Закрыть

Здравствуйте, гость.









73 года под мирным небом
      
Родительский университет
    
ГТО
      
Сайт администрации
Обращения граждан
 
Электронное обращение

Возможность отправить онлайн-письмо с жалобой,
предложением или заявлением

Письменное обращение

Информация для граждан, которые хотят отправить обращение по почте


Правовая база

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный прием граждан
Личный прием

График приема граждан




Дата ответа: 17.09.2018
Дата вопроса: 13.09.2018 Игнатьева Оксана Владимировна
Вопрос:
По семейным обстоятельствам переехали из г. Ейск Краснодарского края в г. Новороссийск, столкнулись с проблемой оформления ребенка в школу, объяснили переполнением классов. Что делать? Неужели ребёнок теперь не будет ходить в школу. Нужна школа № 40, 6 класс. Аренда квартиры по Анапскому шоссе 41 е. Есть договор аренды.  
Ответ:
Уважаемая Оксана Владимировна! Для решения вашего вопроса необходимо подойти в управления образования, предварительно позвонить по телефону 645419, 646373. 

Дата ответа: 17.09.2018
Дата вопроса: 13.09.2018 Иванов Иван Иванович
Вопрос:
Здравствуйте. Прошу разъяснить, на основании каких нормативных документов и производится деление и расчёт питания для младшей и старшуей школы, и почему 5-классники, возраст которых составляет 10-11лет причисляются к старшей школе и оплате питания по большей стоимости, если во всем мире принято считать начало пубертатного периода с 12-13 лет?!  
Ответ:
Уважаемый Иван Иванович! Согласно СанПинов для учащихся с 7 лет до 10 лет составляется и согласуется с Роспотребнадзором цикличное 10-дневное меню, а для учащихся с 11 лет до 18 лет составляется и согласуется цикличное 12-дневное меню. 

Дата ответа: 14.09.2018
Дата вопроса: 13.09.2018 курачев александр игоревич
Вопрос:
Моя дочь Курачева Екатерина Александрована посещает детский сад №3 "Малинка" г.Новороссийска. На текущий момент родителям предложено за оплату 1600 рублей в месяц оказание допуслуги по обучению детей сторонним педагогом. В связи с чем прошу разъяснить согласованна ли данная деятельность с управлением образования МО г. Новороссийск,поступают ли олачиваемые средства в бюджет? Складывается мнение, что данные лица посещают детский сад, как "цыгане" в поездах. 
Ответ:
Уважаемый Александр Игоревич!
На основании имеющихся в образовательных учреждениях лицензии на право ведения образовательной деятельности учреждения имеют право оказывать дополнительные платные услуги: социально – педагогической, физкультурно – оздоровительной и эстетической направленности. Постановлением администрации муниципального образования город Новороссийск от 07.09.2018г. № 3575 «Об утверждении прейскуранта цен на дополнительные платные услуги, оказываемые муниципальными организациями управления образования администрации муниципального образования город Новороссийск» утвержден прейскурант цен. Также учреждение вправе привлекать специалистов имеющих специальное образование для проведения платных дополнительных услуг. С ними заключается трудовой договор. Они плановый медицинский осмотр.
Средства полученные от дополнительных платных услуг поступают на внебюджет учреждения. Данные средства идут на оплату труда, на коммунальные расходы и на улучшение материально – технической базы учреждения.
 

