Закрыть

Здравствуйте, гость.









73 года под мирным небом
      
Родителям
           
Сайт администрации
Обращения граждан
 
Электронное обращение

Возможность отправить онлайн-письмо с жалобой,
предложением или заявлением

Письменное обращение

Информация для граждан, которые хотят отправить обращение по почте


Правовая база

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный прием граждан
Личный прием

График приема граждан




Дата ответа: 6.04.2018
Дата вопроса: 29.03.2018 Катюсс Татьяна Андреевна
Вопрос:
Здравствуйте. К какой школе относится ул.Городская.Не знаю куда подавать документы. Адрес прописки и проживания г.Новороссийск ул. Городская 20 
Ответ:
Уважаемая Татьяна Андреевна! Улица Городская относится к МБОУ СОШ №29 

Дата ответа: 17.04.2018
Дата вопроса: 28.03.2018 Головинская Наталья Алексеевна
Вопрос:
Добрый день, 18.03.2018 в актовом зале МБОУ ТЭЛ для родителей учеников был показан прекрасный концерт одаренных детей школы и ансамблю "Карусель". Все присутствующие получили массу удовольствия от номеров, показанных ребятами. Очень хочу, чтоб такие события не оставались незамеченными и выражаю свою благодарность Дементьевой О.Я. (руководителю ансамбля "Карусель) и директору школы Тарасенковой И.И. за подаренные эмоции!!!! 
Ответ:
Уважаемая Наталья Алексеевна!
Спасибо Вам за благодарственное письмо в адрес образовательной организации. Управление образование отметит администрацию ТЭЛ, за качественное проведение мероприятия.
 

Дата ответа: 27.03.2018
Дата вопроса: 24.03.2018 Орлова Любовь Александровна
Вопрос:
23.03.18 года в школе N40 было проведено собрание с представителями родительского комитета по вопросу ремонта в школе потолка в коридоре, столовой и замены стульев в актовом зале. Родителям была озвучена сумма "добровольных" пожертвований в размере не менее 500 руб.с каждого учащегося. На предложение, чтобы сумму денежных средств родители сами определили для себя, кто какую посчитает нужной и приемлемой для своей семьи, может это будет 200-300 руб., последовал ответ "Зачем вообще эти копейки тогда собирать?" Что это вообще за добровольно-принудительное обязательство? Просьба разобраться в сложившейся ситуации. 
Ответ:
Уважаемая Любовь Александровна! Большое Вам за письмо. Вы права «добровольные пожертвования» определяют сами родители. Администрации школы будет указано на недопустимость сбора, каких-либо фиксированных сумм. 

Дата ответа: 27.03.2018
Дата вопроса: 24.03.2018 Гурова Анна Юрьевна
Вопрос:
Здравствуйте! Мы прописаны на Xворостянского 9 моя старшая дочь учится по прописки в 10 школе! Когда я пришла сдавать документы в первый класс младшей дочери, нам сообщили что не могут принять документы так как мы не по прописки! Я бы xотела отдать дочь именно в эту школу, так как мы знаем её и подготовку проxодим в ней и дети друг друга знают и к учителю привыкла! Могут ли нас принять? Мы xотим именно в эту школу. 
Ответ:
Уважаемая Анна Юрьевна! Так как вы не проживаете по микрорайону школу № 10, то заявление администрация школы может принять и зачислить Вас после 30 июня на свободные места. 

Дата ответа: 18.04.2018
Дата вопроса: 23.03.2018 Преснякова Татьяна Геннадьевна
Вопрос:
23.03.2018г. мою дочь, ученицу 5 "Б" класса МБОУ СОШ №24 г.Новороссийска, Преснякову Ксению Вячеславовну, 26.02.2006 года рождения, классный руководитель Карапетян Гуар Владиковна, не пустила в столовую, со словами: "С вас потом денег не соберешь". Со слов дочери, мотивировала тем, что мы не предоставили квитанцию об оплате. За питание я заплатила за месяц вперед. Квитанцию дочь отдала классному руководителю, хотя в договоре не прописан данный пункт (о предоставлении квитанций). Убедительная просьба разобраться, в данном конфликте и дать правовую оценку действиям классного руководителя.  
Ответ:
Добрый день Ксения Вячеславовна!
В связи с Вашим обращением было проведено служебное расследование. В ходе которого факты подтвердились.
В ходе беседы с Вами, Вам была дана исчерпывающая информация по данному факту.
Классному руководителю Карапетян Гауре Владиковне применены дисциплинарные взыскания.
Заявитель результатами служебного расследования удовлетворен и претензий к общеобразовательной организации не имеет.
 

