пищеблока составить нормальный график посещения столовой учащимися школы, с учетом режима учебных занятий. В противном случае, я буду вынужден обратится в Роспотребнадзор, для проведения комплексной проверки на соблюдение всех норм СанПин в СОШ №23 пос. Гайдук. 
Ответ:
Уважаемый Константин Петрович!

В связи с тем, что в МАОУ СОШ №23 переполнена обучающимися (1204 человек), питание детей организовано с учетом обучения в две смены составлен график питания в соответствии с этим положением:

Поскольку 170 посадочных мест в столовой школы МАОУ СОШ №23, а обучается в 1-ю смену 978 детей, в графике приема пищи задействованы все перемены (5 перемен), в том числе и самая короткая – первая перемена.

Первые классы питаются на динамической паузе, остальные классы по графику.

Со следующего полугодия будет пересмотрен график питания и внесены коррективы с учетом возрастных категорий обучающихся, по мере возможности. 

Дата ответа: 27.12.2018
Дата вопроса: 19.12.2018 Елена
Вопрос:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, для записи ребенка в 1-ый класс в МБОУ СОШ №34 рекомендовали здесь подавать заявление начиная с 10 декабря 2018г. в здании новой школы. Однако при обращении в школу, пояснили, что заявления подают только на подготовку к школе. Так все таки когда обращаться на зачисление ребенка в первый класс? Ребенок 2012 года рождения, по прописке относится к данной школе.  
Ответ:
Уважаемая Елена !

Прием заявлений в первый класс во всех образовательных организаций г. Новороссийск начнется с 1 февраля 2019 года, в соответствии с законом «Об образовании в Российской Федерации», постановлением главы администрации города- героя Новороссийска 2019 г. «О закреплении улиц города Новороссийска («микрорайонов школ»») за общеобразовательными учреждениями» и Порядком приема граждан на обучение по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования в образовательные учреждения города Новороссийска.

Прием в образовательные учреждения проводится в два этапа:

с 1 февраля по 30 июня текущего года – для граждан, проживающих на закрепленной за школой территории;

Для детей, не зарегистрированных на закрепленной территории, но зарегистрированных на территории муниципалитета, прием заявлений в первый класс начинается с 1 июля текущего года до момента заполнения свободных мест. 

Дата ответа: 27.12.2018
Дата вопроса: 14.12.2018 Самсонов Сергей Леонидович
Вопрос:
Здравствуйте,
В сентябре 2018 года моя дочь поступила в 8 класс гимназии № 5 г. Новороссийска. До этого ребенок учился в гимназии №1 г. Новороссийска. В силу финансовых обстоятельств было принято решение по переводу ребенка в гимназию № 5. Преподавательский состав гимназии №5 посчитал, что перевод связан с тем, что ребенка выгнали из предыдущей школы. Это постоянно высказывается ребенку учителями, директором. Все это делается в присутствии учеников. В результате подобного отношения со стороны преподавательского состава школы у ребенка отсутствует полное желание находится в школе. Появился страх посещения школы. Учителя допускают высказывания которые не должны произноситься преподавателем. Подобное предвзятое отношение к ребенку доводит до ребенка слез. У меня нет объяснений причин подобного отношения. Считаю , что преподавательский коллектив выполняет определенные действия для принуждения ребенка покинуть данную школу. Считаю необходимым подключение Управления Образования к решению данного конфликта.
С уважением
Самсонов С. 
Ответ:
Уважаемый Сергей Леонидович !

По данному обращению управлением образования проведено собеседование с администрацией МБОУ гимназией №5, рекомендовано провести совещание с педагогическим составом гимназии по соблюдению педагогической этики и корректному отношению к обучающимся. 

Дата ответа: 27.12.2018
Дата вопроса: 13.12.2018 Шестакова Елена Сергеевна
Вопрос:
Добрый день. Я организовываю поездку детей на Новогоднее представление в другой город. Организовываю это впервые. Организацию по перевозке детей на автобусе нашли, заключила с ними договор лично, приказ от директора есть, список детей есть, разрешение в ГАИ делаем. Нужно ли какие то документы нести для разрешения вывоза детей в центр образования? 
Ответ:
Пакет документов на экскурсионную поездку: приказ образовательной организации, список детей, уведомление ГАИ, рассадка детей в автобусе, маршрут следования- предоставляется в Управление образования для согласования в 2-х экземплярах. 

Дата ответа: 27.12.2018
Дата вопроса: 11.12.2018 Литвина Мария Александровна
Вопрос:
Здравствуйте! В ответе на вопрос от 24.11.2018г. Литвина Мария Александровна, дата ответа: 11.12.2018г., произошла ошибка. В вопросе была благодарность к администрации МБОУ гимназия № 4 директор Бобровный Владимир Олегович.
А в ответе сказано ‒ будет отмечена за хорошую работу директор МБОУ гимназии №2 Кольцук Елена Владимировна.
Прошу исправить эту ошибку!
 
Ответ:
Ошибка исправлена 

Дата ответа: 27.12.2018
Дата вопроса: 10.12.2018 Пряхина Светлана Борисовна
Вопрос:
Добрый день!Я проживаю на ул. Видова д. 157, поэтому мой ребенок, по адресу, попадает в школу 34.Сегодня мне скинули график, по которому родители детей должны подойти в школу, в 22 кабинет 8:30-17:00 с перерывом 12:30-13:30 и написать заявление с приложением документов.На сегодняшнее время суток(15:53) в школе родители организовали списки по которым заходят в кабинет, принимают по 15 минут каждого, написать заявление в день может только 32 человека, завтра родители уже хотят с шести утра очередь занимать.
улица Видова может приходить и писать заявление всего с 10 по 12 число декабря.Возникает вопрос, как успеть это сделать?Я работаю и сомневаюсь что начальник меня отпустит на 3-4 дня постоять в очереди.Прошу принять меры и систематизировать подачу документов!!! 
Ответ:
Уважаемая Светлана Борисовна!