Дата ответа: 14.09.2018
Дата вопроса: 12.09.2018 Данилова Ольга Владимировна
Вопрос:
Добрый день!
Я задавала вопрос по поводу очереди в дет сад и получила от вас ответ следующего содержания:
quote
Уважаемая Ольга Владимировна!
Ваши дети - Данилова Василиса, 17.08.2015 года рождения и Данилова Пелагея, 17.08.2015 года рождения, зарегистрированы в электронной базе будущих воспитанников дошкольных учреждений на общих основаниях от 15.09.2015 года.
Плотность детского населения (дошкольного возраста) в Приморском внутригородском районе очень высока, по сравнению с другими внутригородскими районами города. По этой причине не предоставляется возможным предоставить места в дошкольных учреждениях по месту жительства всем детям, проживающим в районе.
Рассмотреть вопрос о предоставления места в дошкольном учреждении с. Глебовское также не предоставляется возможным из – за отсутствия свободных мест и наличия ранее поданных заявлений на предоставление места от родителей, которые также проживают в с. Глебовское.
На сегодняшний день возможно определить Ваших детей для получения бесплатного дошкольного образования в группе кратковременного пребывания по месту жительства.
unquote
Пожалуйста, поясните, что предпринимает администрация города и Ваше ведомство, чтобы решить проблему деток приморского округа. Ведь в очередь мы все встаем практически сразу после рождения. То есть для Вас не сюрприз тот факт, что определенное количество детей к трем годам будет претендовать на места в детском дошкольном учреждении. И плотность заселения нашего района тоже известна администрации. А в свете того, что постоянно строятся новые многоквартирные дома, количество людей увеличится в ближайшее время кратно.
Каковы перспективы для моих детей воспользоваться правом на место в МАДОУ на полный день?
На данный момент я, фактически, работаю на няню и Вы мне рекомендуете продолжать в том же духе (в группу кратковременного пребывания мы ходим. Это три часа в день. Я работаю полный день. И сейчас очень уже сложно объяснить дочкам, почему кто-то кушает и спит в садике, а они этого делать не могут).  
Ответ:
Уважаемая Ольга Владимировна!
Для обеспечения доступности дошкольного образования для детей в возрасте от 2-х месяцев до 7 лет запланировано:
- приобретение объекта недвижимого имущества - нежилое здание (детский сад) по адресу: г. Новороссийск, с. Цемдолина, ул. Полевая, 10 на 280 мест;
- строительство детского сада в 13 микрорайоне г. Новороссийска на 280 мест.
Согласно статьи 17 Конституции РФ все гарантированные права должны осуществляться гражданами с соблюдением принципа, при котором осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Вместе с тем в соответствии с письмом Министерства образования и науки РФ от 8 августа 2013 года № 08-1063 «О рекомендациях по порядку комплектования дошкольных образовательных организаций» в случае, если органы местного самоуправления не могут обеспечить местом в детском саду ребенка из списка поставленных на учет, они обеспечивают ему возможность получать дошкольное образование в одной из вариативных форм: в семейных группах, в группах кратковременного пребывания.
 

Дата ответа: 17.09.2018
Дата вопроса: 12.09.2018 Тарасова Светлана Алексеевна
Вопрос:
Добрый день. Прошу дать разумное объяснение безобразию, которое происходит в СОШ № 29 по ул. Волгоградской 44. Питание в школьной столовой: по столам, полу и тарелкам ползают тараканы, плавают в "молочной" каше - которую невозможно кушать, т.к. она горькая, макароны - засохший кусок в тарелке с кислой сосиской и тд. Дети, которые отказываются от "полезной и вкусной" еды с тараканами в школьной столовой, директор ставит у стены как показательно - поучительный пример для остальных учащихся школы, остальные дети просто сидят за столами и ждут когда закончится школьный завтрак, стулья предоставляются только для детей, которые "питаются". Охрана в школах так же является обязательной? как и питание для оплаты родителями.
 
Ответ:
Уважаемая Светлана Алексеевна! По вашему обращению в школу была направлена независимая комиссия, нарушений указанных в вашем обращение не установлено. Вместе с тем для разрешение создавшийся ситуации вы сами можете пройти в столовую и посмотреть. По вопросу о недостойных методах применимых директорJм, прошу Вас подойти в управление образования, предварительно созвонивишись по тел. 89184841909. 

Дата ответа: 11.09.2018
Дата вопроса: 11.09.2018 Ольга Сергеевна Куценко
Вопрос:
Здравствуйте, прошу пояснить, на основании чего, часть двора гимназии №20 по адресу Конституции 15 передано (продано) под парковку расположенного рядом жилого дома. Вход в школу с улицы закрыт! Дети вынуждены заходить в школу через парковку! Что для них не безопасно.  
Ответ:
Вопрос по передаче (продаже) часть двора гимназии № 20 по адресу: г. Новороссийск, ул. Конституции,15 под парковку расположенного рядом жилого дома, не входит в компетенцию управления образования. Вход со стороны улицы является эвакуационным выходом. Во исполнение требований постановления Правительства РФ № 1235 от 07.10.2017 года пункт охраны расположен на входе в образовательные учреждение обеспечивающий видимость входа на территорию. Так же по требованиям антитеррористической безопасности вход в здание с улицы, при неимении огражденной территории недопустим. 