Дата ответа: 26.03.2018
Дата вопроса: 22.03.2018 рожнова елена владимировна
Вопрос:
Здравствуйте, почему в д/с 60 медики ежедневно не осматривают детей каждое утро? А когда это бывае( по просьбе) родителей, то своевременно не сообщают родителям что ребенок болен?  
Ответ:
Уважаемая Елена Владимировна!

Согласно СаНПиН 2.4.3049-13 п. 11.2. ежедневный утренний прием детей проводится воспитателями или медицинскими работниками, которые опрашивают родителей о состоянии здоровья детей.
В случае выявления признаков заболевания у ребенка, он не принимается в детский сад и направляется в поликлинику по месту жительства. При выходе в детский сад родителями предоставляется справка от участкового врача о состоянии ребенка. В течении десяти дней воспитатель и медицинская сестра ведут наблюдение за ребенком, который вышел с больничного листа.
 

Дата ответа: 26.03.2018
Дата вопроса: 22.03.2018 рожнова елена владимировна
Вопрос:
Здравствуйте, пожалуйста приймите меры к воспитателю: д/с 60 Старченко Розе Валерьевне. Этот воспитатель принимает больных детей в группу, от этого страдают другие дети. По ее вине мой ребенок часто ходит на больничный. Оставляет детей без присмотра, неоднократно забирала из садика ребенка с садинами даже остался шрам. Как педагог не выполняет своих обязанностей. Очень хотелось бы побывать на открытом занятии когда она проводит занятия с детьми. Постоянно кричит на детей, наказывает их за то что дети просто играют, но они и не могут целый день просидеть на стульчиках и молчать. Запугивает детей, что б они ни чего не говорили родителям. Мой ребенок не выговаривает букву р, так этот воспитатель ее копирует, вместо того чтоб исправить. говорит ей что папа на ребенка обиделся и ушел в другую семью, это разве должен педагог ??? Постоянно врет. своевременно ни о чем не сообщает родителям, а только за спиной обсуждает.Этот педагог не соответствует своей должности.Несколько раз с утра замечала от нее запах спиртного. Требует ежемесячно сдавать ей деньги на нужды группы, но мы не сдаем, так у нее начинается агрессия к ребенку.Пожалуйста этого человека нужно оградить от детей. 
Ответ:
Уважаемая Елена Владимировна!

По Вашему обращению проведено служебное расследование. Факты указанные в обращении не подтвердились. Однако, со стороны руководителя ДОУ усилен контроль за работой сотрудников учреждения.
 

Дата ответа: 4.04.2018
Дата вопроса: 22.03.2018 рожнова елена владимировна
Вопрос:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста: должен ли мед.работник ежедневно осматривать детей в детском саду? В какое время это должно происходить? 
Ответ:
Уважаемая Елена Владимировна! Согласно СаНПиН 2.4.3049-13 п. 11.2. ежедневный утренний прием детей проводится воспитателями или медицинскими работниками, которые опрашивают родителей о состоянии здоровья детей. В случае выявления признаков заболевания у ребенка, он не принимается в детский сад и направляется в поликлинику по месту жительства. При выходе в детский сад родителями предоставляется справка от участкового врача о состоянии ребенка. В течении десяти дней воспитатель и медицинская сестра ведут наблюдение за ребенком, который вышел с больничного листа. 

Дата ответа: 6.04.2018
Дата вопроса: 22.03.2018 рожнова елена владимировна
Вопрос:
Здравствуйте в д/с 60, воспитатель Старченко Роза Валерьевна каждый месяц требует сдавать ей на нужды группы по 100р. В группе 32 человека. Я не могу сдать, так как одна воспитываю ребенка, и работаю в гос.учереждении где з/п маленькая. И это отражается на моем ребенке. Подскажите пожалуйста имеет ли она на это право. Помоему это незаконно. 
Ответ:
Уважаемая Елена Владимировна !

По Вашему обращению проведено служебное расследование. В результате расследования факты сбора денежных средств воспитателем детского сада не подтвердились.
 