В настоящее время администрация школы выделила два учебных кабинета, в которых одновременно 40 человек могут писать заявление о приеме в школу. Управлением образования вопрос приема и перевода обучающихся в новую школу взят на контроль. 

Дата ответа: 27.12.2018
Дата вопроса: 10.12.2018 Мантурова Анна
Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать родителям будущих первоклассников, которые пойдут в 34 школу. Когда подавать документы, где их подавать, а самое главное будут ли подготовительные курсы к 1му классу на базе этой школы? Может быть имеется сайт этого учреждения, где можно найти ответы на все вопросы, или номер телефона секретаря, директора СОШ? 
Ответ:
Уважаемая Анна!

Прием заявлений в первый класс во всех образовательных организаций г. Новороссийск начнется с 1 февраля 2019 года.

Прием детей в образовательные учреждения производится в соответствии с законом «Об образовании в Российской Федерации», постановлением главы администрации города- героя Новороссийска 2019 г. «О закреплении улиц города

Новороссийска («микрорайонов школ»») за общеобразовательными учреждениями» и Порядком приема граждан на обучение по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования в образовательные учреждения города Новороссийска.

Прием в образовательные учреждения проводится в два этапа:

с 1 февраля по 30 июня текущего года – для граждан, проживающих на закрепленной за школой территории;

Для детей, не зарегистрированных на закрепленной территории, но зарегистрированных на территории муниципалитета, прием заявлений в первый класс начинается с 1 июля текущего года до момента заполнения свободных мест. 

Дата ответа: 27.12.2018
Дата вопроса: 10.12.2018 Чуйко Татьяна Александровна
Вопрос:
Здравствуйте.Мы из другого края. Мы купили квартиру по адресу ул Мурата-Ахеджака 16 корпус 2. Сын 10 лет и он учится в 5 классе. Подскажите пожалуйста как устроить его в школу?Заранее благодарим. 
Ответ:
Уважаемая Татьяна Александровна!

Улица Марата Ахеджака согласно постановлению «О закреплении улиц города Новороссийска («микрорайонов школ»») за общеобразовательными учреждениями» относится к МБОУ СОШ №29 .

Для устройства в школу Вам необходимо подойти к директору школы с документами, подтверждающими место проживания семьи по указанному адресу. 

| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | Страница: 7  

Опрос: «Оценка качества образовательной деятельности»

Учебное заведение

1. Как Вы можете охарактеризовать материально-техническое обеспечение организации, в которой обучается Ваш ребенок (техническое оснащение кабинетов, спортивного зала, оснащение организации учебной литературой, оснащение медицинского кабинета, столовой и т.д.)?




2. Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло, освещение, оформление помещений, дизайн)?




3. Считаете ли Вы, что работники организации доброжелательны, внимательны и вежливы?




4. Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) работников организации при предоставлении образовательных услуг?



5. Устраивает ли Вас качество предоставляемых образовательных услуг?



6. Готовы ли Вы рекомендовать организацию, в которой обучаетесь Вы, родственникам, друзьям, знакомым?


 
7. Напишите, чем именно Вы довольны или недовольны в процессе обучения в этой организации

8. Ваши предложения по улучшению условий и результатов образования в образовательной организации:


Защитный код

Тема дня


Выпускникам, сдающим ЕГЭ-2018

Скачать



ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ 

9288424341

Горячая линия «Дошкольник»

9184912786  

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ МКУ ЦБ УО 

8617613741


Горячая линия по приему детей в первый класс 

8617645419
8617645707
9184841909




ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЩЕНИЕ

Управление образования г.Новороссийска начинает новый проект: WebОтветы.

Каждую среду с 17.00 до 19.00 начальник управления образования города Елена Иосифовна Середа со своими специалистами будет отвечать в режиме реального времени по Skype на вопросы учащихся, родителей и просто жителей города, касающиеся отрасли «Образование».

Адрес контакта Skypeelena_sereda_1

  



ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ  "ШКОЛЬНЫЙ УЧЕБНИК"

Уважаемые родители !

Многих из вас интересует вопрос приобретения учебников. Для получения консультаций  можно обратиться в управление образования (специалист Мазурова Елена Васильевна 64-57-07), в Центр развития образования (специалист Матвеева Марина Михайловна тел 64-38-58). Свои предложения отправлять заместителю начальника УО Бобровной Н.И. по адресу:  n_bobrovnaya@mail.ru



ШКОЛЬНАЯ ФОРМА

В связи с вступлением в силу с 1 сентября 2013 г. Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» установление требований к одежде обучающихся отнесено к компетенции и ответственности образовательной организации.

Во всех школах города Новороссийска утверждены положения о школьной форме.

 



НЕТ ПОБОРАМ!

По фактам нарушений при привлечении пожертвований и целевых взносов в муниципальных и государственных образовательных учреждениях Вы можете обращаться по адресу uo@novoros.kubannet.ru

 
























Управление образования
муниципального образования город Новороссийск
+7 (8617) 646373
uo@novoros.kubannet.ru
г.Новороссийск, ул. Бирюзова 6, 8 этаж