Дата ответа: 22.09.2018
Дата вопроса: 11.09.2018 Павлов Кирилл Владимирович
Вопрос:
Добрый день!
Вместо оплаты за детский сад №85 "Березка" отправил деньги в спорт школу "Надежда". В спорт школу ходили в прошлом году, в этом году перешли в "Олимпиец". Чек по операции прилагаю.
Можно эти средства перевести в счет аванса в детский сад №85 "Березка"? (табельный №241157 (03 гр.) Павлова Лилиана Кирилловна)

С уважением,
Кирилл Павлов 
Ответ:
Уважаемый Кирилл Владимирович!
На Ваше обращение от 11.09.2018 по вопросу ошибочного перечисления средств родительской оплаты сообщаю.
Денежные средства в сумме 1666 рублей 96 копеек перечисленные платежным поручением №722535 от 11.09.2018 в спортивную школу «Надежда» откорректированы внутренней корректировкой на детский сад № 85 операция №1252 от 14.09.18 .
Начальник Управления образования Е.И. Середа.
 

Дата ответа: 14.09.2018
Дата вопроса: 10.09.2018 Васильева Наталья Вячеславовна
Вопрос:
Здравствуйте. В гимназии 4 наполняемость классов по 43 ребёнка. А в некоторых по 20 детей. Речь идёт о 2класниках. Кто? и как можно было так поделить детей? И не говорите про нехватку учителей. И формирование классов для 34 школы. Сделайте из 2ух классов по 43 ребёнка - три. Чтобы дети не мучались. И учителю тяжело такая нагрузка.  
Ответ:
Уважаемая Наталья Вячеславовна!.
Комплектование классов в ОО находиться в компетенции директора школы. Родительский комитет класса может обратиться с данным вопросом к администрации образовательной организации и вынести вопрос на обсуждение.
 

Дата ответа: 14.09.2018
Дата вопроса: 10.09.2018 Налбантова Елена Сергеевна
Вопрос:
Здравствуйте! Я проживаю на ул.Набережная Адмирала Серебрякова 29д, скажите, пожалуйста, к какой школе мы относимся.  
Ответ:
Уважаемая Елена Сергеевна!
Улица Набережная Д.29 относиться к гимназии №5.
 

Дата ответа: 11.09.2018
Дата вопроса: 10.09.2018 Ломтева Инна Николаевна
Вопрос:
Дата ответа: 6.09.2018
Дата вопроса: 4.09.2018 Ломтева Инна Николаевна
Вопрос:
Разъясните пожалуйста вопрос обязательной оплаты питания ребенка в школе - какие нормативные акты, указы, приказы регламентируют данный вопрос и являются обязательным к исполнению. Могу ли я отказаться от оплаты питания моего ребенка в школе на основании моего заявления на имя директора школы о том, что ребенку будет предоставлено домашнее питание. Никаких медицинских ограничений по питанию у ребенка не имеется.
Ответ:
Уважаемая Инна Николаевна!
По вопросу обеспечения питанием поясняю следующее.
Согласно Федеральному закону РФ от 29 декабря 2013 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» ст. 34 п 2.2 обучающимся обеспечивается питание в случаях и в порядке, которые установлены федеральными законами субъектов Российской Федерации и Санитарно-эпидемиологическими требованиями и организации питания обучающихся в общеобразовательных учрежден6иях, учреждениях начального и среднего профессионального образования.
Организация полноценного питания детей в школе является сложной задачей, одним из важнейших звеньев которой служит разработка примерных рационов школьных завтраков и обедов, соответствующих современным научным принципам оптимального здорового питания и обеспечивающих детей всеми необходимыми пищевыми веществами.
На сегодняшний день ребенок в образовательном учреждении находится от 4.5 до 7.5 часов, поэтому в течение дня ему необходимо получать сбалансированное правильное питание Согласно статей Семейного кодекса и пунктов СанПин 2.4.2.2821-10 и СанПин 2.3.2.2362-08 родители обязаны обеспечить ребенка горячим питанием в течении 3.5 часов.. Школа предоставляет Вам данную услугу, согласно статьи 37 Федерального закона РФ от 29 декабря 2013 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
Качество питания контролируется бракеражными и общественными комиссиями, в состав которых могут входить учащиеся школы. Рекомендуем Вам по данному вопросу обратиться в администрацию школы. --- Как я понимаю из Вашего ответа ни один закон не обязывает родителя оплачивать принудительно услугу школы по обеспечению питания и может самостоятельно предоставить горячее питание своему ребенку - я правильно вас поняла? Достаточно написать заявление об отказе оплаты данной услуги на имя директора школы?
 
Ответ:
Уважаемая Инна Николаевна! В письме указаны документы на основании, которых школа организует горячие питание, т.к. ваш ребенок находится от 4.5 до 7.5 часов в школе. Как вы собираетесь организовать сами питание ребенка, при этом необходимо учитывать все требования СанПина. Если можете подайте в управление образования (Бирюзова 6), желательно после шести вечера. 