Дата ответа: 26.03.2018
Дата вопроса: 20.03.2018 Сасина Виктория Викторовна
Вопрос:
Добрый день!!! От лица родительского комитета 7 «Б» класса гимназии №7 г. Новороссийска выражаем благодарность директору и всему педагогическому составу гимназии за организацию «Дня открытых дверей», прошедшего 18.03.2018 в стенах гимназии №7.
Нам, родителям, настоящих и будущих школьников были представлены возможные фасоны школьной формы 2018-2019 учебного года. Хотим отметить, что форма оказалась на удивление красивая и качественная. Современный крой порадовал не только, родителей, но и большинство детей.
Так же была организованна дегустация блюд школьной столовой, после которой остались только положительные эмоции. Огромное разнообразие не могло не порадовать. За это отдельное спасибо заведующей и поварам школьной столовой.
Но больше всего хотелось бы отметить ярмарку детских поделок, проходящую в рамках благотворительной акции «Цветик-семицветик». Невероятное множество поделок созданных учениками гимназии с удовольствием приобретались гостями .
Просим Вас отметить организационную работу гимназии.

 
Ответ:
Уважаемые родители! Большое спасибо за Вашу оценку работы гимназии № 7. 

Дата ответа: 26.03.2018
Дата вопроса: 19.03.2018 Олейник Наталья Викторовна
Вопрос:
благодарственное письмо от родителей педагогам МБОУ Гимназии №4 
Ответ:
Уважаемые родители управление образования благодарит Вас за оценку работу гимназии № 4. 

Дата ответа: 26.03.2018
Дата вопроса: 17.03.2018 Пожидаева Татьяна Михайловна
Вопрос:
Добрый день. Хотелось бы узнать, к какой Школе относится дом по ул. Набережная им. Адмирала Серебрякова, 17. ( в списках на сайте не нашла информацию). Заранее, спасибо за ответ. 
Ответ:
Уважаемая Татьяна Михайловна! Ваш дом по ул. Набережной им. адмирала Серерякова, 17 относится к гимназии №5, которая располагается по адресу Цедрика,7. 

Дата ответа: 19.03.2018
Дата вопроса: 16.03.2018 Дыбаль Сергей Александрович
Вопрос:
Здравствуйте. Меня зовут Дыбаль Сергей Александрович. В октябре 2015 года мой сын был поставлен на учёт в управление образования по льготе жены- она следователь МВД. Затем мы проживали в Чеченской республике, по моему месту службы. А сейчас вернулись домой в Новороссийск. Мой сын ещё состоит на учёте? И если "да", то в какой детский сад он определён? Сын- Дыбаль Святослав Сергеевич, родился 22 августа 2015 года.
Заранее спасибо за ответ. Прошу ответить письмом на мой электронный адрес- dybalsa@mail.ru в установленные законом сроки. 
Ответ:
Уважаемый Сергей Александрович!
Для уточнения информации Вам необходимо подойти в Управление образования по адресу: ул. Бирюзова, д.6, 8 этаж, 7 каб. Приемные дни: вторник 14.00-18.00; четверг 9.00-13.00.
 

Дата ответа: 20.03.2018
Дата вопроса: 16.03.2018 Овсянникова Ольга Викторовна
Вопрос:
Добрый день! Переехали в Новороссийск. Прописка в городе Санкт-Петербурге, сделать временную регистрацию не можем. Снимаем жилье, хозяйка квартиры не хочет делать регистрацию. Смогу ли я устроить ребенка в первый класс без прописки в городе? 
Ответ:

Уважаемая Ольга Викторовна!
В связи с ограниченным количеством посадочных мест в общеобразовательных организациях, с целью равномерного распределения количества учащихся по школам в муниципальном образовании г.Новороссийск реализуется постановление главы администрации города- героя Новороссийска № 22.01.2018г. № 270 «О закреплении улиц города Новороссийска («микрорайонов школ»») за общеобразовательными организациями в 2018 году». Прием детей в образовательные учреждения производится в соответствии с законом РФ «Об образовании в Российской Федерации», постановлением главы администрации города- героя Новороссийска № 22.01.2018г. № 270 и Порядком приема граждан на обучение по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования в образовательные учреждения города Новороссийска.
Прием в образовательные учреждения проводится в два этапа:
с 1 февраля по 30 июня текущего года – для граждан, проживающих на закрепленной за школой территории;
Для детей, не зарегистрированных на закрепленной территории, но зарегистрированных на территории муниципалитета, прием заявлений в первый класс начинается с 1 июля текущего года до момента заполнения свободных мест.
При зачислении ребенка в школу родителям не имеющим прописки необходимо предоставить договор найма жилья.