Дата ответа: 11.09.2018
Дата вопроса: 7.09.2018 Ольга Сергеевна Куценко
Вопрос:
Здравствуйте, прошу пояснить, на основании чего, часть двора гимназии №20 по адресу Конституции 15 передано (продано) под парковку расположенного рядом жилого дома. Вход в школу с улицы закрыт! Дети вынуждены заходить в школу через парковку! Что для них не безопасно.  
Ответ:
Вопрос по передаче (продаже) часть двора гимназии № 20 по адресу: г. Новороссийск, ул. Конституции,15 под парковку расположенного рядом жилого дома, не входит в компетенцию управления образования. Вход со стороны улицы является эвакуационным выходом. Во исполнение требований постановления Правительства РФ № 1235 от 07.10.2017 года пункт охраны расположен на входе в образовательные учреждение обеспечивающий видимость входа на территорию. Так же по требованиям антитеррористической безопасности вход в здание с улицы, при неимении огражденной территории недопустим.  

Дата ответа: 11.09.2018
Дата вопроса: 7.09.2018 Данилова Ольга Владимировна
Вопрос:
Добрый день!
Моим дочерям, Василисе и Пелагеи Даниловы, рожденным 17-08-2015, и поставленным на очередь в дет сад 15-09-2018 (в течении недели после выписки из род дома) до сих пор не предоставлены места в детском саду на полный день пребывания.
Мы проживаем в восьмой щели (с. Цемдолина, ул. Ежевичная, 34) и оба с мужем работаем в Южной Озереевке.
На работу я вышла как только детям исполнилось полтора года, так как был риск потери раб места. С этого момента мы вынуждены оплачивать няню для дочерей.
С мая 2018 года дети посещают группу кратковременного пребывания в МАДОУ 18 в с. Глебовское.
В предоставлении места на полный день нам отказывают в связи с отсутствием мест. Так же ваш специалист мне сообщил, что в садиках по прописке мест тоже нет. Были предложено рассмотреть места в садах южного района. Очевидно, что это для нас неприемлемо, так как по утренним пробкам мы до сада будем везти детей час, а потом на работу полтора часа возвращаться в Озереевку. В связи с этим просим рассмотреть возможность добавления мест в саду.
 
Ответ:
Уважаемая Ольга Владимировна!
Ваши дети - Данилова Василиса, 17.08.2015 года рождения и Данилова Пелагея, 17.08.2015 года рождения, зарегистрированы в электронной базе будущих воспитанников дошкольных учреждений на общих основаниях от 15.09.2015 года.
Плотность детского населения (дошкольного возраста) в Приморском внутригородском районе очень высока, по сравнению с другими внутригородскими районами города. По этой причине не предоставляется возможным предоставить места в дошкольных учреждениях по месту жительства всем детям, проживающим в районе.
Рассмотреть вопрос о предоставления места в дошкольном учреждении с. Глебовское также не предоставляется возможным из – за отсутствия свободных мест и наличия ранее поданных заявлений на предоставление места от родителей, которые также проживают в с. Глебовское.
На сегодняшний день возможно определить Ваших детей для получения бесплатного дошкольного образования в группе кратковременного пребывания по месту жительства.
 

Дата ответа: 14.09.2018
Дата вопроса: 7.09.2018 Худякова елена Викторовна
Вопрос:
Планируется ли в школу № 34 набор в 10 классы с нового 2019-2020 учебного года? Будут эти классы базовые или профильные? Какие экзамены ОГЭ нужно сдавать для поступления в эту школу? 
Ответ:
Уважаемая Елена Викторовна!
С января 2019 года начнет работать новая школа №34, в ней будут открыты до конца 2018- 2019 учебного года только 1- 7 классы.
 