Для решения вашего необходимо подойти в управление образования , Бирюзова 6, 8 этаж, 3-й кааб., тел.645707. 

Дата ответа: 19.03.2018
Дата вопроса: 16.03.2018 Медведева Елена Валерьевна
Вопрос:
Сообщение: 20.04.2016 я родила дочь Земерову Екатерину Александровну, 5.05.2016 встали в очередь на получение детского садика в Новороссийске.
19.09.2016 у меня погиб муж(отец моей дочери), мы оказались вдвоем в трудной жизненной ситуации. Нам никто не помогает, родителей у меня нет, свекровь тоже не помогает. Я везде с ребенком одна, даже елементарно съездить на рынок за продуктами становится целой проблемой. Не говоря уже о работе. А работа очень нужна, так как мы очень ограничены в средствах.
По закону у меня нет льгот, я не являюсь матерью-одиночкой, ребенок был рожден в зарегестрированном браке. Но фактически я воспитываю дочь одна. Совсем одна. Существуют же в каждом правиле иключения. И у меня не рядовой случай, а скорее исключение.
В связи с этим, прошу Вас предоставить моей дочери место в дестком саду(в ясельной группе) в 2018 году, тем более что мы живем через дорогу от детского садика № 25(а там есть ясельная группа)
Надеюсь на Ваше понимание и положительный ответ.
Ответ прошу направить в электронной форме. 
Ответ:
Уважаемая Елена Валерьевна! Вопрос о комплектовании Вашего ребенка будет рассматриваться в период летнего комплектования 2018 года. 

| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | Страница: 7  

Опрос: «Оценка качества образовательной деятельности»

Учебное заведение

1. Как Вы можете охарактеризовать материально-техническое обеспечение организации, в которой обучается Ваш ребенок (техническое оснащение кабинетов, спортивного зала, оснащение организации учебной литературой, оснащение медицинского кабинета, столовой и т.д.)?




2. Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло, освещение, оформление помещений, дизайн)?




3. Считаете ли Вы, что работники организации доброжелательны, внимательны и вежливы?




4. Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) работников организации при предоставлении образовательных услуг?



5. Устраивает ли Вас качество предоставляемых образовательных услуг?



6. Готовы ли Вы рекомендовать организацию, в которой обучаетесь Вы, родственникам, друзьям, знакомым?


 
7. Напишите, чем именно Вы довольны или недовольны в процессе обучения в этой организации

8. Ваши предложения по улучшению условий и результатов образования в образовательной организации:


Защитный код

Тема дня


Выпускникам, сдающим ЕГЭ-2018

Скачать



ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ 

9288424341

Горячая линия «Дошкольник»

9184912786  

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ МКУ ЦБ УО 

8617613741




ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЩЕНИЕ

Управление образования г.Новороссийска начинает новый проект: WebОтветы.

Каждую среду с 17.00 до 19.00 начальник управления образования города Елена Иосифовна Середа со своими специалистами будет отвечать в режиме реального времени по Skype на вопросы учащихся, родителей и просто жителей города, касающиеся отрасли «Образование».

Адрес контакта Skypeelena_sereda_1

  



ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ  "ШКОЛЬНЫЙ УЧЕБНИК"

Уважаемые родители !

Многих из вас интересует вопрос приобретения учебников. Для получения консультаций  можно обратиться в управление образования (специалист Мазурова Елена Васильевна 64-57-07), в Центр развития образования (специалист Матвеева Марина Михайловна тел 64-38-58). Свои предложения отправлять заместителю начальника УО Бобровной Н.И. по адресу:  n_bobrovnaya@mail.ru



ШКОЛЬНАЯ ФОРМА

В связи с вступлением в силу с 1 сентября 2013 г. Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» установление требований к одежде обучающихся отнесено к компетенции и ответственности образовательной организации.

Во всех школах города Новороссийска утверждены положения о школьной форме.

 



НЕТ ПОБОРАМ!

По фактам нарушений при привлечении пожертвований и целевых взносов в муниципальных и государственных образовательных учреждениях Вы можете обращаться по адресу uo@novoros.kubannet.ru

 
























Управление образования
муниципального образования город Новороссийск
+7 (8617) 646373
uo@novoros.kubannet.ru
г.Новороссийск, ул. Бирюзова 6, 8 этаж