Дата ответа: 11.09.2018
Дата вопроса: 6.09.2018 Марочкина Наталья Александровна
Вопрос:
Здравствуйте! Мой ребенок категорически отказывается питаться в столовой. Имею ли я право отказаться от школьного питания и обеспечить питание своего ребенка сама , в том числе в школьном буфете за наличный расчет? 
Ответ:
Уважаемая Наталья Александровна! По вопросу обеспечения питанием поясняю следующее. Согласно Федеральному закону РФ от 29 декабря 2013 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» ст. 34 п 2.2 обучающимся обеспечивается питание в случаях и в порядке, которые установлены федеральными законами субъектов Российской Федерации и Санитарно-эпидемиологическими требованиями и организации питания обучающихся в общеобразовательных учрежден6иях, учреждениях начального и среднего профессионального образования. Организация полноценного питания детей в школе является сложной задачей, одним из важнейших звеньев которой служит разработка примерных рационов школьных завтраков и обедов, соответствующих современным научным принципам оптимального здорового питания и обеспечивающих детей всеми необходимыми пищевыми веществами. На сегодняшний день ребенок в образовательном учреждении находится от 4.5 до 7.5 часов, поэтому в течение дня ему необходимо получать сбалансированное правильное питание Согласно статей Семейного кодекса и пунктов СанПин 2.4.2.2821-10 и СанПин 2.3.2.2362-08 родители обязаны обеспечить ребенка горячим питанием в течении 3.5 часов.. Школа предоставляет Вам данную услугу, согласно статьи 37 Федерального закона РФ от 29 декабря 2013 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Качество питания контролируется бракеражными и общественными комиссиями, в состав которых могут входить учащиеся школы 

Дата ответа: 11.09.2018
Дата вопроса: 6.09.2018 Ольга Сергеевна Куценко
Вопрос:
Здравствуйте, прошу пояснить, на основании чего, часть двора гимназии №20 по адресу Конституции 15 передано (продано) под парковку расположенного рядом жилого дома. Вход в школу с улицы закрыт! Дети вынуждены заходить в школу через парковку! Что для них не безопасно.  
Ответ:
Вопрос по передаче (продаже) часть двора гимназии № 20 по адресу: г. Новороссийск, ул. Конституции,15 под парковку расположенного рядом жилого дома, не входит в компетенцию управления образования. Вход со стороны улицы является эвакуационным выходом. Во исполнение требований постановления Правительства РФ № 1235 от 07.10.2017 года пункт охраны расположен на входе в образовательные учреждение обеспечивающий видимость входа на территорию. Так же по требованиям антитеррористической безопасности вход в здание с улицы, при неимении огражденной территории недопустим.  

| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | Страница: 8  

Опрос: «Оценка качества образовательной деятельности»

Учебное заведение

1. Как Вы можете охарактеризовать материально-техническое обеспечение организации, в которой обучается Ваш ребенок (техническое оснащение кабинетов, спортивного зала, оснащение организации учебной литературой, оснащение медицинского кабинета, столовой и т.д.)?




2. Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло, освещение, оформление помещений, дизайн)?




3. Считаете ли Вы, что работники организации доброжелательны, внимательны и вежливы?




4. Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) работников организации при предоставлении образовательных услуг?



5. Устраивает ли Вас качество предоставляемых образовательных услуг?



6. Готовы ли Вы рекомендовать организацию, в которой обучаетесь Вы, родственникам, друзьям, знакомым?


 
7. Напишите, чем именно Вы довольны или недовольны в процессе обучения в этой организации

8. Ваши предложения по улучшению условий и результатов образования в образовательной организации:


Защитный код

Тема дня


Выпускникам, сдающим ЕГЭ-2018

Скачать



ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ 

9288424341

Горячая линия «Дошкольник»

9184912786  

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ МКУ ЦБ УО 

8617613741




ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЩЕНИЕ

Управление образования г.Новороссийска начинает новый проект: WebОтветы.

Каждую среду с 17.00 до 19.00 начальник управления образования города Елена Иосифовна Середа со своими специалистами будет отвечать в режиме реального времени по Skype на вопросы учащихся, родителей и просто жителей города, касающиеся отрасли «Образование».

Адрес контакта Skypeelena_sereda_1

  



ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ  "ШКОЛЬНЫЙ УЧЕБНИК"

Уважаемые родители !

Многих из вас интересует вопрос приобретения учебников. Для получения консультаций  можно обратиться в управление образования (специалист Мазурова Елена Васильевна 64-57-07), в Центр развития образования (специалист Матвеева Марина Михайловна тел 64-38-58). Свои предложения отправлять заместителю начальника УО Бобровной Н.И. по адресу:  n_bobrovnaya@mail.ru



ШКОЛЬНАЯ ФОРМА

В связи с вступлением в силу с 1 сентября 2013 г. Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» установление требований к одежде обучающихся отнесено к компетенции и ответственности образовательной организации.

Во всех школах города Новороссийска утверждены положения о школьной форме.

 



НЕТ ПОБОРАМ!

По фактам нарушений при привлечении пожертвований и целевых взносов в муниципальных и государственных образовательных учреждениях Вы можете обращаться по адресу uo@novoros.kubannet.ru

 
























Управление образования
муниципального образования город Новороссийск
+7 (8617) 646373
uo@novoros.kubannet.ru
г.Новороссийск, ул. Бирюзова 6, 8 этаж